mon compte BOUYGUES TELECOM [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] BOUYGUES TELECOM : L’opérateur de télécommunication française Bouygues Telecom existe depuis presque 30 ans. Cette société anonyme a été créée en 04 octobre 1994. Mais son lancement commercial avait débuté le 30 mai 1996. L’enseigne reflète sa personnalité sur le slogan « On est fait pour être ensemble ». Parmi les 04 opérateurs de téléphonie mobile, Bouygues Telecom est le troisième.
En décembre 2020, le site comptait 18,450 millions d’abonnés sur le téléphone mobile et 4,65 millions de clients sur les réseaux d’internet. Richard Viel travaille au service de direction depuis 2021, mais le Directeur de la société reste toujours Benoît Torloting. Bouygues Telecom se situe à Paris, en France et a en sa disposition 510 magasins sur le réseau club.
- Comment créer mon compte Bouygues Telecom ?
- Comment réinitialiser un mot de passe sur Bouygues Telecom ?
- Comment supprimer un compte Bouygues Telecom ?
- Comment protéger mon compte Bouygues Telecom ?
Comment réinitialiser mon mot de passe Bouygues Telecom ?
Pour votre première connexion, c’est-à-dire que vous n’avez pas encore de compte, vous avez l’obligation de remplir un formulaire en suivant ce lien https://www.bouyguestelecom-entreprises.fr/premiere-visite. Si un collaborateur possède un accès « Administrateur », seul le gestionnaire actuel a la possibilité de vous créer un accès supplémentaire.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez vous rendre sur le lien de Mot de passe oublié, et emplir la case vide de votre identifiant. Veuillez cocher la case du capcha pour indiquer vous n’êtes pas un robot. Enfin cliquez sur suivant. Une fois le formulaire validé, vous recevrez votre mot de passe par mail ou par SMS.
Au cas où vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, équipez-vous de votre adresse e-mail liée à votre compte. Ensuite, votre prochaine tâche est de vous répercuter sur ce lien Page suivante. Après la validation de votre formulaire, un message de confirmation vous sera remis dans le plus bref délai.
Comment supprimer mon compte Bouygues Telecom ?
La suppression de votre compte Bouygues Telecom est faisable. Mais il faut vous munir de toute preuve confirmant votre identité. Puis, vos devez contacter le service concerné en mentionnant votre nom, prénom et adresse, puis saisissez votre numéro de téléphone. Rédigez une demande explicite de suppression de toutes vos données se trouvant sur les systèmes informatiques du site.
Vous envoyez toutes ces instructions par le biais d’un courrier électronique. Un responsable va prendre votre demande en compte et vous enverra un retour dans le bref délai.
Comment joindre par téléphone le service client Bouygues Telecom ?
Le service téléphonique de Bouygues Telecom est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, via le numéro 1064 ou +33 660 614 614 pour les étrangers. Il y a des assistants à votre écoute le dimanche si vous avez des questions techniques liées à votre Bbox. Si vous souhaitez joindre le service commercial de l’entreprise, il vous faudra composer le 3100 ou le 03 51 24 81 77.
Rédigez aussi votre demande ou réclamation dans un message et envoyez-le par mail au informatiqueetlibertes@bouyguestelecom.fr. L’enseigne a mis en place un croquis et une séance de question réponse, basée sur des demandes fréquentes sur FAQ.
Joindre le service client de Bouygues Telecom par courriel est aussi possible. Vous avez l’obligation d’envoyer votre message à l’adresse : Service Consommateurs, Bouygues Telecom, 60436 NOAILLES CEDEX
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