ÉduConnect est le compte unique de l'Éducation nationale qui réunit, sous un seul identifiant, tous les services numériques scolaires des parents et des élèves : Pronote, l'ENT, les bourses, l'orientation et les inscriptions. Le site officiel est educonnect.education.gouv.fr. Les parents activent leur accès seuls avec leur numéro de téléphone, ou se connectent via FranceConnect. Les élèves utilisent un identifiant et un mot de passe provisoire remis par l'établissement. Comptes parent et élève sont distincts et n'ouvrent pas les mêmes droits.
Présentation d'ÉduConnect
ÉduConnect est le service d'authentification unique du ministère de l'Éducation nationale. Il remplace la multitude d'identifiants et de mots de passe que parents et élèves devaient autrefois mémoriser pour chaque service scolaire. Avec un seul compte, vous accédez désormais à l'ensemble des téléservices de l'école au lycée, depuis le site officiel educonnect.education.gouv.fr.
On parle indifféremment de compte ÉduConnect, mon compte ÉduConnect ou identifiant ÉduConnect : il s'agit toujours du même accès. ÉduConnect n'est pas un service en soi mais une clé d'entrée : une fois identifié, vous êtes redirigé vers les outils de votre établissement, à commencer par Pronote et l'environnement numérique de travail.
Le dispositif distingue deux profils principaux. Le compte parent, ou représentant légal, permet de suivre la scolarité de tous ses enfants et d'effectuer les démarches administratives (bourses, orientation, inscriptions). Le compte élève est personnel et donne accès aux ressources pédagogiques et à l'espace numérique de travail. Un troisième profil existe pour les personnels de l'Éducation nationale. Le service est gratuit et accessible 24h/24.
Se connecter à mon compte ÉduConnect
La connexion se fait toujours depuis la page d'accueil educonnect.education.gouv.fr. La première étape consiste à choisir votre profil, car les modes d'identification diffèrent entre parents et élèves.
- Rendez-vous sur educonnect.education.gouv.fr -- Tapez l'adresse directement dans votre navigateur. Méfiez-vous des liens reçus par e-mail ou SMS imitant l'Éducation nationale.
- Choisissez votre profil -- « Représentant légal » pour un parent, « Élève » pour un enfant. Le choix détermine les options de connexion proposées.
- Connexion par identifiant ÉduConnect -- Saisissez votre identifiant (de la forme prénom.nom suivi de chiffres) et votre mot de passe personnel.
- Connexion via FranceConnect (parents uniquement) -- Cliquez sur « S'identifier avec FranceConnect » et choisissez un fournisseur d'identité : impots.gouv.fr, Ameli, l'Identité Numérique La Poste, MSA ou Yris.
- Validez la sécurité si demandé -- Un code de confirmation peut être envoyé par SMS lors d'une connexion sur un nouvel appareil.
- Accédez à vos services -- Vous arrivez sur le portail des téléservices, d'où vous ouvrez Scolarité Services, l'ENT ou Pronote selon votre profil.
FranceConnect vous évite de retenir un mot de passe spécifique : si vous utilisez déjà votre espace impots.gouv.fr ou votre compte Ameli, la connexion à ÉduConnect se fait en quelques secondes. Cette option est réservée aux comptes parent et personnel : les élèves, mineurs, ne disposent pas de l'identité numérique certifiée requise par FranceConnect.
Activer son compte parent
La grande force d'ÉduConnect pour les parents est l'auto-inscription : vous pouvez créer votre accès en toute autonomie, sans attendre de courrier, à condition d'avoir communiqué votre numéro de téléphone portable à l'établissement de votre enfant.
- Allez sur educonnect.education.gouv.fr et choisissez « Représentant légal » -- Sur la page de connexion, cliquez sur « Je n'ai pas de compte » ou « Activer mon compte ».
- Saisissez votre identité -- Renseignez vos nom et prénom tels qu'ils figurent dans le dossier de votre enfant.
- Indiquez votre numéro de portable -- Celui que vous avez transmis à l'établissement dans la fiche de renseignements.
- Confirmez par SMS -- Un code de validation vous est envoyé par message ; saisissez-le pour prouver votre identité.
- Vérifiez vos enfants rattachés -- Confirmez les dates de naissance des enfants associés à votre compte.
- Définissez votre mot de passe -- Choisissez un mot de passe personnel et conservez l'identifiant qui vous est attribué. Votre compte est immédiatement actif.
Si votre numéro de téléphone n'est pas reconnu, c'est qu'il ne correspond pas à celui enregistré par l'établissement. Dans ce cas, l'auto-inscription est impossible : l'école ou le collège peut alors vous remettre un courrier d'activation comportant un identifiant et un mot de passe provisoire. Rapprochez-vous du secrétariat pour mettre à jour vos coordonnées ou obtenir ces codes.
Activer et utiliser le compte élève
Le compte élève ne s'active pas par auto-inscription. L'établissement remet à chaque enfant un identifiant et un mot de passe provisoire, sur papier en début d'année ou par e-mail si une adresse a été communiquée. L'activation consiste à personnaliser ce mot de passe lors de la première connexion.
- Rendez-vous sur educonnect.education.gouv.fr et choisissez « Élève » -- La connexion élève ne propose pas FranceConnect.
- Saisissez l'identifiant et le mot de passe provisoire -- Reportez exactement les codes remis par l'établissement, en respectant les majuscules.
- Confirmez la date de naissance -- L'élève saisit sa propre date de naissance pour vérifier son identité.
- Choisissez un nouveau mot de passe -- Le mot de passe provisoire est remplacé par un mot de passe personnel, à mémoriser.
- Renseignez un moyen de récupération si proposé -- Un numéro de téléphone peut être enregistré pour retrouver l'accès plus tard.
- Accédez à l'ENT -- Une fois le compte activé, l'élève entre dans son environnement numérique de travail et son espace Pronote.
Le compte élève reste valable d'une année sur l'autre, y compris en cas de changement d'établissement au sein de l'Éducation nationale. Inutile donc de le réactiver chaque rentrée : seul le mot de passe oublié nécessite une régénération.
Les services accessibles
ÉduConnect ouvre une porte unique vers des services différents selon votre profil. Voici les principaux outils auxquels vous accédez après identification.
- Pronote -- Emploi du temps, notes, cahier de textes, devoirs et absences. ÉduConnect sert de point d'entrée vers Pronote lorsque l'établissement a activé cette connexion. Le détail du fonctionnement est expliqué dans notre guide Pronote.
- Scolarité Services (parents) -- Demande et suivi de bourse de collège ou de lycée, fiche de renseignements, mise à jour des coordonnées et paiement de la restauration selon l'académie.
- Orientation et affectation -- Saisie des vœux d'orientation, consultation des décisions du conseil de classe et procédure d'affectation Affelnet au lycée.
- Inscriptions -- Inscription ou réinscription en ligne, notamment l'inscription en classe de seconde après l'affectation.
- ENT (élèves) -- L'environnement numérique de travail donne accès au cahier de textes, aux ressources pédagogiques, à la messagerie scolaire et aux applications de l'établissement.
- Livret scolaire et ressources -- Consultation du livret scolaire numérique et des services pédagogiques associés.
Tous les services ne sont pas activés partout : l'accès à Pronote, à l'ENT ou à certaines démarches dépend des choix de votre académie et de votre établissement. Si un service attendu n'apparaît pas dans votre portail, le secrétariat de l'établissement reste votre interlocuteur le plus fiable.
Problèmes de connexion
La plupart des blocages portent sur des identifiants perdus ou une activation incomplète. Voici les démarches selon votre situation.
Identifiant ou mot de passe oublié
- Sur la page de connexion, après avoir choisi votre profil, cliquez sur « Identifiant oublié ? » ou « Mot de passe oublié ? ».
- Compte parent : saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone communiqué dans la fiche de renseignements. Vous recevez votre identifiant ou un lien de réinitialisation par mail ou par SMS.
- Compte élève : la récupération se fait par SMS sur le numéro enregistré, ou auprès de l'établissement si aucun numéro n'a été renseigné.
- En dernier recours, l'établissement peut régénérer vos codes et vous remettre un nouveau mot de passe provisoire.
Problème d'activation
- Vérifiez que vous avez choisi le bon profil : un parent ne peut pas activer un compte depuis le profil « Élève », et inversement.
- Pour un parent, l'auto-inscription échoue si le numéro de téléphone saisi ne correspond pas à celui détenu par l'établissement. Faites mettre à jour vos coordonnées au secrétariat.
- Pour un élève, contrôlez la saisie du mot de passe provisoire : il distingue les majuscules, les minuscules et certains caractères proches (zéro et lettre O, par exemple).
- Si l'activation reste impossible, demandez un nouveau courrier d'activation à l'établissement.
Compte parent ou compte élève
- Le compte parent ne donne pas accès aux ressources pédagogiques de l'élève, et le compte élève ne permet pas d'effectuer les démarches de bourse ou d'orientation.
- Assurez-vous d'utiliser le compte correspondant au service recherché.
- Un parent ayant plusieurs enfants gère l'ensemble depuis un seul compte représentant légal : inutile de créer un accès par enfant.
- Pour toute difficulté persistante, l'assistance nationale est joignable au 0 809 54 06 06 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Sécurité de votre compte
ÉduConnect protège des données scolaires et personnelles sensibles : il mérite les mêmes précautions qu'un compte bancaire. Choisissez un mot de passe unique, différent de ceux utilisés ailleurs, et ne le communiquez à personne, pas même à l'établissement, qui ne vous le demandera jamais.
L'Éducation nationale ne sollicite jamais votre mot de passe par e-mail, par téléphone ou par SMS. Tout message vous invitant à « réactiver » ou « confirmer » votre compte via un lien est une tentative d'hameçonnage : ne cliquez pas et vérifiez toujours que l'adresse affichée est bien educonnect.education.gouv.fr avant de saisir vos identifiants.
Sur un poste partagé, à la maison comme au collège, déconnectez-vous toujours après usage et fermez la fenêtre du navigateur. Si vous utilisez FranceConnect, la déconnexion d'ÉduConnect n'interrompt pas forcément la session de votre fournisseur d'identité : pensez à fermer également cette session sur un appareil qui n'est pas le vôtre.
Enfin, tenez vos coordonnées à jour auprès de l'établissement : c'est votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail enregistrés qui vous permettront de récupérer seul l'accès à votre compte en cas d'oubli, sans avoir à vous déplacer.
Questions fréquentes
Comment activer mon compte ÉduConnect parent ?
Rendez-vous sur educonnect.education.gouv.fr, choisissez le profil « Représentant légal », puis « Je n'ai pas de compte ». Saisissez vos nom et prénom ainsi que le numéro de téléphone portable que vous avez communiqué à l'établissement de votre enfant. Un code de validation vous est envoyé par SMS : saisissez-le pour confirmer votre identité, vérifiez les dates de naissance de vos enfants rattachés, puis définissez votre mot de passe personnel. Votre identifiant ÉduConnect est attribué automatiquement. Si votre numéro n'est pas reconnu, l'établissement peut vous remettre un courrier d'activation avec des codes provisoires.
Quelle différence entre le compte parent et le compte élève ÉduConnect ?
Le compte parent, ou « représentant légal », permet de suivre la scolarité de tous ses enfants depuis un seul identifiant : bourses, orientation, fiche de renseignements, inscriptions et Pronote. Il peut être activé en autonomie avec un numéro de téléphone, ou via FranceConnect. Le compte élève est personnel à chaque enfant et donne accès à l'ENT, aux ressources pédagogiques et à son espace Pronote. Il s'active avec un identifiant et un mot de passe provisoire remis par l'établissement, sans FranceConnect, car l'élève mineur ne dispose pas d'identité numérique certifiée.
Peut-on se connecter à ÉduConnect avec FranceConnect ?
Oui, mais uniquement pour les comptes parent et personnel. Sur la page de connexion d'ÉduConnect, après avoir choisi le profil « Représentant légal », cliquez sur « S'identifier avec FranceConnect » et sélectionnez un fournisseur d'identité : impots.gouv.fr, Ameli, l'Identité Numérique La Poste, MSA ou Yris. Vous êtes renvoyé automatiquement vers les services scolaires sans saisir d'identifiant ÉduConnect. Les élèves ne peuvent pas utiliser FranceConnect, car ce dispositif repose sur une identité numérique réservée aux personnes majeures.
Que faire si j'ai oublié mon identifiant ÉduConnect ?
Sur la page de connexion, après avoir choisi votre profil, cliquez sur « Identifiant oublié ? ». Pour un compte parent, saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone communiqué dans la fiche de renseignements de votre enfant : vous recevez votre identifiant par mail ou par SMS. Pour un compte élève, la récupération se fait par SMS sur le numéro enregistré, ou auprès de l'établissement. En cas d'échec, l'école ou l'établissement peut régénérer vos codes. Une assistance nationale est joignable au 0 809 54 06 06, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
À quels services le compte ÉduConnect donne-t-il accès ?
Un seul identifiant ÉduConnect ouvre l'accès à l'ensemble des services numériques de l'école au lycée. Pour les parents : Scolarité Services pour les demandes de bourse, l'orientation, l'affectation (Affelnet), les inscriptions et la fiche de renseignements. Pour les élèves : l'environnement numérique de travail (ENT), les ressources pédagogiques et le livret scolaire. Dans les deux cas, ÉduConnect sert de porte d'entrée vers Pronote, où sont consultés l'emploi du temps, les notes, le cahier de textes et les absences, selon les services activés par l'établissement.
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