Mon compte GALERIE LAFAYETTE

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Image dans www.moncompte.org

Mon compte GALERIE LAFAYETTE – larges collections de vêtements et chaussures femme, homme et enfant en ligne.

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Mon compte GALERIE LAFAYETTE : Êtes-vous une jeune entreprise ou une grande surface légendaire ? De la mode, de l’alimentation, de la maison ou de la beauté ? Faire partie du Groupe GALERIE LAFAYETTE, c’est avoir la possibilité d’enfoncer de multiples portes et de découvrir des enseignes de référence cultivant leurs spécificités, grands magasins, détaillants spécialisés. Pour y parvenir, visitez le site puis rejoignez le groupe afin de bénéficier des avantages que l’entreprise peut vous proposer. Pour plus d’informations, contactez leur service clientèle.

Présentation de la GALERIE LAFAYETTE

Créé par Théophile Bader et Alphonse Kahn en 1894, les Galeries Lafayette collaborent à plus de 14 000 employés au cours de l’année 2019. Spécialiste en mode et en luxe, le grand magasin multimarque reçoit plus d’un million de visiteurs par jour au sein de ses 280 boutiques et de ses espaces e-commerce, conformément à des chiffres diffusés sur le site internet de l’enseigne.

Comment créer mon compte GALERIE LAFAYETTE

Pour créer votre compte GALERIE LAFAYETTE, il suffit de cliquer sur la section  » Mon compte « . Si vous êtes déjà adhérent du programme de fidélité de Mes Galeries et que vous disposez d’une adresse e-mail identique à celle qui a servi à créer votre compte, désactivez la rubrique « Je souhaite adhérer au programme de fidélité » et entrez le numéro correspondant à votre carte de fidélité.

Comment récupérer mon mot de passe GALERIE LAFAYETTE

Pour récupérer votre mot de passe, vous devrez accéder à la section Mon compte et cliquer sur Oublier le mot de passe. Votre mot de passe sera envoyé dans votre adresse mail.

Comment changer mon mot de passe GALERIE LAFAYETTE

À tout moment, vous pouvez remplacer le mot de passe de façon simple et rapide.

  • Rendez-vous dans votre espace « MON COMPTE« .
  • Rubrique « MES DONNÉES PERSONNELLES ».
  • Appuyez sur « modifier ».
  • Ensuite, « modifier » encore une fois dans la partie « mes informations d’identification ».
  • Saisissez le mot de passe actuel et choisissez-en un nouveau.
  • Enfin, cliquez sur « valider ».

Suivre ma commande GALERIE LAFAYETTE

Vous pouvez suivre l’état de sa commande grâce à la rubrique  » Mon compte  » sur le site. Dans le cas où vous ne disposez pas d’un compte, vous pourrez envoyer une question par le biais du formulaire de contact disponible sur le site Web.

Contacter le service client de GALERIE LAFAYETTE par téléphone, mail ou courrier postal

Contacter la GALERIE LAFAYETTE par téléphone

Si vous avez des questions à poser, vous pouvez contacter le service client en en appelant le 09 69 39 75 75 du lundi au samedi de 9 h à 19 h.

Comment contacter la GALERIE LAFAYETTE par mail

Pour introduire une demande de réclamation ou de rétractation, vous pouvez le faire par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact du site web de la marque.

Ecrire à GALERIE LAFAYETTE par courrier postal

Dans le cas d’un litige par exemple, vous devrez envoyer toutes les pièces justificatives liés à votre achat, vous devrez l’envoyer à cette adresse postale : 27 RUE, de Châteaudun, 75446 PARIS CEDEX 09.

Suivre GALERIE LAFAYETTE sur les réseaux sociaux

La marque GALERIE LAFAYETTE est également présente sur les réseaux sociaux sur lesquels elle publie ses nouveautés et ses actualités. Sur ses différents comptes, leurs abonnés peuvent entrer en contact directement avec les conseillés pour discuter.

Comment faire une réclamation chez GALERIE LAFAYETTE

Dans le cas où la commande est acheminée et livrée par les Galeries Lafayette dans un emballage fermé, contactez le service client en appelant le 09 69 39 75 75 du lundi au samedi de 9 h à 19 h. Le service client expertisera le produit et reprendra contact avec vous sous 48 heures pour vous expliquer ce qu’il faut faire.

Pour une commande transportée et livrée par un partenaire vendeur, vous pouvez contacter le vendeur à partir de votre « MON COMPTE« , rubrique « MES ACHATS ET RETOURS » puis choisir la commande visée pour obtenir une réponse.

Vous bénéficiez de plusieurs avantages en vous enregistrant en ligne sur le site de la GALERIE LAFAYETTE. Depuis votre espace client Mon Compte, vous disposerez de plusieurs accès, en particulier pour passer commande, suivre votre commande, émettre des demandes de renseignements ou pour échanger des informations avec le service client.

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