mon compte VIMEO [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] VIMEO : En novembre 2004, Vimeo avait lancé sa première version. C’est un site web pour des partages vidéo que l’entreprise IAC ou InterActiveCorp avait mise en place pour le visionnage des utilisateurs. Vimeo a donc vu le jour pour partager des vidéos. C’est un site communautaire multilingue, il est utilisé surtout par les jeunes ainsi que les internautes.
Le nom de Vimeo rassemble des mots vidéo et movie. Jake Lodwick et Zach Klein l’avaient créé pour répondre aux désirs des clients et les bloggeurs. En 2007, une nouvelle version avec une nouvelle interface de Vimeo est lancée. L’application est plutôt rentable selon les responsables du site, puisqu’elle hébergeait 76 749 chaînes en 2010.
La maison de production de Vimeo se situe à New York, Portland aux États-Unis. Elle est sous forme juridique LLC et fait raviver le slogan « you know, for videos » qui veut dire tu sais bien, pour les vidéos. Depuis sa création, Vimeo a changé trois fois son identité visuelle, le premier logo était utilisé du novembre 2004 à 2007. Ensuite il y a la version intermédiaire et la version actuelle.
- Que faire si mon compte Vimeo est bloqué ?
- Comment protéger mon compte Vimeo ?
- Supprimer mon compte Vimeo ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe Vimeo ?
Comment accéder à mon compte Vimeo ?
Pour accéder à votre compte Vimeo, vous devez d’abord créer votre propre compte sur le site https://vimeo.com/. Et cliquez sur le menu déroulant en haut à gauche. Après cela choisissez « Rejoindre ». Ensuite, connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur or adresse mail or numéro de téléphone. Vous pouvez aussi continuer votre connexion avec Google ou Apple.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre compte personnel suite à la perte de votre mot de passe ou un piratage, l’assistance vous conseille d’utiliser l’adresse électronique associée à votre compte pour réinitialiser le mot de passe. Vous devez suivre ce lien https://vimeo.com/forgot_password, pour commencer.
Au cas où vous n’avez pas d’adresse e-mail associé, remplissez le formulaire de contact https://vimeo.com/help/account_access de l’équipe assistance. Vous avez l’obligation de fournir toutes les données demandées. Cela facilitera la récupération parce que les membres de l’équipe peuvent vérifier votre identité.
Comment supprimer mon compte Vimeo ?
Le fait de supprimer définitivement votre compte est irréversible. Vous n’aurez plus l’accès à toutes vos vidéos. Vous devez aussi savoir que vous n’avez plus l’autorisation de télécharger vos messages ou vidéos. Connectez-vous à votre compte et passez sur votre photo de profil dans la barre de navigation puis cliquez sur Paramètres. Sélectionnez sur l’onglet « Confidentialité ».
Le menu déroulant apparaîtra et vous verrez l’option « Supprimer mon compte ». Cliquez dessus, après suivez les instructions. Cette action supprimera définitivement votre compte et toute vos vidéos, collections, J’aime, commentaires, etc. de Vimeo. En cas de suppression de votre compte, vous ne pourrez plus obtenir de remboursement sur un objet que vous avez acheté ou reçu.
Comment contacter le service client Vimeo ?
Chez Vimeo, le service clientèle est joignable 24h/24 depuis le centre d’aide pour vous aider. Pour consulter les questions et les réponses mises en ligne, vous devez vous rendre dans le rayon FAQ. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact en donnant certaines informations confidentielles, mais le service les tiendra sécurisés.
Si désirez envoyer un message par courriel, vous pouvez l’adresser à dmca@vimeo.com si votre demande concerne une démarche juridique ou un litige. Au cas où aucun de ces moyens de prise de contact ne vous convienne, n’hésitez pas à utiliser cette adresse postale pour envoyer un courrier à Vimeo : Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011 USA.
Vimeo est aussi disponible sur les réseaux sociaux :
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