mon compte SOSH [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] SOSH : Sosh, c’est un site de téléphone mobile créé le 06 octobre 2011. Orange en est la société détentrice. L’enseigne est développé en France et il se situe en Arcueil. Avec une activité en tant qu’opérateur de télécommunications, Sosh s’inspire du slogan « Quand est-ce que vous passez chez Sosh ? ». la société propose des offres sur le réseau Orange.
En 2013, Sosh lance son internet fixe sous forme de Box. Le site propose 3 offres mobile sans engagement et le tarif de chaque forfait variait entre 19,90 € et 39,90 €. Et la société avait précisé que les SMS et MMS étaient disponibles en illimité. En 2020, Sosh propose à une durée limitée des forfaits 80 Go et 100 Go même après 1 an.
- Comment réinitialiser un mot de passe sur Sosh ?
- Comment supprimer un compte Sosh ?
- Comment protéger mon compte Sosh ?
- Comment accéder à mon compte Sosh ?
Comment protéger mon mot de passe Sosh ?
La protection de votre compte sur Sosh dépend initialement de votre mot de passe. Afin d’assurer une la confidentialité, le mot secret doit être sécurisé et difficile à trouver. L’administration de Sosh vous recommande d’éviter de saisir une référence personnelle à l’exemple de votre date de naissance, votre nom ou prénom, etc.
Vous devez choisir le mot de passe simple et sécurisé. Il doit comporter ces caractéristiques 8 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre. Ce mot secret ne doit contenir ni un espace ni des mots accentués.
Pour sécuriser le mot de passe, Sosh vous invite à indiquer un mobile de contact ou une adresse mail dans votre donnée personnelle. Les administrations pourront vous envoyer un mail ou un SMS, à chaque changement de mot de passe effectué.
Comment supprimer mon compte Sosh ?
L’action de résiliation d’un compte Sosh est possible mais irréversible. Vous devez suivre les procédures suivantes pour pouvoir supprimer votre compte. Le fait de se rendre dans la rubrique « Offre et options » est obligatoire. Sélectionnez ensuite le bouton « résilier votre offre ». Enfin, validez le processus de résiliation.
La démarche dure environ 10 jours si vous changez d’avis, après la validation de votre demande de résiliation. Vous serrez tenu informés de la procédure par un SMS ou par courrier électronique. Une fois la période des 10 jours écoulée et la résiliation effective, il sera impossible de revenir en arrière.
Comment joindre par téléphone le service client Sosh ?
Avant d’entamer une prise de contact avec le service client de Sosh, sachez que la société est liée à Orange. Si vous voulez passer un appel téléphonique, composez le numéro3976 pour le service local et le +33 9 69 39 39 00 si vous appelez depuis l’étranger. Un assistant va prendre en compte votre demande au bout du fil.
Sosh dispose aussi d’une adresse électronique, si préfèreriez écrire des messages au lieu de passer des appels. Veuillez donc envoyer votre mail via l’espace client de Sosh en cliquant sur Espace client. Le site a déjà mis une série de question dans la zone FAQ que vous devez lire pour obtenir des réponses à vos questions.
Joindre le service client de Sosh par courriel est aussi possible. Vous avez l’obligation d’envoyer votre message à l’adresse : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.
C’est possible de rendre aussi visite à Sosh via les réseaux sociaux :
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