Mon compte LEVI’S – marque américaine de prêt-à-porter spécialisée dans le jean.
- Voulez-vous joindre le service client de LEVI’S ?
- Comment suivre ma commande LEVI’S ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la marque LEVI’S ?
- Désirez-vous suivre les actualités de la marque LEVI’S sur les réseaux sociaux ?
Mon compte LEVI’S : D’origine californienne, LEVI’S est devenue une icône dans le monde du prêt-à-porter américain. En effet, la marque a bâti sa légende autour d’un produit révolutionnaire : le jean denim. La marque est célèbre pour avoir créé et popularisé les blue-jeans. Aujourd’hui, LEVI’S est l’une des plus grandes entreprises de vêtements au monde. Elle possède près de 500 boutiques à travers le monde. LEVI’S vend ses produits dans plus de 100 pays.
Comment créer mon compte LEVI’S ?
La procédure pour la création d’un compte LEVI’S est très facile. Pour ce faire, il vous suffit de vous inscrire sur https://www.levi.com/CA/fr_CA/login. Une fois sur la page, il vous suffit de remplir le formulaire.
Comment récupérer mon mot de passe LEVI’S ?
Si vous avez oublié votre mot de passe LEVI’S, il n’y a aucun souci. Vous pouvez le récupérer facilement. Il vous suffit de contacter le service client LEVI’S. Ce dernier vous aidera à réinitialiser votre mot de passe par courriel.
Comment changer mon mot de passe LEVI’S ?
Si vous souhaitez changer votre mot de passe Levi’s, voici la procédure à suivre. Allez sur le site Internet de la marque à l’adresse web suivante : www.levi.com. Rendez-vous ensuite dans la page d’aide, puis cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ». Rassurez-vous, toutes les données de votre profil sont confidentielles, comme indiqué dans la Politique de confidentialité de la marque.
Comment suivre ma commande LEVI’S ?
Vous souhaitez faire le suivi de votre commande et connaître la date de livraison de votre colis ? Pour cela, il vous suffit de créer un compte sur le site https://www.levi.com/FR/fr_FR/. En connectant à votre compte, vous pouvez facilement conserver l’historique de vos commandes et livraisons. Pour suivre votre commande, rendez-vous à la page « Suivi de commande ». Vous recevrez un email de confirmation de votre commande dès que vous avez confirmé votre mode de paiement ainsi que l’adresse de livraison. L’e-mail contient également votre numéro de commande qui vous permettra de suivre votre commande LEVI’S. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque.
Comment contacter le service client de LEVI’S par téléphone, mail ou courrier postal ?
Si vous avez un problème avec votre commande LEVI’S ou si vous avez d’autres requêtes à formuler, le service client de la marque est à votre écoute. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone, email ou courrier postal.
Contacter LEVI’S par téléphone
Si vous avez besoin de contacter le service client LEVI’S par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 00800 53847 501. Vous pouvez joindre un conseiller du lundi au vendredi, de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Contacter LEVI’S par mail
Si vous n’êtes pas très à l’aise avec les communications par téléphone, sachez qu’il vous est possible de contacter le service client LEVI’S autrement. En effet, vous pouvez envoyer un email en remplissant le formulaire de contact en ligne, accessible depuis le lien suivant : https://www.levi.com/FR/fr_FR/contact.
Ecrire à Levi’s par courrier postal
Pour les réclamations ou pour d’autres demandes, vous pouvez écrire au service lient de Levi’s par courrier. Pour ce faire, veuillez envoyer votre lettre en recommandé à l’adresse qui suit :
Service Client Levi’s France
13 rue de la Perdrix
93290 Tremblay en France
France
Suivre LEVI’S sur les réseaux sociaux
Pour ne rien manquer des nouveautés de la marque, abonnez-vous sur les pages Levi’s sur les réseaux sociaux. En effet, la marque est présente sur Facebook, Twitter, Instagram. Elle a aussi une chaîne YouTube.
Facebook: https://web.facebook.com/Levis?_rdc=1&_rdr
Twitter: https://twitter.com/levis
Tumblr: https://www.tumblr.com/tagged/levis
Instagram : https://www.instagram.com/levis/
YouTube: https://www.youtube.com/user/levis
Comment faire une réclamation chez LEVI’S ?
Nombreuses sont les raisons qui peuvent vous pousser à faire une réclamation auprès du service client LEVI’S (une couture qui ne tient pas, une commande qui n’est pas complet, un bon de retour qui n’est pas joint à votre colis, etc.). Sur le site Internet de LEVI’S , vous pouvez faire une réclamation en remplissant le formulaire qui vous correspond, soit une commande en boutique soit une commande en ligne. Vous pouvez soumettre une copie de votre reçu ou de votre facture d’achat pour appuyer votre réclamation. Si vous avez un compte sur le site de LEVI’S, vous pouvez l’utiliser pour effectuer facilement votre demande. Vous pouvez également joindre les conseillers clients par téléphone. Si vous ne trouvez pas de solution amiable, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de règlement des litiges. Si les négociations et médiations amiables n’aboutissent pas à un résultat satisfaisant, vous pourriez alors saisir les tribunaux compétents.