mon compte PRIME VIDEO [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] PRIME VIDEO : Anciennement connu sous le nom d’Amazon Prime Video, la société avait été créée par Amazon le 14 décembre 2016. Prime Video est sous une forme juridique Incorporation, et il est connu pour faire des services de vidéo à la demande. Cet enseigne était lancé dans plusieurs pays dont le Canada, la France, la Belgique, en Espagne et en Italie.
Cette société travaille dans l’activité du Streaming, Vidéo à la demande, Distribution numérique. Elle produit des Films et des Séries télévisées. En mai 2021, Amazon achète Metro-Goldwyn-Mayer pour 8,45 milliards de dollars. Après 06 ans d’existence, Prime Video est devenu multilingue, le site est disponible en 38 langues différents.
La société se situe à Seattle, Washington aux États-Unis. Depuis son existence, la chaine productrice de vidéo à la demande avait changé de nom à plusieurs reprises. Initialement, elle était baptisée Amazon Prime Video, puis renommé en Amazon Instant Video et enfin, elle est appelé Amazon Video on Demand avant d’obtenir le nom de Prime Video.
- Comment supprimer mon compte Prime Video ?
- Mon mot de passe Prime Video est oublié
- Que faire si mon compte Prime Video est bloqué ?
- Comment protéger mon compte Prime Video ?
Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe Prime Video ?
Vous devez vous connecter à votre compte Amazon avant de pouvoir réinitialiser le mot de passe. Si vous l’avez oublié, vous pouvez faire la réinitialisation en suivant le processus d’assistance sur le site. Il est fort probable que vous soyez victime d’un piratage et n’avez plus les moyens pour y accéder, mais il y a toujours des manières de récupération.
Cliquez sur le bouton « Aide avec le mot de passe » ou suivez ce lien : https://www.amazon.fr/gp/css/account/forgot-password/email.html. Une fois dedans, saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte ou l’adresse électronique et après, cliquez sur continuer. Le service de récupération vous enverra ensuite un mail ou un SMS contenant un mot de passe unique.
A la suite de l’authentification de votre demande, sélectionnez le bouton « Continuer », et créez votre nouveau mot de passe, de préférence plus sécurisé. Le changement s’appliquera à tous les comptes Amazon associés à la même adresse e-mail.
Comment supprimer mon compte Prime Video ?
Les administrateurs de Prime Video ne supprime pas votre comte de suite, vous devez attendre le déroulement du processus. Vous êtes obligés de résilier votre abonnement vous rendant sur votre compte Prime Video. Puis accédez à la page « Compte et paramètres ». Ensuite vous devez chercher la section « Votre abonnement » et enfin sélectionnez Résilier l’abonnement avant de confirmer.
Les responsables de Prime Video tiennent à vous informer que seul l’abonnement sur ce site sera terminé. Les autres abonnements liés à Amazon seront intacts.
Comment contacter le service client Prime Video ?
Pour la prise de contact avec le service clientèle d’Amazon Prime Video, visez à faire un appel téléphonique. Composez le numéro : 08 05 10 14 20. Il est joignable de l’étranger, par un téléphone fixe ou mobile. Le service est à votre disposition pour toute demande de renseignement ou de réclamation.
Prime Video figure la voie postale parmi les moyens pour les joindre. Si vous souhaitez les contacter, envoyez votre message à l’adresse : 67, Boulevard du Général Leclerc92110 Clichy France.
Amazon Prime Video dispose aussi de plusieurs pages sur les réseaux sociaux si vous désirez suivre des actualités :
Facebook: https://www.facebook.com/Amazon-Prime-Video-332540280648960
Twitter: https://twitter.com/PrimeVideo
Instagram: https://www.instagram.com/primevideofr/
impossible de creer un compte comment faire ?
impossible de creer un compte comment faire?
plusieurs questions:
1) que faires envoyez lorsque nous souhatons consulter notre compte adherent(SMS se terminant par « sign in attempt fromm 59…..)
2) Veuillez me confirmer que le compte ouvert au nom de Mme ADAMEK Chantal a bien été supprimé.( Email ch.adamek@net-c.fr).
3) A quoi correspond le prélèvement de €49,00 effectué ce mois- ci le 31.08.2022 sur le compte de M. Régis ROGER? et me confirmer que ce compte client est le seul actif.
Merci de votre réponse
cordialement
Bonjour.
J’avais opté pour payer en 1 x cet été 89.00€ ,et maintenant je vois que vous prélever quand même tous les mois 12.99€ !!!
Merci pour la réponse.
Bien à vous.
Kraemer Gilbert.
Bonjour.
Cet été j’ai payé les 89.00€ pour l’année, et maintenant vous me prélever
quand même tous les mois 12.99€ !!
Merci pour la réponse.
Bien à vous.
Kraemer Gilbert