mon compte MESSENGER

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mon compte MESSENGER : crĂ©er – rĂ©cupĂ©rer – modifier mon mot de passe -compte piratĂ© – rĂ©clamation

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mon compte MESSENGER : Messenger est avant tout une application permettant la messagerie instantanĂ©e via internet. Elle a Ă©tĂ© créée en 2011 par Lucy Zhang  de la sociĂ©tĂ© Facebook  et se trouve maintenant dans son rĂ©seau mais aussi celui d’Instagram.

D’ailleurs, à partir de 2015 il est devenu possible d’utiliser Messenger sans posséder de compte Facebook. Il faut juste mettre son numéro de téléphone pour se connecter.

  • Comment crĂ©er un compte MESSENGER ?
  • Supprimer un compte MESSENGER ?
  • Piratage de mon compte MESSENGER que faire ?
  • Faut ‘il avoir un compte FACEBOOK pour utiliser MESSENGER
  • Contacter le service client de MESSENGER

Inscription impossible sur MESSENGER

Il arrive souvent que Facebook rencontre des problèmes de grandes ampleurs et bloque par la suite les accès Ă  Messenger. Dans ce cas, vous pouvez voir en ligne si le problème ne touche que votre rĂ©gion ou s’il est gĂ©nĂ©ral et attendre.

Si vous recevez un message disant que le numéro n’est pas reconnu, alors assurez-vous de le saisir correctement. Et s’il est associé à un autre compte, il faudra attendre quelques jours avant d’essayer à nouveau.

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Comment changer mon mot de passe sur MESSENGER

Via l’application, cliquez sur votre photo de profil ensuite allez dans « Paramètres du compte ». Après, cliquez sur « Sécurité et connexion » et sous le bouton « LOGIN », cliquez sur « Changer le mot de passe ». Enfin, ajoutez votre « Mot de passe actuel », votre « Nouveau mot de passe » et retapez le nouveau mot de passe pour confirmer.

Comment supprimer mon profil MESSENGER

Cette  manipulation requiert de dĂ©sactiver Ă  l’avance votre compte Facebook. Mais le plus simple est toujours de dĂ©sinstaller l’application de votre smartphone.

Sinon, rendez-vous dans l’application puis allez dans les paramètres en cliquant sur votre portrait en haut à gauche. Ensuite, allez dans les « Mentions légales et politiques » afin de trouver l’option « Désactiver Messenger ». Par contre, si vous n’avez pas désactivé Facebook, cette ligne ne se montre pas. Enfin, il vous faudra confirmer que vous êtes à l’origine de cette manœuvre en inscrivant votre mot de passe dans le champ vide.

Comment contacter le service client MESSENGER

Si vous rencontrez un problème de fonctionnement ou un souci par rapport ses services, il vous sera possible de contacter Facebook ou le service client Messenger pour trouver de l’aide.

Par ailleurs, Facebook possède une communautĂ© d’aide permettant Ă  un utilisateur de poster une question que les autres rĂ©pondront. Pour le trouver, allez dans les diffĂ©rentes pages d’aide.

Afin d’échanger avec son service client, vous n’avez qu’à composer son numéro de téléphone qui est le +1-650-853-1300. Si vous préférez envoyer un message, vous pouvez le faire par e-mail info@facebook.com .

Pour envoyer un courrier Ă  son adresse en Californnie, Ă©crivez au : 1601 S California Avenue, Palo Alto 94304Californie.

Afin de signaler un problème avec l’application, cliquez juste sur votre photo de profil en haut Ă  gauche et descendez jusqu’Ă  l’option « Signaler un problème ». Ensuite, il faudra seulement sĂ©lectionner le type de problème que vous rencontrez et de l’envoyer.

mon compte WHATSAPP

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mon compte WHATSAPP [crĂ©er – rĂ©cupĂ©rer – supprimer – modifier mon mot de passe] WHATSAPP : WhatsApp est une application pour envoyer des messages sous forme de SMS. C’est une plateforme que Jan Koum et Brian Acton, des anciens employĂ©s de Yahoo, avaient créé le janvier 2009. Elle vise haut depuis sa crĂ©ation, puisque son but est de remplacer le SMS. L’application avait connu un grand succès, une annĂ©e après sa crĂ©ation, en 2010.

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Le site avait été racheté par la plateforme Méta (Facebook), en 2014 avec la somme de 22 milliards de dollars. A travers le monde, plus de 2 milliards de personne utilisent WhatsApp pour e communiquer, en 2020. La dernière version de l’application avait été lancée le 21 juin 2021. Pour mettre tous les utilisateurs à l’aise, WhatsApp est disponible en plusieurs langues.

DĂ©sormais, cette application ne s’opte plus uniquement dans le domaine des textes et des messages. Elle gère aussi l’envoi et la rĂ©ception quelques options plus intĂ©ressant telle que des textes, des photos, vidĂ©os, des documents et localisations mais aussi des appels vocaux.

  • Comment supprimer mon compte WhatsApp ?
  • Mon mot de passe WhatsApp est oubliĂ©
  • Que faire si mon compte WhatsApp est bloquĂ© ?
  • Comment protĂ©ger mon compte WhatsApp ?
créer accéder protéger modifier mon compte WHATSAPP

Comment modifier mon mot de passe WhatsApp ?

Pour changer ou rĂ©initialiser le mot de passe ou PIN de votre compte WhatsApp, vous devez ouvrir votre compte et appuyer sur PIN oubliĂ©, puis sĂ©lectionnez l’adresse mail ou le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone connectĂ© Ă  votre compte pour recevoir un lien de rĂ©initialisation. Puis, cliquez sur le lien de rĂ©initialisation et « CONFIRMER Â».  Enfin appuyez sur « PIN oubliĂ© Â», finalement « rĂ©initialiser Â».

Les administrateurs de l’application ont mis une sĂ©curisation de compte plus pertinente en cas d’oubli de votre PIN. Pour finaliser la rĂ©initialisation, vous avez l’obligation d’attendre 07 jours si vous n’avez pas fourni d’adresse e-mail ou si une autre personne avait Ă©tabli un code PIN vĂ©rification en deux Ă©tapes avant que vous ne commenciez Ă  utiliser ce numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone.

Comment supprimer mon compte WhatsApp ?

Le fait de supprimer dĂ©finitivement votre compte WhatsApp est irrĂ©versible. Premièrement, il faut ouvrir l’application et appuyer sur « Plus d’option Â» cliquer Ă  chaque entrĂ©e les boutons suivants : « Paramètre Â», « Compte Â» et « Supprimer mon compte Â». Troisièmement, vous devez saisir le numĂ©ro connectĂ© au compte. Et pour terminer, appuyez sur SUPPRIMER MON COMPTE.

Il faut savoir que la demande de suppression ne sera pas validĂ©e si ne disiez pas la raison de la suppression avant de finaliser l’action en appuyant sur « Supprimer mon compte Â». Les donnĂ©es effacĂ©es ne sont plus rĂ©cupĂ©rables sur WhatsApp. Mais le service de prise en charge de la suppression vous donne un dĂ©lai de 90 jours pour tĂ©lĂ©charger toutes vous informations personnelles.

Comment contacter le service client WhatsApp ?

Pour contacter le service clientèle de WhatsApp, vous avez plusieurs possibilités pour la communication. Le moyen le plus utilisé, c’est le fait de remplir le formulaire de contact. Il y a un champ destiné à la rédaction de votre message, demande ou réclamation. Pour obtenir plus d’information, ou si vous avez besoin d’aide suivez ce lien de FAQ pour vous mener sur le champ du centre d’aide.

L’application dispose aussi de plusieurs pages sur les rĂ©seaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/WhatsApp

Twitter: https://twitter.com/whatsapp

Instagram: https://www.instagram.com/WhatsApp/

YouTube: https://www.youtube.com/whatsapp

mon compte VIBER

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mon compte VIBER [crĂ©er – rĂ©cupĂ©rer – supprimer – modifier mon mot de passe] VIBER : La plateforme Viber est dĂ©veloppĂ©e par les SociĂ©tĂ© Viber Media et Rakuten Viber. Elle a Ă©tĂ© créée vers l’annĂ©e 2010 Talmon Marco Ă  Tel Aviv en IsraĂ«l. L’enseigne avait Ă©tĂ© rachetĂ© par Rakuten d’une valeur de 900 millions de dollars en 2014. L’application est disponible sous plusieurs langues, pour permette une facilitation d’utilisation.

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Viber est conçu pour une communication via des messages instantanés, pour des appels téléphoniques audio et des appels vidéo. Elle utilise la technologie de la voix sur IP. Elle utilise le système IOS, Android, BlackBerry OS et Windows Phone. L’application Viber cumule des centaines de millions de personnes comme utilisateurs.

  • Comment supprimer mon compte Viber ?
  • Comment accĂ©der Ă  mon compte Viber ?
  • Comment contacter le service client de Viber ?
  • Comment protĂ©ger mon compte Viber ?
créer accéder protéger modifier mon compte VIBER

Comment récupérer un compte Viber bloqué ?

Pour rĂ©initialiser et rĂ©cupĂ©rer votre mot de passe de votre compte Viber, vous devez d’abord venir dans le site officiel de Viber https://www.viber.com/fr/. Puis il faut cliquer sur Mot de passe oubliĂ© ou suivre le lien suivant : https://account.viber.com/fr/forget-password. Pour pouvoir un changement, avoir le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone connectĂ© Ă  votre compte est obligatoire.

Saisissez votre identifiant et prĂ©cisez le pays oĂą vous vous situez actuellement. Par contre si vous dĂ©sirez vous connecter et profiter des offres Viber, appuyez sur le bouton Â« Connexion Â». Pour crĂ©er un compte suivez ce lien https://account.viber.com/fr/create-account en vous munissant d’un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone.

Comment dĂ©sactiver ou supprimer mon compte Viber ?

Une dĂ©sactivation de votre compte Viber se fait par tĂ©lĂ©phone ; il suffit de suivre les instructions mises en ligne par les administrateurs du site. Premièrement, vous ĂŞtes obligĂ© d’ouvrir l’application depuis votre mobile, puis vous devez cliquer sur le bouton Plus en bas Ă  droite. Vous faites dĂ©filer votre Ă©cran jusqu’à l’option Paramètres et ConfidentialitĂ©.

En bas de cette page, vous verrez « Désactiver le compte », confirmez votre désactivation en cliquant sur « Désactiver ». Peu importe le temps que vous prenez pour rouvrir à nouveau votre Profil, votre compte vous attendra toujours. Mais si vous décidiez de le supprimer, vos données ne seraient récupérables que pendant un délai déterminé.

Pour supprimer un compte Viber, il est obligatoire d’avoir en votre possession l’adresse e-mail ou le numéro mobile avec lequel vous avez créé votre compte. Les responsables de Viber donneront ensuite les démarches à suivre ainsi que les étapes à franchir pour la suppression.

Comment joindre le service client Viber par tĂ©lĂ©phone ?

Le service ne dispose d’aucun service client par tĂ©lĂ©phone. Vous pouvez donc les contacter par la voie de la poste. Envoyez votre demande de renseignement, rĂ©clamation, ou autres Ă  l’adresse : 2, rue des FossĂ©, L-1536 Luxembourg, Grand-duchĂ© de Luxembourg. Pour exprimer votre avis, un des assistants de Viber vous rĂ©pondra si vous enverrez des courriels au Viberforeigndispute@viber.com.

Le service de réclamation et demande par mail ont chacun une adresse exacte. Pour s’assurer que votre mail est bien reçue et prise en compte, vous devez vous assurer que les commentaires ou plaintes concernant le Service sont redirigées vers techsupport@viber.com. Les questions sur les données personnelles doivent être adressées au privacy@viber.com et les autres questions juridiques à support@viber.com.

L’application de Viber dispose aussi de plusieurs pages sur les rĂ©seaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/viber/

Twitter: https://twitter.com/Viber

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/rakuten-viber/

Instagram: https://www.instagram.com/viber/

YouTube: https://www.youtube.com/user/viber

mon compte TELEGRAM

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mon compte TELEGRAM [crĂ©er – rĂ©cupĂ©rer – supprimer – modifier mon mot de passe] TELEGRAM : Telegram est dĂ©diĂ© Ă  la transmission des messages (textos), des photos, de vidĂ©o et des documents. Elle est disponible en 73 langues internationalement parlant. C’est une application qui compte plus de 500 millions d’utilisateurs actifs par mois. Sa première version avait vu le jour en 14 aoĂ»t 2013. L’application avait Ă©tĂ© créé par              NikolaĂŻ Dourov et Pavel Dourov.

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DĂ©veloppĂ© par Telegram Messenger, l’application Telegram figure parmi les 10 applications les plus tĂ©lĂ©chargĂ©es et utilisĂ©es dans le monde. En ayant un compte, l’utilisateur peut rĂ©unir jusqu’à 200 000 personnes. Elle est disponible sur les systèmes d’exploitation    Windows Phone, iOS, Android, Microsoft Windows, Chrome OS, macOS et Linux.

Le site est multilingue avec un type de Client de messagerie instantanée et d’application mobile. Etant assez développé, Telegram est censurée et sa disponibilité restreinte dans différents pays. Donc elle n’a pas de réseau en Amérique, en Afrique et en Australie.

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  • Comment supprimer mon compte Telegram ?
  • Comment contacter le service client de Telegram ?
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Comment récupérer un compte Telegram bloqué ?

Un compte Telegram est rĂ©cupĂ©rable après un piratage ou si vous avez oubliĂ© le mot de passe. Vous avez encore des informations concernant votre compte ? Pour pouvoir faire la rĂ©cupĂ©ration, ouvrez l’application Telegram depuis votre appareil mobile. Ensuite, il faut cliquer sur « Start chatting » et « ok Â». Autorisez tourtes les demandes qui apparaissent sur l’écran.

Vous avez l’obligation de saisir le numéro de téléphone correspondant au compte. Cliquez sur la petite coche située en haut à droite. Enfin, optez pour l’option « Envoyer un code de confirmation par SMS ». Vous allez recevoir un code de vérification par SMS. Une fois ce processus terminé, les administrateurs du site vont prendre en compte votre demande et effectuer la récupération.

Comment dĂ©sactiver ou supprimer mon compte Telegram ?

La suppression d’un compte Telegram se fait sur la page de dĂ©sactivation uniquement. Donc il faut suivre ce lien https://my.telegram.org/auth?to=delete. En passant par Ă©tape, cette action est irrĂ©versible.  Il est impossible de faire une rĂ©cupĂ©ration ou une rĂ©activation. Ceci entrainera automatiquement l’effacement dĂ©finitif des messages et contacts.

Les administrateurs du site vous invitent de faire l’extirpation sur un autre appareil que votre téléphone pour faciliter la révocation. Au moment de l’acte, vous devez vous munir de votre numéro pour la réception de la SMS de confirmation par téléphone.

Comment joindre le service client de Telegram ?

Le fait de vouloir joindre le service client de Telegram peut se faire en 04 manières. Le service ne dispose d’aucun service téléphonique, mais il y a ce formulaire de contact à remplir https://telegram.org/support. Vous n’avez juste qu’à fournir votre adresse mail dessus et saisir le message.

Il y a aussi les trois services mails à votre disposition. abuse@telegram.org pour signaler un utilisateur ou du contenu inapproprié et autres. Le dmca@telegram.org est là si vous avez besoin d’envoyer des demandes concernant vos données personnelles. Et troisième mail c’est security@telegram.org si vous avez des questions concernant la fiabilité et la sécurité de Telegram.

Telegram peut également recevoir des courriers si vous choisissez la voie postale pour faire la prise de contact. Adressez votre message au Telegram Messenger, Dubai Media City Building, 23rd floor, P O Box 53777, Dubai, UAE.

L’application de Telegram dispose aussi de plusieurs pages sur les rĂ©seaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/Telegram.Apps

Twitter: https://twitter.com/telegram

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/telegram-messenger/

Instagram: https://www.instagram.com/telegram.messenger/

mon compte SKYPE

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mon compte SKYPE [crĂ©er – rĂ©cupĂ©rer – supprimer – modifier mon mot de passe] SOSH : Skype, est une plateforme en ligne consacrĂ©e Ă  passer de appels vidĂ©o, ainsi que des appels tĂ©lĂ©phoniques. Cette application de communication a Ă©tĂ© créée par Niklas Zennström, Janus Friis, Ahti Heinla, Priit Kasesalu et Jaan Tallinn le mois d’aoĂ»t 2003. Elle utlise la focntionalitĂ© multilingue la facilitation de communication entre les utilisateurs.

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Depuis 14 octobre 2011, Skype appartient à Microsoft. Masi avant cela, l’eseigne a étét mis en vente trois fois, en 2005 par eBay pour un montant de 2,6 milliards. Puis le 11 mai 2011, Microsoft a fait un rachat de 8,5 milliards de dollars. Le 22 août 2011, Skype annonce le rachat de la société américaine GroupMe.

Depuis sa création, Skype avait changé d’identité visuelle 05 fois. Mais le code couleur reste en bleu et blanc. La société a mis en place plusieurs fonctionnalités additionnelles comme la messagerie instantanée, le transfert de fichiers et la visioconférence.

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Comment modifier mon mot de passe Skype ?

Pour changer ou réinitialiser le mot de passe de votre compte Skype, vous devez ouvrir votre compte. Il faut suivre ce lien http://secure.skype.com/account/personal/change-password. Puis il y aura un processus à suivre et attendre l’e-mail de confirmation de changement de mot de passe. Veuillez utiliser le code de sécurité pour le compte Microsoft.

Pour la récupération du mot de passe oublié, vous avez l’obligation d’accéder à la page de la récupération du mot de passe sur https://go.skype.com/reset.password.skype. Enfin, il faut suivre le protocole de changement et confirmer l’action.

Comment supprimer mon compte Skype ?

Premièrement, la suppression suit une procédure de 30 jours. Pendant ce délai, il est toujours possible de changer d’avis et ne plus faire la suppression ou télécharger toutes les informations personnelles. Vous devez alors vous connecter sur l’application pour appuyer sur l’icône « Profil ». Ensuite, cliquez le buton « Paramètres » pour choisir le compte profil.

Vous arriverez sur le menu gérer, donc il faut choisir la dernière option « Fermer votre compte ». Enfin, vous avez l’obligation de cliquer sur « Masquer le compte jusqu’à sa fermeture ». Une fois les 30 jours passés, il est impossible de faire des récupérations ou faire un téléchargement.

Comment contacter le service client Skype ?

Le premier moyen de contacter le service client de Skype est de faire une demande via le site d’Assistance Skype sur https://support.skype.com/fr/skype/windows-desktop/. Vous pouvez aussi faire un saut dans la page du support en ligne. En cas de problème la Communauté Skype est à votre disposition.

Skype est également joignable par le biais d’un e-mail. Adressez votre message au contactus@skype.net.

L’application de Skype dispose aussi de plusieurs pages sur les rĂ©seaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/Skype

Twitter: https://twitter.com/Skype

Instagram: https://www.instagram.com/Skype/

YouTube: https://www.youtube.com/Skype

Blogs: https://www.skype.com/fr/blogs/