Mon compte REVOLUT – services financiers et bancaires
Mon compte REVOLUT : REVOLUT est un service bancaire britannique créé le 23 juin 2014. Elle se spécialise dans les services bancaires mobiles pour les paiements en devises étrangÚres.
Ouvrir un compte REVOLUT
Lâouverture dâun compte chez REVOLUT ne prend que quelques minutes. Les seules conditions Ă respecter sont dâĂȘtre majeur, de vivre dans un pays qui accepte leur service, et disposer dâun smartphone compatible.
Pour commencer, vous devez vous rendre sur leur site officiel afin de vous inscrire. Vous devrez ensuite entrer votre numĂ©ro mobile afin de recevoir le lien de tĂ©lĂ©chargement de lâapplication REVOLUT.
Vous aurez ensuite un formulaire Ă remplir concernant vos coordonnĂ©es dans lâapplication.
Une fois le formulaire rempli, vous devrez envoyer un selfie ainsi quâune piĂšce dâidentitĂ© valide pour finaliser lâouverture du compte.
VĂ©rifiez que les informations soient lisibles et que la piĂšce soit bel et bien valide au moment de lâinscription.
Une fois votre identité validée, vous pourrez immédiatement utiliser tous les services bancaires REVOLUT.
Mot de passe oublier / RĂ©initialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe
En cas dâoubli du code dâaccĂšs Ă lâapplication, vous devez le rĂ©initialiser. Pour ce faire, cliquez sur « Code oubliĂ© ? » sur la page de connexion.
Il est possible que lâapplication vous demande un selfie pour confirmation dâidentitĂ©. On peut Ă©galement vous poser des questions supplĂ©mentaires pour raison de sĂ©curitĂ©.
Vous pouvez changer votre mot de passe en allant dans vos paramĂštres et en cliquant sur lâoption pour le modifier.
Pourquoi mon compte REVOLUT est bloqué, quelles sont les différentes raisons
REVOLUT se rĂ©serve le droit de bloquer un compte Ă tout moment. Elle effectue dĂšs lors plusieurs vĂ©rifications liĂ©es au compte afin dâĂ©viter toute possibilitĂ© de fraudes.
Les raisons principales de fraudes sont les suivantes :
- Les informations liĂ©es au compte peuvent ĂȘtre compromises
- Le compte peut ĂȘtre liĂ© Ă des activitĂ©s frauduleuses
- Le compte a violĂ© un des termes et conditions gĂ©nĂ©rales de lâentreprise.
Quelle est l’adresse du siĂšge social de la banque REVOLUT
Vous pouvez effectuer une réclamation directement en écrivant au siÚge social de REVOLUT. Pour ce faire, veuillez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à :
REVOLUT France / SUCCURSALE DE REVOLUT PAYMENTS UAB
3 Rue De Stockholm
75008 PARIS
France
Comment contacter le service client REVOLUT
Vous pouvez directement discuter avec un conseiller client REVOLUT via son application mobile. Via votre profil, ouvrez lâonglet Aide, puis Nouveau chat. Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24.
Vous pouvez joindre lâun de ses conseillers par tĂ©lĂ©phone au : +37 05 21 43 608.
Si vous ne pouvez pas utiliser le chat de lâapplication, vous pouvez toujours leur envoyer un mail via leur courrier Ă©lectronique.
Vous pouvez aussi discuter avec un conseiller de la marque sur les réseaux sociaux :
Comment fermer mon compte chez REVOLUT
Avant de fermer un compte REVOLUT, celui-ci doit ĂȘtre compensĂ© et rĂ©trogradĂ© en compte standard.
Ensuite, fermez Ă©galement tous les comptes de trading ouvert. Aucune transaction ne doit ĂȘtre en attente et les abonnements doivent ĂȘtre rĂ©siliĂ©s.
Une fois toutes les conditions respectées, cliquez sur « ParamÚtres », « fermer le compte », et suivez les instructions.
Combien de temps faut-il recevoir un virement sur un compte REVOLUT
Les virements REVOLUT dĂ©pendent de plusieurs facteurs. Selon lâemplacement et la devise, les virements peuvent prendre entre quelques heures jusquâĂ 3 jours ouvrables.
Les virements SWIFTS sont les types de virement le plus lent. Il peut prendre jusquâĂ 5 jours ouvrables.
Le type de virement effectué est visible dans la confirmation du virement.
Pour toute information supplémentaire, consultez leur page de FAQ sur les virements bancaires.