Mon compte BAMBINOU

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Mon compte BAMBINOU – Articles de puériculture en ligne

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Mon compte BAMBINOU : BAMBINOU est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits pour bébés et jeunes enfants. Fondée en 2007 par Karine et Fabien, deux jeunes parents passionnés par le monde de la petite enfance, la marque propose une large gamme de produits pour bébés et enfants, allant des vêtements et des chaussures aux jouets et accessoires de puériculture. La marque se distingue par la qualité de ses produits, sa sélection de marques renommées et son service client de qualité.

  • Vous souhaitez entrer en contact avec le service client de BAMBINOU?
  • Comment suivre un colis BAMBINOU?
  • Vous voulez faire une réclamation auprès de BAMBINOU?
  • Vous voulez suivre l’actualité de BAMBINOU sur les réseaux sociaux ?

Mon compte BAMBINOU

Créez un compte client chez BAMBINOU, cela vous permettra notamment de ;

  • Suivre vos commandes ;
  • Définir vos adresses de livraison ou de facturation ;
  • Enregistrer vos produits préférés ;
  • Ecrire des commentaires et des critiques sur les produits,
  • Ou encore de bénéficier de promotions exclusives.

Comment créer mon compte BAMBINOU ?

Si vous souhaitez ouvrir un compte chez BAMBINOU, allez sur leur site web et choisissez l’option « Mon compte » située en haut à droite de la page d’accueil.

Ensuite, il faut cliquer sur « Créer un compte » et compléter les informations personnelles dans le formulaire.

Comment récupérer mon mot de passe BAMBINOU ?

En cas par exemple de mot de passe oublié chez BAMBINOU, veuillez cliquer sur « Mot de passe oublié » dans la page compte client.

Introduisez alors votre adresse électronique puis suivez la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.

Comment changer mon mot de passe BAMBINOU ?

Pour modifier votre mot de passe sur BAMBINOU, identifiez-vous dans votre compte client et rendez-vous dans la section « Mes informations personnelles ».

Choisissez « Changer mon mot de passe » puis enregistrez votre nouveau mot de passe conformément aux instructions fournies.

Suivre ma commande BAMBINOU

Lorsque votre commande a été enregistrée et votre paiement validé, un 1er e-mail d’information vous est adressé. Il vous assure que votre commande a bien été enregistrée.

Un second email est envoyé au moment où le colis sort du dépôt de l’entreprise de transport.

A partir du moment où votre colis sera pris en charge par le transporteur, il vous sera possible de le suivre à partir de votre compte client.

Contacter le service client de BAMBINOU par téléphone, mail ou courrier postal

Pour toute question liée à votre commande, les produits ou la livraison, le service client de BAMBINOU peut être contacté.

Ce service est accessible par téléphone, par courrier électronique ou par courrier postal.

Contacter la marque BAMBINOU par téléphone

Si vous voulez avoir une réponse immédiate. Il est possible de discuter directement avec un conseiller client par téléphone au numéro 05.62.26.47.05 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (hors jours fériés).

Comment contacter la marque BAMBINOU par mail ?

Pour poser des questions particulières ou pour obtenir des informations supplémentaires concernant votre commande.

Il vous permet également de garder la trace écrite de vos discussions d’affaires avec le service client.

Pour cela, utilisez cette adresse e-mail ou remplissez ce formulaire de contact présent sur le site web de la marque.

Ecrire à la marque BAMBINOU par courrier postal

La fonction Courrier permet d’envoyer des documents physiques ou des demandes spécifiques qui doivent être envoyées par la poste.

L’adresse de la marque est la suivante :

BAMBINOU,
57 rue des Filatiers
31000 TOULOUSE.

Suivre la marque BAMBINOU sur les réseaux sociaux

Le fait de suivre BAMBINOU dans les réseaux sociaux vous permet de vous tenir au courant de toute l’actualité de la marque, de ses nouveaux produits et des offres spéciales qui lui sont proposées.

De plus, vous pouvez échanger avec d’autres clients de la marque et leur faire part de votre expérience. La marque BAMBINOU est présente sur :

Comment faire une réclamation chez BAMBINOU ?

En cas de problème de garantie, contactez le service client :

Soit par e-mail :

Soit par téléphone : 05.62.26.47.05

Pour faciliter la prise en charge de votre demande de garantie, pensez à préparer les éléments suivants :

  • Le numéro de la commande en question / Le nom inscrit sur la facture.
  • Votre contact (adresse complète de livraison + n° de téléphone portable).
  • La photo du numéro d’ordre du produit (obligatoirement présent sur le produit).
  • Une photo ou vidéo illustrant le problème rencontré avec votre produit.
  • Un texte court décrivant le problème rencontré avec votre produit.

Avoir un compte client chez BAMBINOU vous permet de bénéficier de nombreux avantages offerts par la marque. Vous pouvez également recevoir des offres promotionnelles exclusives réservées aux titulaires de compte client. Pour e plus amples informations, contactez le service client.