mon compte PLAY STATION NETWORK [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] PLAY STATION NETWORK : La société Sony Interactive Entertainment avait développé le site PlayStation Network dans le domaine du jeu vidéo. C’est un service de jeux multijoueur et de médias en ligne. Sa première version avait été lancée le 11 novembre 2006. La dernière version 4.55 PS3 était lancée le 29 octobre 2012. Le site est aussi connu sous le sigle PSN.
PlayStation Network est un site multilingue qui est disponible en 31 langues officielles. Il est de type Plate-forme de distribution numérique et de services en ligne. Le 02 mai 2011, le PlayStation Network compte 77 millions de membres enregistrés sur le réseau.
Le site a un service PlayStation Store (PS Store), qui est à la disposition des utilisateurs. Le paiement se fait par carte bancaire ou par carte prépayée. Obtenez un accès instantané à une immense bibliothèque de centaines jeux PlayStation sur votre PS4, PS5 ou PC, avec de nouveaux jeux ajoutés chaque mois.
- Récupérer mon compte PlayStation Network bloqué ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe PlayStation Network ?
- Supprimer mon compte PlayStation Network ?
- Comment contacter le service client de PlayStation Network ?
Comment réinitialiser mon mot de passe PlayStation Network ?
Vous étiez victime d’un piratage ou d’une usurpation d’identité, vous ne pouvez plus accéder à votre compte. Vous avez le choix pour la réinitialisation de votre mot de passe, en le faisant sur le Web ou sur votre console PlayStation.
Le travail à faire initialement est de suivre ce lien https://www.playstation.com/acct/management. Il faut accéder au menu « Gestion de compte » puis résoudre le « Problème de connexion ». Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe » et veuillez saisir votre adresse électronique d’identifiant pour recevoir un mail de confirmation pour activer le changement.
Le lien indiqué dans le message sur la boite mail n’est valide que pendant 24 heures. Après cela, il sera expiré et vous devez envoyer une nouvelle demande. À la suite de la confirmation d’identité, changez votre mot de passe, un code combinant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
Comment contacter le service client de PlayStation Network ?
Si vous vous avez des soucis comme des litiges ou des problèmes d’abonnement, le service clientèle de PlayStation Network dispose un numéro de téléphone pour les joindre. Veuillez alors composer le 01 55 90 34 34. Le service mail est aussi disponible si vous souhaitez adresser votre message par le biais d’un courriel, vous devez écrire à SonyEntertainment.FR@eu.sony.com.
Vous avez la possibilité de faire votre prise de contact par la poste, en adressant votre lettre à l’adresse du siège social de PlayStation Network : 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, United Kingdom. Si une ou plusieurs questions vous perturbe l’esprit, veuillez-vous rendre à la page dédiée à la foire aux questions FAQ.
Les pages du site sont aussi visibles sur internet si vous désirez suivre des actualités concernant le site :
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