Vous avez retrouvé un livret de famille dans une boîte à chaussures, ou un cousin vous a parlé d'un aïeul venu d'ailleurs, et vous voilà sur Geneanet. Le site de généalogie collaborative est gratuit pour l'essentiel : créer un compte, publier son arbre sans limite de taille, consulter ceux des autres membres et interroger une partie des relevés d'archives. L'abonnement Premium n'arrive qu'ensuite, pour chercher plus vite et plus loin. Ce guide vous accompagne pas à pas : inscription et connexion, création de l'arbre, protection des personnes vivantes, recherches, abonnement, puis démarches si vous perdez l'accès ou souhaitez quitter le site. Il est rédigé par un site indépendant, sans lien avec Geneanet.
Un compte gratuit, mais un identifiant à choisir avec soin
Le formulaire d'inscription tient sur une page : civilité, prénom, nom, adresse e-mail, identifiant et mot de passe, puis acceptation des conditions d'utilisation. L'abonnement à la lettre d'information est facultatif.
Prenez le temps de choisir votre identifiant : Geneanet précise qu'il sera public et définitif. C'est le pseudonyme sous lequel vos arbres et vos contributions apparaîtront aux autres généalogistes. Évitez donc d'y glisser votre date de naissance ou un surnom que vous regretteriez.
Se connecter avec votre identifiant ou votre adresse e-mail
Sur geneanet.org, cliquez sur « Me connecter ». Dans la partie « Déjà inscrit ? », saisissez indifféremment votre identifiant ou votre adresse e-mail, puis votre mot de passe, et validez avec « Me connecter ». L'option « Rester connecté(e) » évite de recommencer à chaque visite, sur un appareil qui n'est qu'à vous.
La plupart des échecs viennent d'une faute de frappe : l'identifiant s'écrit en un seul mot, sans espace ni accent, et le mot de passe distingue majuscules et minuscules. Si la connexion échoue malgré des identifiants corrects, l'aide de Geneanet pointe d'abord les cookies : vérifiez que votre navigateur ne les bloque pas pour ce site. Pour un mot de passe à la fois robuste et mémorisé sans effort, un gestionnaire de mots de passe rend bien service.
Planter votre arbre : à la main ou par fichier GEDCOM
La création et la consultation des arbres sont entièrement gratuites. Deux méthodes existent : la saisie directe sur le site, ou l'envoi d'un fichier GEDCOM exporté depuis un logiciel comme Heredis ou Généatique, ou depuis un autre site comme Filae, Ancestry ou MyHeritage.
- Ouvrez « Ma généalogie » — Puis « Commencer mon arbre », ou remplissez le formulaire de la page d'accueil.
- Saisissez le premier cercle — Vous, vos parents, vos conjoints et vos enfants.
- Enregistrez votre arbre — Cliquez sur « Enregistrer votre arbre » ; la création du compte vous est demandée si ce n'est pas déjà fait.
- Réglez l'apparence et la confidentialité — Choisissez un titre, une couleur et le mode d'affichage des personnes vivantes : semi-masqué ou privé.
Tout reste modifiable ensuite. L'arbre est hébergé sans limite de taille, et vous restez propriétaire de vos données : Geneanet s'engage à ne faire aucun usage commercial de ce que ses membres partagent librement.
Vivants et défunts : ce que voient les visiteurs de votre arbre
Les arbres Geneanet sont publics, que le visiteur soit inscrit ou non. Les personnes nées il y a plus de cent ans s'affichent toujours. Pour les contemporains, nés il y a moins de cent ans, vous choisissez entre deux niveaux :
- Semi-masqué : seuls les prénoms, les noms et les filiations restent visibles ; dates, lieux, photos et notes sont cachés.
- Privé : ces personnes disparaissent entièrement pour les visiteurs.
Le réglage se modifie à tout moment dans « Ma généalogie » > « Paramétrer mon arbre » > « Confidentialité ». Les réglages avancés permettent de porter la période contemporaine à 120 ans, de masquer complètement une personne précise ou, à l'inverse, d'afficher publiquement jusqu'à 25 personnes, avec leur accord. Un petit œil, à côté du nom de chaque individu, indique ce que voient les visiteurs.
Pour qu'un proche voie les informations masquées, envoyez-lui un accès invité depuis « Communauté » > « Mes contacts ». L'accès éditeur lui permettrait en plus de modifier votre arbre : à réserver aux personnes de confiance. Enfin, depuis juillet 2022, les arbres Geneanet sont indexés sur Ancestry, contemporains exclus ; vous pouvez le refuser dans les réglages avancés de confidentialité.
Chercher vos ancêtres : gratuit d'abord, Premium ensuite
Sans payer, le moteur de recherche interroge les noms, prénoms et lieux dans les arbres des membres, dans une partie des relevés d'archives, comme l'état civil, les registres paroissiaux ou les recensements, ainsi que dans les fonds collaboratifs : tombes, monuments, registres, cartes postales. Les alertes manuelles, créées depuis une recherche, sont gratuites elles aussi.
Premium ajoute la recherche sur un couple, le conjoint et les parents, les variantes orthographiques, les jokers et les communes voisines jusqu'à 200 km. Il débloque aussi la presse ancienne et les ouvrages récents de la Bibliothèque Généalogique, les indices, qui cherchent automatiquement les informations manquantes de votre arbre, et les alertes automatiques hebdomadaires.
Premium : tarifs, paiement et renouvellement
L'abonnement coûte 8 € par mois avec prélèvement mensuel, 55 € pour un an ou 99 € pour deux ans, soit 4,13 € par mois. Les formules annuelles et bisannuelles se renouvellent automatiquement lorsqu'elles sont payées par carte ; ce n'est pas le cas des paiements par PayPal, par chèque ou en quatre fois avec Alma. Se réabonner en avance ne fait rien perdre : le nouvel abonnement démarre à la fin de l'actuel.
- Cliquez sur votre identifiant — En haut à droite du site, une fois connecté.
- Ouvrez « Abonnement Premium » — La page récapitule votre formule et son échéance.
- Cliquez sur « Arrêter le renouvellement automatique » — Votre abonnement va tout de même à son terme.
- Anticipez — Le prélèvement a lieu deux jours avant l'échéance : ne vous y prenez pas la veille.
Un message vous annonce que votre abonnement Geneanet va être suspendu et vous demande de mettre à jour votre carte via un lien ? Ne cliquez pas. Connectez-vous vous-même sur geneanet.org, puis ouvrez « Abonnement Premium » depuis votre identifiant. Le changement de carte officiel passe par le bouton « Mettre à jour ma carte bancaire » de cette page, qui vous redirige vers le prestataire de paiement Hipay et débite 0,01 €, remboursé immédiatement. Ne communiquez jamais votre numéro de carte ni votre mot de passe en réponse à un e-mail ou à un appel.
Mot de passe perdu, adresse e-mail disparue
Pour un simple oubli, cliquez sur « Connexion », puis sur « Mot de passe oublié ? », indiquez votre identifiant ou votre adresse e-mail et suivez le lien reçu. Le nouveau mot de passe doit compter au moins 8 caractères, dont une lettre, un chiffre et un caractère spécial, et différer de votre identifiant. Pour le changer alors que vous êtes connecté : votre identifiant > « Profil personnel » > onglet « mon mot de passe ».
Plus délicat : l'adresse e-mail du compte n'existe plus. La page d'aide « Mon mot de passe ne passe pas – Mon adresse e-mail n'existe plus » indique l'adresse à laquelle écrire, avec vos nom et prénom, l'identifiant du compte, votre adresse postale au moment de l'inscription, vos date et lieu de naissance, ainsi que l'ancienne et la nouvelle adresse e-mail. Pour les autres blocages, identifiant oublié ou comptes en double, le forum d'aide « Questions techniques diverses » reçoit les réponses de l'assistance comme des membres expérimentés.
Quitter Geneanet ou faire retirer votre nom d'un arbre
Pour fermer votre compte, supprimez d'abord votre arbre s'il en existe un, puis utilisez le lien « Supprimer mon compte » en bas de votre « Profil personnel ».
Vous apparaissez dans l'arbre de quelqu'un d'autre ? La loi vous permet d'en demander le retrait, pour vous et pour vos enfants mineurs, sans même créer de compte.
- Ouvrez votre fiche dans l'arbre — Un lien « propriétaire de l'arbre » figure en bas de page.
- Cliquez sur « Quels sont vos droits ? » — Sur la page de contact du propriétaire.
- Remplissez le formulaire — Via « Contacter le propriétaire de l'arbre ».
- Mettez l'assistance en copie — Cochez l'option prévue : Geneanet vérifiera que la suppression a bien été faite.
Les personnes décédées n'entrent pas dans ce cadre, et un enfant majeur doit faire la démarche lui-même. Notre guide sur vos droits RGPD détaille les recours si une demande reste sans réponse.
Vos questions sur Geneanet
L'abonnement Geneanet Premium vaut-il le coup quand on débute son arbre ?
Pas forcément tout de suite : créer et consulter les arbres, chercher par nom, prénom et lieu et créer des alertes manuelles restent gratuits. Premium devient utile quand les recherches butent sur des variantes orthographiques, des communes voisines ou la presse ancienne. La formule mensuelle à 8 € permet de l'essayer sans s'engager pour un an.
Un proche m'a ajouté dans son arbre Geneanet avec mes dates et lieux : qui peut voir ces informations ?
Pour une personne née il y a moins de cent ans, les visiteurs de l'arbre voient au plus les prénoms, les noms et les filiations, ou rien du tout si l'arbre est réglé en mode privé. Seuls le propriétaire et les personnes à qui il a donné un accès invité ou éditeur voient le reste. Vous pouvez aussi demander au propriétaire de retirer vos informations, via le lien « Quels sont vos droits ? » de sa page de contact.
Peut-on se fier aux arbres publiés par les autres membres de Geneanet ?
Avec prudence : ces arbres sont saisis ou importés par les membres eux-mêmes. Vérifiez chaque information dans les sources, en cherchant les actes d'état civil et les registres paroissiaux dans la rubrique « Archives et documents ».
Comment contacter l'assistance Geneanet quand je ne peux plus me connecter ?
Si votre mot de passe ne fonctionne plus et que l'adresse e-mail du compte n'existe plus, écrivez à l'adresse indiquée dans la page d'aide « Mon mot de passe ne passe pas – Mon adresse e-mail n'existe plus », avec vos nom, identifiant, adresse postale, date et lieu de naissance, ancienne et nouvelle adresse e-mail. Pour les autres problèmes, Geneanet renvoie vers son forum « Questions techniques diverses », où répond aussi son assistance.
Comment supprimer un arbre généalogique sur Geneanet ?
Passez par le menu de gestion de votre arbre, puis par la rubrique d'envoi d'un fichier GEDCOM : dans « Options avancées », l'onglet « Suppression de l'arbre » permet de l'effacer. Votre compte, lui, reste actif.
Pourquoi un cousin ne voit-il ni mes parents ni notre ancêtre commun dans mon arbre Geneanet ?
Parce que les personnes nées il y a moins de cent ans sont semi-masquées ou privées pour les visiteurs : si le lien passe par elles, il reste invisible. Envoyez-lui un accès « invité » depuis « Communauté » > « Mes contacts » : il verra alors toutes les informations masquées.
Questions fréquentes
Comment me connecter à mon compte Geneanet ?
Sur geneanet.org, cliquez sur « Me connecter » en haut de la page. Dans la partie « Déjà inscrit ? », saisissez votre identifiant, c'est-à-dire le pseudonyme choisi lors de votre inscription, ou l'adresse e-mail de votre compte, puis votre mot de passe. Validez avec « Me connecter » ; cochez « Rester connecté(e) » sur un appareil personnel. L'identifiant s'écrit toujours en un seul mot, sans espace ni caractère accentué. Pour le mot de passe, respectez scrupuleusement les majuscules et les minuscules saisies lors de sa création.
J'ai oublié mon mot de passe Geneanet : que faire ?
Cliquez sur « Connexion » en haut à droite du site, puis sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Indiquez l'identifiant ou l'adresse e-mail de votre compte et validez : Geneanet vous envoie à votre adresse d'inscription un e-mail contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe. Ce dernier doit compter au moins 8 caractères, dont une lettre, un chiffre et un caractère spécial, et être différent de votre identifiant. Si le message n'arrive pas, vérifiez vos dossiers de courriers indésirables, réseaux sociaux ou promotions.
Que m'apporte l'abonnement Geneanet Premium ?
Premium accélère surtout la recherche : critères avancés comme le conjoint ou les parents, variantes orthographiques, caractères jokers et recherche élargie aux communes voisines jusqu'à 200 km. Il donne accès à toute la Bibliothèque Généalogique, presse ancienne comprise, ainsi qu'aux indices et aux alertes automatiques, qui comparent votre arbre à toutes les données du site. S'y ajoutent la sauvegarde de l'arbre, la restauration de versions antérieures, 10 Go pour vos médias privés et une assistance par tickets. Comptez 8 € par mois, 55 € par an ou 99 € pour deux ans.
Comment arrêter le renouvellement automatique de Geneanet Premium ?
Cliquez sur votre identifiant en haut à droite du site, puis sur « Abonnement Premium ». Sur cette page, cliquez sur le lien « Arrêter le renouvellement automatique ». Votre abonnement en cours se poursuit normalement jusqu'à son échéance, sans autre démarche de votre part. Faites-le à l'avance : le prélèvement intervient deux jours avant la date d'échéance. Les abonnements réglés par PayPal, par chèque ou en quatre fois avec Alma ne sont pas concernés, puisqu'ils ne se renouvellent pas automatiquement.
Comment supprimer mon compte Geneanet ?
Cliquez sur votre identifiant en haut à droite, puis sur « Profil personnel », et utilisez le lien « Supprimer mon compte » situé en bas de la page. Si vous avez publié un arbre, il faut d'abord le supprimer : passez par le menu de gestion de votre arbre, rubrique d'envoi d'un fichier GEDCOM, puis « Options avancées » et l'onglet « Suppression de l'arbre ». Pensez à arrêter auparavant le renouvellement automatique d'un éventuel abonnement Premium, et à conserver une copie de votre généalogie dans un logiciel si vous souhaitez la garder.
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