Mon compte SHOES.FR – constitue la référence incontournable des chaussures de femmes tendances à petits prix.
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- Voulez-vous être tenu au courant de l’actualité de SHOES.COM via les réseaux sociaux ?Voulez-vous communiquer avec le Service à la clientèle de SHOES.COM ?
- Comment faire pour suivre mon colis SHOES.COM ?
Mon compte SHOES.FR : Venez découvrir en quelques clics sur le site plus de 8000 modèles de chaussures féminines de qualité. Vous trouverez pour les femmes des sneakers de marque Converse, ballerines, boots, sandales tropéziennes, bottes ou escarpins Geox.
Peu importe le style, vous êtes sûre de dénicher le modèle qui comblera tous les désirs et se mariera à merveille avec vos garde-robes. Découvrez une grande collection des marques de chaussures que vous aimez sur Shoes.fr. Alors, pour commander ou suivre votre colis pensez à ouvrir un compte sur le site pour bénéficier de tous ces avantages.
Comment créer mon compte SHOES.FR ?
Pour créer un nouveau compte, il faut cliquer sur la section Mon compte qui figure sur la page d’accueil, dans le coin supérieur à droite de votre écran. Puis suivez la démarche en complétant le formulaire dans l’espace « Je suis un nouveau client ». En cas de difficulté, vous pouvez toujours contacter le service clientèle qui vous apportera une réponse le plus rapidement possible.
Comment récupérer mon mot de passe SHOES.FR ?
Si vous oubliez votre mot de passe, veuillez consulter la rubrique « Mon compte » dans la partie supérieure droite de l’écran puis cliquez sur « Mot de passe oublié« .
Vous recevrez automatiquement un autre mot de passe sur votre adresse électronique.
Comment changer mon mot de passe SHOES.FR ?
Identifiez-vous sur Mon compte puis accédez à votre espace personnel. Sélectionnez la rubrique « Modifier les mots de passe ». Vous pourrez alors changer de mot de passe.
Suivre ma commande SHOES.FR
Après la validation en ligne de votre commande, Shoes.fr vous adresse un email de confirmation comportant votre référence de commande. A tout moment, vous pouvez suivre le déroulement de votre commande en allant dans la rubrique » Mes commandes » dans Mon compte Shoes.fr. Vous serez averti par email des différents stades de votre commande.
Contacter le service client de SHOES.FR par téléphone, mail ou courrier postal
Vous cherchez plus d’informations sur un produit ? Vous ne parvenez pas à trouver les informations que vous recherchez dans la section FAQ de SHOES.COM ? Le Service clientèle de l’entreprise est accessible à tout moment via différents canaux de communication : téléphone, courrier électronique ou courrier postal.
Contacter la marque SHOES.FR par téléphone
Pour joindre le service clientèle, veuillez composer le numéro de téléphone suivant 01 77 69 59 91 (coût d’un appel local). Du lundi au vendredi : de 8h30 à 22h et du samedi au dimanche : de 9h à 17h.
Comment contacter la marque SHOES.FR par mail ?
Vous désirez des conseils, une aide ou des renseignements complémentaires ? Vous pouvez envoyer votre demande via cet e-mail afin d’entrer en contact avec notre service clientèle.
Ecrire à la marque SHOES.FR par courrier postal
Pour envoyer un courrier postal au Service Clientèle de SHOES.FR, vous avez l’adresse suivante : FASHION AND FASHION, AVENUE 88 des Ternes 75017 Paris, FRANCE.
Suivre la marque SHOES.FR sur les réseaux sociaux
La marque SHOES.FR est très impliquée dans les réseaux sociaux. Sur ces derniers, il est possible de suivre toute l’actualité de la marque, mais également de discuter avec les conseillers clientèle. Notamment sur :
Comment faire une réclamation chez SHOES.FR ?
Si vous constatez un problème avec votre commande et que vous désirez effectuer une réclamation sur un produit et sur votre achat sur le site, il vous est possible de prendre contact avec le Service Client de SHOES.FR.
Vous pouvez contacter un conseiller clientèle de diverses manières : par téléphone au 01 77 69 59 91 (prix d’un appel local. Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 22 h et du samedi au dimanche : de 9 h à 17 h. Soit par e-mail ou encore envoyer un courrier à FASHION AND FASHION, AVENUE 88 des Ternes 75017 Paris, FRANCE.
Afin d’effectuer un achat en ligne auprès de SHOES.FR vous devez disposer d’un compte client qui constitue la porte d’entrée principale pour commander, suivre et renvoyer les marchandises en cas de non-conformité ou encore déposer des réclamations.