Mon compte DIGIXO.COM – spécialiste photo numérique: boitiers photo, objectifs reflex, optiques, mémoire, studio, trépieds, bagagerie, camescopes.
Mon compte DIGIXO.COM : DIGIXO.COM est une boutique en ligne qui propose divers produits autour de la photographie. C’est une enseigne née en France il y a de cela quelques années, plus précisément en 2003. Elle offre notamment des appareils photos, des sacs et trépieds, mais aussi des drones vidéo.
Actuellement, elle possède un point de vente à Paris. La marque n’investit pas dans la publicité, mais utilise ses quelques économies afin de proposer un prix abordable sur ses produits.
DIGIXO.COM a pour mission de fournir les meilleurs appareils photos et vidéos pour tous les évènements. Elle s’engage également à répondre aux besoins de ses clients.
Inscription ou connexion impossible sur le site DIGIXO.COM
Il arrive parfois de rencontrer des problèmes de connexion ou d’inscription sur le site DIGIXO.COM. Pour trouver la raison et les solutions à ce problème, nous vous suggérons de suivre ces étapes.
Si vous remarquez que le site est inaccessible, il faudra vérifier l’état de votre connexion internet. Quelquefois, il suffit simplement de redémarrer votre routeur pour régler le problème.
Il est important de renseigner une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide afin d’éviter les erreurs d’inscription ou de connexion.
Des bugs de réseau ou une mise à jour du site web peuvent également survenir. Pas de panique, il vous suffit juste d’attendre un peu et de réessayer à nouveau.
Si votre adresse mail est déjà reliée à un compte, alors il faudra accéder à ce dernier ou en créer un nouveau.
Il se peut aussi que le problème provient des fichiers caches de votre navigateur. Dans ce cas, vous devez le vider en cliquant sur « Effacer les données de navigation » dans les paramètres.
Si aucune des solutions ne fonctionnent, il sera nécessaire d’entrer en contact avec le service client de la marque.
Comment changer mon mot de passe sur DIGIXO.COM
Si vous souhaitez modifier le mot de passe de votre compte DIGIXO.COM, vous n’avez qu’à suivre les étapes ci-dessous.
Pour commencer, il faudra vous connecter à votre compte via site web en ligne. Il suffit de cliquer sur le bouton « Mon compte » qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil.
Par la suite, vous devez aller dans vos paramètres et accéder aux options du profil. Il faudra ensuite accéder à la section « confidentialité/sécurité ».
En choisissant cette option, vous obtiendrez toutes les informations concernant votre compte.
Il sera ensuite nécessaire de cliquer sur « modifier mon mot de passe ».
Vous n’aurez qu’à entrer votre ancien mot de passe et créer un nouveau.
Récupérer mon mot de passe sur DIGIXO.COM
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte DIGIXO.COM, sachez qu’il est tout à fait possible de le récupérer.
En premier lieu, vous devez accéder à sa page de connexion via son site web en ligne.
Sur l’onglet « DÉJÀ CLIENT », vous trouverez tout en bas le bouton « Mot de passe oublié ? ».
Il vous suffira de cliquer dessus afin de faire apparaître une nouvelle fenêtre où il faudra renseigner votre adresse mail.
Il faudra ensuite cliquer sur « Envoyer » afin de recevoir un lien qui vous permettra de réinitialiser votre de mot de passe.
Si vous n’arrivez pas à trouver le lien, vous devez vérifier dans le dossier « Spam » de votre boîte mail.
Dans le cas où vous avez également oublié l’adresse e-mail de votre compte, il est préférable de contacter son service client.
Comment supprimer mon profil du site DIGIXO.COM
Si vous souhaitez supprimer votre profil du site DIGIXO.COM, vous pouvez consulter le guide suivant.
Tout d’abord, vous devez accéder à votre compte en entrant votre mail et votre mot de passe.
Après votre connexion, il faudra aller dans votre profil et dans les paramètres du compte
Il faudra ensuite accéder à l’option de suppression du compte et suivre les indications.
Il est à noter que le site effacera vos informations personnelles après la suppression de votre compte.
Notez bien que la suppression de votre compte est définitive, donc vous devez bien réfléchir avant de l’effacer.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours entrer en relation avec un conseiller client de la marque.
Comment contacter le service client DIGIXO.COM
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de DIGIXO.COM, vous avez à votre disposition ses supports de contact.
Pour discuter par téléphone avec ses conseillers clients, vous pouvez composer le: 01 55 35 08 40.
Afin d’envoyer un message à son service client, vous avez la possibilité de vous servir de son formulaire de contact.
Il est également possible de contacter son service client par mail.
Ses conseillers sont son disponibles du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h30.
N’oubliez pas de renseigner la référence de votre commande et votre numéro client.
Il est parfois nécessaire d’effectuer une demande par voie postale à la marque pour régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
DIGIXO
15, rue de la Banque
75002 Paris
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.
Pour consulter les produits et services offerts par la marque, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Il sera également possible de poser des questions à ses conseillers par message privé :