mon compte SERVICE PUBLIC.FR [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] SERVICE PUBLIC.FR : Le site officiel Service-public.fr est un site non commercial et non publicitaire. Il est disponible en 04 langues Français, allemand, anglais, et espagnol. Cette société est une propriété de la Direction de l’information légale et administrative ou DILA. L’enseigne a été créé par 6 novembre 2000. Le site est destiné à publier des informations au public.
Pour s’inspirer dans son domaine de travaille, la société a choisi le slogan : « Le site officiel de l’administration française ». Ce site est encore en activité aujourd’hui. Il a été rénové en 2009 et refondu en 2015. L’inscription est gratuite pour faciliter les démarches administratives en ligne. Depuis la date du 01 janvier 2022, le site a reçu 99,96 millions de visites.
Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, le service est utilisé à 59,2% via un appareil mobile, à 38,9% via un ordinateur. Seul 1,9% des utilisateurs visitent le site sur une tablette.
- Réinitialiser mon mot de passe Service-public.fr ?
- Comment protéger mon compte Service-public.fr ?
- Supprimer mon compte Service-public.fr ?
- Comment contacter le service client de Service-public.fr ?
Comment accéder aux contenus Service-public.fr ?
Pour vous connecter à votre Compte, vous devez avoir un compte personnel, si vous n’en avez pas encore vous avez l’obligation d’en créer un sur Créer un compte. Remplissez les champs destinés à votre identifiant ou votre adresse électronique et votre mot de passe dans ce lien Se connecter disponible en haut à droite de l’interface.
Il est possible que vous soyez victime d’un piratage de compte, donc vous n’avez plus accès à votre compte. Pour la récupération, depuis la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Saisissez votre adresse électronique d’inscription et cliquez sur le bouton « Générer un nouveau mot de passe ». Puis vous allez recevoir un mail de confirmation pour la demande de modification, issue d’un lien. Cliquez dessus pour la création d’un nouveau mot de passe.
Comment résilier mon compte Service-public.fr ?
Vous étiez libre quand vous avez créés votre compte, donc le Service-Ppublic.fr vous laisse aussi libre pour supprimer votre compte. Les administrateurs vous invitent à vous rendre dans la rubrique « Connexion, sécurité et paramétrage » de votre compte. Une résiliation de compte reste définitive donc vous ne pouvez plus faire machine arrière.
En faisant la désactivation, vous supprimerez tous vos documents et toutes vos informations personnelles. Il est alors plus prudent de télécharger vos documents avant de supprimer votre compte. Votre adresse mail est conservée pendant un an, vous ne pourrez utiliser cette adresse pour ouvrir un nouveau compte service-public.fr pendant ce délai.
Comment contacter le service client de Service-public.fr ?
Le site se Service-public.fr a un service clientèle téléphonique. Pour les appeler vous pouvez composer le numéro : 3939. L’appel est gratuit, il n’est pas surtaxé. Le service est disponible le lundi et le jeudi de 8h30 à 18h15, le mardi et le mercredi : 8h30 à 13h. pour la journée du vendredi vous pouvez passer un appel entre 13h et 17h.
Vous avez aussi le choix de remplir le formulaire de contact en ligne sur https://www.service-public.fr/particuliers/vos-questions/droit-demarche/question-droit-demarche pour envoyer votre demande ou votre réclamation. Il ne faut jamais oublier de remplir le code de sécurité, pour s’assurer que vous êtes un humain et non un robot.
Une multitude de prise de contact est à votre disponibilité pour joindre le Service-public.fr, y compris ces pages sur les réseaux sociaux :
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