mon compte NETFLIX [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] NETFLIX : Netflix est une société sous forme juridique anonyme. Le 29 août 1997, Reed Hastings et Marc Randolph l’avaient créé à Scotts Valley, pour distribuer des œuvres cinématographiques. Ce site est dédié l’exploitation des médias audiovisuelles. Actuellement l’enseigne se situe à Los Gatos, en Californie, aux Etats-Unis.
Deux ans après sa création, c’est-à-dire, en 1999, la société avait commencé à faire des location DVD pour ses clients. Puis dans les années 2002, Netflix a fait une introduction en bourse NASDAQ. Et le 01 février 2013, le site a diffusé sa première originale intitulée « House of Cards ». Le travail de cette entité médiatique est consacré sur les Industries créatives.
Depuis 1997 jusqu’à aujourd’hui, Reed Hastings le fondateur reste à la direction de la société. Avec une capitalisation de 237 milliards de dollars en juillet 2021, Netflix utilise un chiffre d’affaires actif de 25 milliards de dollars. L’entreprise utilise une application mobile pour faciliter l’accès aux produits à ses clients. Le nombre d’abonnés dans le monde dépasse les 200 millions en 2020.
- Comment supprimer mon compte Netflix ?
- Mon mot de passe Netflix est oublié
- Que faire si mon compte Netflix est bloqué ?
- Comment protéger mon compte Netflix ?
Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe Netflix ?
Pour changer ou réinitialiser votre mot de passe Netflix, vous devez premièrement vous rendre sur le site https://www.netflix.com/mg/loginhelp et y entrer votre adresse électronique. Le service d’administration va vous envoyer un code de confirmation pour pouvoir procéder au changement. Faites attention, le lien expirera après 24 heures après l’envoi.
Consultez votre spam si vous ne voyez pas message dans la boite de réception. Au cas où votre cde ne s’y trouve pas, vous avez l’obligation de contacter directement le service d’information au info@mailer.netflix.com. Si le faille persiste, vous devez attendre 05 heures avant de consulter une nouvelle fois votre boite mail.
Vous avez choisi d’associer votre compte à un numéro de téléphone, et vous souhaitez faire une réinitialisation de mot de passe ? pas de souci, le marche à suivre st de même qui celui de l’adresse électronique, au lieu de choisir E-mail, cliquez sur SMS à la place.
Comment supprimer mon compte Netflix ?
Les administrateurs du site Netflix ne supprime pas votre comte à la va vite. La procédure de suppression presque une année entière. Mais avant cela, vous êtes obligés de résilier votre abonnement en cliquant sur ce lien : https://www.netflix.com/cancelplan. Sur Netflix, un compte inactif pendant 10 mois serait automatiquement supprimé.
Si vous souhaitez accélérer le délai de la suppression de votre compte, les administrateurs sur le site vous invite à prendre contact avec eux en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@netflix.com. Mais vous devez mentionner dans le corps du message l’adresse lié au compte désiré être supprimé. Il est nécessaire de préciser le motif pour faciliter la suppression de votre compte.
Comment contacter le service client Netflix ?
Pour contacter Netflix depuis l’application mobile, cliquez sur le bouton « Plus » ou « Profil ». Ensuite, sélectionnez sur « Aide ». À la fin, touchez le bouton « Appeler » ou « Chat ». Si vous souhaitez joindre le service client par un appel téléphonique, vous pouvez appeler le numéro : 08 05 54 30 63. L’assistance téléphonique anglais est disponible 24h/24, 7j/7, et le français tous les jours, de 10h à 4h.
La voie postale est aussi ouverte à toute personne souhaitant envoyer un message par la poste. Rédigez votre message aux adresses suivantes : Netflix Luxembourg SARL 26, boulevard Royal, 205, L-2449 Luxembourg, Europe, et Netflix INC. 100, Winchester circle, Los Gatos, CA 95 032 USA.
L’application de Netflix dispose aussi de plusieurs pages sur les réseaux sociaux :
Facebook: https://www.facebook.com/netflix
Twitter: https://twitter.com/NetflixFR
Instagram: https://www.instagram.com/netflix/
YouTube: https://www.youtube.com/c/Netflix
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/netflix/