mon compte BLABLACAR : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation
mon compte BLABLACAR : BLABLACAR a ouvert ses portes en 2006 et il se trouve maintenant dans plusieurs pays du monde. Au fil du temps, il est devenu un grand leader du transport. Il permet à des voyageurs avec et sans véhicules de partager des trajets via son application.
Il faut savoir que son service client s’appuie sur son énorme communauté d’utilisateurs. Les voyages peuvent se passer à toute heure, donc il vous sera possible d’avoir une réponse à n’importe quel moment de la journée.
Inscription ou connexion impossible sur le site BLABLACAR
Il se peut que vous rencontriez des difficultés à vous connecter sur le site ou l’application. Pour cela, il faudra toujours utiliser le même compte Facebook que lors de votre inscription sur le site.
C’est aussi le cas pour votre adresse e-mail. Assurez-vous de mettre le bon et remettre par la suite votre mot de passe.
Sinon, il est aussi possible qu’il y a une mise à jour du site web, donc il faudra patienter un peu.
Comment changer mon mot de passe sur BLABLACAR
Pour ce faire, il faudra aller sur votre Profil, ensuite sur votre Compte et Mot de passe. Après, il faudra entrer votre mot de passe actuel dans le champ vide. Par la suite, entrez et confirmez votre nouveau mot de passe. Enfin, cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe.
Récupérer mon mot de passe sur BLABLACAR
Pour récupérer votre mot de passe, allez dans la page de connexion de votre et cliquez sur « Connexion » et appuyez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Ensuite, vous devez mettre l’e-mail associé à votre compte pour recevoir par le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Comment supprimer mon profil du site BLABLACAR
Pour supprimer votre profil, il faudra aller dans « Profil », ensuite « Compte ». Après vous verrez la page où il y a « Fermer mon compte ». Il vous suffira de cliquer dessus.
Une fois votre compte fermé, il est à noter que vous ne pourrez pas le réactiver, récupérer vos données ou retrouver son accès.
Comment contacter le service client BLABLACAR
Dans un premier temps, vous pourrez trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées ici : https://support.blablacar.com/hc/fr.
En ce qui concerne les réservations de bus, vous pouvez remplir son formulaire de contact. Si vous voulez envoyez un message à l’enseigne, vous avez à votre disposition son adresse e-mail : blablasupport@blablacar.com. Pour faciliter votre déplacement, n’oubliez pas de prendre le contact de votre passager ou conducteur.
Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale du siège sociale au: Blablacar, 84 avenue de la république 75 011 Paris, France.
Le service client peut aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :
Facebook : https://www.facebook.com/BlaBlaCar/
Twitter : https://twitter.com/BlaBlaCar_FR
YouTube : https://www.youtube.com/c/BlaBlaCarFR
Instagram : https://www.instagram.com/blablacarfr/