mon compte UNIBET [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] UNIBET Créé en Suède en 1997, Unibet est la marque principale de Kindred Group, l’une des plus grandes sociétés de paris en ligne au monde. Il s’agit d’une entreprise de paris sportifs, de jeux de casino, de poker en ligne et de sport hippique. Aujourd’hui, Unibet réunit plus de 14,1 millions de clients dans plus de 100 pays. Elle dispose des licences dans certains marchés régulés comme en Franc, en Belgique, au Danemark, en Italie, en Australie et au Royaume-Uni. Coté à la Bourse de Stockholm, Unibet est devenu un des leaders européens des jeux d’argent. C’est aussi une marque reconnue en Europe pour la qualité de ses jeux et l’excellence de sa politique client.
Les démarches pour fermer mon compte Unibet
- Voulez-vous vous inscrire sur Unibet ?
- Souhaitez-vous activer votre compte Unibet ?
- Désirez-vous supprimer votre compte Unibet ?
- Comment joindre le service client Unibet ?
- Faire une réclamation UNIBET
- Mot de passe oublié sur le site UNIBET
Pour vous protéger des dangers du jeu et de l’addiction qui en découle, Unibet.fr vous offre la possibilité de clôturer votre compte directement en ligne. Cette démarche est très simple à réaliser. Ainsi, aucun frais ne vous sera facturé si vous décidez de fermer votre compte joueur.
Sachez que vous pouvez choisir de fermer temporairement une ou plusieurs des activités proposées par Unibet.fr à savoir les paris sportifs, les paris hippiques et le poker. Vous avez également la possibilité de choisir la durée de fermeture ce qui vous empêchera de jouer sur le ou les activités sélectionnées d’une semaine à trois ans.
Pour procéder à la fermeture de votre compte, connectez-vous à votre compte joueur sur http://www.unibet.fr/. Une fois connecté à votre espace personnelle, cliquez sur « Auto-exclusions » de la rubrique « Jeu responsable ». Vous devez ensuite choisir la manière dont vous souhaitez procéder : « Auto-exclusion temporaire », « Auto-exclusion définitive » ou « Fermeture du compte ». Il ne vous reste plus qu’à valider votre choix pour fermer votre compte Unibet.
Si votre compte avait été validé, votre solde serait transféré automatiquement sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 3 jours après la clôture définitive. En revanche, si vous n’avez pas encore validé votre compte, vous devez envoyer les pièces justificatives réclamées pour pouvoir récupérer votre argent. En cas de souci, n’hésitez pas à contacter le service clientèle Unibet.
Toutes les coordonnées disponibles pour joindre le service clientèle Unibet
Unibet a mis en place divers moyens de contact permettant de joindre son service client. Si votre demande est assez urgente, vous pouvez téléphoner directement au 08 05 10 31 13, si vous appelez depuis la France, ou le 00 44 203 725 3775 si vous appelez depuis un autre pays. Un conseiller client prend en charge votre appel tous les jours de 10h à 18h.
Si vous avez du mal à joindre le support clientèle par téléphone, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : info@unibetsupport.fr. Si vous voulez envoyer vos pièces justificatives, utilisez l’adresse qui suit : documents@unibet.fr.
Le service client est également joignable par live chat, tous les jours de 8h à 22h. C’est le moyen le plus rapide et efficace pour obtenir une réponse.
Et enfin, le centre d’aide vous permet aussi de trouver la réponse à votre question.