mon compte QOBUZ

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mon compte QOBUZ [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] QOBUZ : Qobuz est une société anonyme créée par Yves Riesel et Alexandre Leforestier, le 18 septembre 2007. Elle ravive le slogan « We are the music lovers ». C’est un site dédié à faire des téléchargements musicaux en France. L’enseigne travaille dans le domaine de production des Musique à la demande et Magasin de musique en ligne.

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Sur https://www.qobuz.com/be-fr/discover, vous allez vivre en vous le son des artistes. Qobuz propose plus de 70 millions de titres de chanson à écouter. Il est aussi possible de faire des streaming avec ce site. La société se situe à Pantin en France, elle est sous la propriété de sa société mère : Xandrie, une Société Anonyme aussi.

Au début, cette petite entreprise était indépendante, avant 2015. Car c’est en cette année que la plateforme a connu des difficultés financières, d’où le rachat de Xandrie. L’entité Qobuz emploie aujourd’hui jusqu’à 70 salariés. L’application est disponible en plusieurs langues, et elle est présente dans la plupart des pays du monde entier.

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Comment accéder à mon compte Qobuz ?

Afin de s’identifier à votre compte Qobuz ou à l’application, saisissez votre adresse électronique associé au compte ainsi que vote mot de passe et cliquez sur « Connexion ». Au cas où la tentation de votre connexion s’avère être erroné, vous procéder au changement de votre mot de passe, en cliquant sur « Mot de passe oublié », car il est possible que vous soyez victime d’un piratage.

Dans ce cas, l’équipe de Qobuz est là pour vous aider. Vous devez d’abord suivre ce lien https://www.qobuz.com/reset-password, entrez votre adresse électronique à la case convenue, puis cliquez sur « Recevoir un nouveau mot de passe ». Vous allez recevoir un courriel vous indiquant la procédure à suivre. Si le problème persiste, contactez vite le service client.

Comment supprimer mon compte Qobuz ?

Pour supprimer définitivement votre compte Qobuz, rendez-vous sur ce lien https://www.qobuz.com/be-fr/discover et cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran puis sur votre profil. Vous avez, ensuite, l’obligation de faire défiler l’interface jusqu’en bas de la page pour pouvoir sélectionner le bouton « supprimer mon compte définitivement ».

Vous allez recevoir un courrier d confirmation dans votre boite mail pour confirmer votre demande ainsi que votre identité, avant de procéder à la fermeture du compte. Une fois la suppression en cours, vous n’aurez plus accès à votre bibliothèque : favoris, playlists ainsi qu’à vos achats, sauf pour les produits déjà téléchargés hors de la plateforme.

Comment joindre le service client de Qobuz ?

Qobuz ne dispose d’aucun service client par téléphone. Mais pour obtenir des informations ou pour le service après-vente, vous pouvez appeler la société Xandrie, sa société mère au numéro : +33 1 48 10 55 55. Si cela ne vous convienne pas, le service clientèle de Qobuz vous met à votre disposition l’adresse électronique qobuz@qobuz.com pour écrire votre message.

La société vous propose aussi la voie postale XANDRIE SA, 45 rue de Delizy, 93692 Pantin CEDEX si vous voulez envoyer une lettre : une demande ou une réclamation ou autres. Une prise de contact en ligne est aussi faisable en suivant ce lien : https://www.qobuz.com/fr-fr/help/contact/. Puis rédigez votre demande dans la case qui se trouve sur https://www.qobuz.com/fr-fr/help/contact/auth/process.

Joindre le réseau de Qobuz par le biais des réseaux sociaux est aussi possible. Suivez les actualités du site sur :

Facebook:  https://www.facebook.com/qobuz

Twitter: https://twitter.com/qobuzFR

YouTube: https://www.youtube.com/user/qobuz

Instagram: https://www.instagram.com/qobuz/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/qobuz/

mon compte SPOTIFY

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mon compte SPOTIFY [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] SPOTIFY : Spotify est un logiciel qui développe ses capacités dans le domaine de la musique. Il est basé à Stockholm en Suède. Créé en 2006 par Daniel Ek et Martin Lorentzon et lancé pour un accès public le 07 octobre 2008, Spotify est une société anonyme. Le site propose plusieurs milliers de titre de chanson à ses utilisateurs.

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Le but de Spotify est de donner un moment de relaxation à chaque individu pendant sa journée. Aves Spotify, la vie en résume en musique et chanson. Pour personnaliser votre application, vous pouvez créer et sauvegarder votre playlists fixe. Durant son existence Spotify avait changé d’identité visuelle, en 2008, en 2012, en 2013 et en 2015.

 L’application de Spotify est intégrée dans plusieurs entité. Il est possible de l’utiliser avec CarPlay, Android Auto, Waze et Google Maps. En 2022, le site avait comme capitalisation 33 520 000 000 de dollars américains, avec un chiffre d’affaires 7,880 milliards d’euros.

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Comment accéder à mon compte Spotify ?

Spotify offre un large choix de musique à écouter après le téléchargement de l’application. Pour devenir un des membres, le site vous invite à vous inscrire ou de vous identifier si vous avez déjà un compte. Pour procéder, sélectionnez le bouton connexion ou le bouton s’inscrire sur le site https://www.spotify.com/fr/free/.

Vous pouvez aussi continuer votre connexion sur Spotify depuis votre compte Facebook ou Google ou Apple. Il est possible de s’inscrire depuis l’un de vos comptes sur les réseaux sociaux en suivant ce lien : https://www.spotify.com/fr/signup?forward_url=https%3A%2F%2Faccounts.spotify.com%2Ffr%2Fstatus, ou utilisez un adresse e-mail actif.

Si vous voulez trouver votre identifiant Spotify cliquez sur votre nom en haut à droite de la fenêtre Spotify. Sélectionnez votre Profil et il apparaitra dans le volet principal.

Comment réinitialiser mon mot de passe Spotify ?

Pour une réinitialisation de votre mot de passe, il faut que le mail que vous avez utilisé soit encore actif. Cliquez sur ce lien, https://www.spotify.com/fr/password-reset/, puis insérez votre nom d’utilisateur ou votre adresse mail à laquelle vous vous êtes inscrit dans la case. Connectez-vous à votre mail en attendant.

Par la suite, les administrateurs de Spotify vous communiquent un email avec votre identifiant et un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez la démarche à faire pour avoir de nouveau accès à votre compte.

Comment joindre le service client de Spotify ?

Spotify ne dispose d’aucun service client par téléphone. Le meilleur moyen de les contacter se fait uniquement par mail sur support@spotify.com ou office@spotify.com. Un formulaire de contact sur le site est à votre disposition pour tout autre demande.

Via les réseaux sociaux, vous avez la capacité d’échanger avec les utilisateurs de l’application ou suivre les nouveautés sur Spotify :

Facebook:  https://www.facebook.com/Spotify

Twitter: https://twitter.com/spotify

YouTube: https://www.youtube.com/c/Spotify

Instagram: https://www.instagram.com/spotify/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/spotify/

mon compte DEEZER

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mon compte DEEZER [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] DEEZER : Daniel Marhely et Jonathan Benassaya avait créés le site français Deezer le 22 août 2007. C’est une plateforme disponible dans 180 pays dans le monde sous une forme juridique de Société Anonyme à conseil d’administration. Cette société se base à Paris en France, et elle est dirigée par Hans-Holger Albrecht, et c’est Jeronimo Folgueira le CEO actuellement.

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Avec un chiffre d’affaires de 188 604 700 € en 2015, la principale activité de Deezer se base sur le Service de streaming musical. La société ne règne pas seule dans ce domaine, elle a plusieurs concurrents à dépasser, dont Spotify, Apple Music, YouTube Music, Tidal, Amazon Music, Qobuz et Napster.

L’application de Deezer a aujourd’hui plus de 90 millions de titre se chanson pour satisfaire ses clients. Elle a aussi en ses catalogues des podcasts, livres audios et radios. En 2021, le site lance l’application Deezer for Creators. L’enseigne dispose un réseau de 60 partenaires au niveau mondial qui couvre son secteur d’activité.

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Comment accéder à mon compte Deezer ?

Deezer offre un large choix de musique à écouter après le téléchargement de l’application. Pour devenir un des membres, le site vous invite à vous inscrire ou de vous identifier si vous avez déjà un compte. Pour procéder, sélectionnez le bouton connexion ou le bouton s’inscrire sur le site https://www.deezer.com/fr/.

Et pour vous déconnecter de l’application, vous devez vous naviguer dans votre profil personnel. Ensuite, allez dans l’option Paramètres qui se trouve en haut à droite. Sélectionnez le bouton « Se Déconnecter ». si vous avez besoin de plus d’aide, suivez le guide de Deezer sur https://support.deezer.com/hc/fr/articles/214348965-Problems-logging-in.

Comment réinitialiser mon mot de passe Deezer ?

Pour une réinitialisation de votre mot de passe, il faut d’abord naviguer sur le formulaire de réinitialisation https://www.deezer.com/password/reset du mot de passe pour entrer l’adresse email. Insérez votre adresse mail à laquelle vous vous êtes inscrit dans la case pour que Deezer puisse vous communiquer le code de réinitialisation.

Par la suite, il vaut mieux vous déconnecter de toutes les appareils aves lesquels vous avez pu saisir votre ancien mot de passe. Si vous ne recevez pas d’email, actualisez votre boîte de réception et vérifiez dans vos spams et courriers indésirables.

Comment joindre le service client de Deezer ?

Le contact par téléphone est le moyen le plus rapide pour parvenir à joindre l’équipe de Deezer. Alors, pour les appeler, composez le numéro +33 (0)1 55 80 69 00. Vous pouvez aussi faire une prise de contact par mail en l’envoyant au fait uniquement par mail sur support@deezer.com. Un formulaire de contact sur le site est à votre disposition pour tout autre demande.

Pour demander l’avis d’un expert, Deezer vous invite à cliquer sur ce lien : https://fr.deezercommunity.com/. L’équipe du service client est à votre disponible pour chater avec vous sur le Webchat entre 9h30 et 17h00 le lundi au vendredi et entre 11h00 et 17h00 le week-end. Pour ce faire, en bas à droite de la page, cliquez sur « Chattez avec nous ».

Via les réseaux sociaux, vous avez la capacité d’échanger avec les utilisateurs de l’application ou suivre les nouveautés sur Deezer :

Facebook:  https://www.facebook.com/Deezer/

Twitter: https://twitter.com/deezer

YouTube: https://www.youtube.com/c/deezer

Instagram: https://www.instagram.com/deezer/ 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/deezer/