Catégorie : Opérateur téléphonique

mon compte SOSH [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] SOSH : Sosh, c’est un site de téléphone mobile créé le 06 octobre 2011. Orange en est la société détentrice. L’enseigne est développé en France et il se situe en Arcueil. Avec une activité en tant qu’opérateur de télécommunications, Sosh s’inspire du slogan « Quand est-ce que vous passez chez Sosh ? ». la société propose des offres sur le réseau Orange.

En 2013, Sosh lance son internet fixe sous forme de Box. Le site propose 3 offres mobile sans engagement et le tarif de chaque forfait variait entre 19,90 € et 39,90 €. Et la société avait précisé que les SMS et MMS étaient disponibles en illimité. En 2020, Sosh propose à une durée limitée des forfaits 80 Go et 100 Go même après 1 an.

• Comment réinitialiser un mot de passe sur Sosh ?
• Comment supprimer un compte Sosh ?
• Comment protéger mon compte Sosh ?
• Comment accéder à mon compte Sosh ?

Comment protéger mon mot de passe Sosh ?

La protection de votre compte sur Sosh dépend initialement de votre mot de passe. Afin d’assurer une la confidentialité, le mot secret doit être sécurisé et difficile à trouver. L’administration de Sosh vous recommande d’éviter de saisir une référence personnelle à l’exemple de votre date de naissance, votre nom ou prénom, etc.

Vous devez choisir le mot de passe simple et sécurisé. Il doit comporter ces caractéristiques 8 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre. Ce mot secret ne doit contenir ni un espace ni des mots accentués.

Pour sécuriser le mot de passe, Sosh vous invite à indiquer un mobile de contact ou une adresse mail dans votre donnée personnelle. Les administrations pourront vous envoyer un mail ou un SMS, à chaque changement de mot de passe effectué.

Comment supprimer mon compte Sosh ?

L’action de résiliation d’un compte Sosh est possible mais irréversible. Vous devez suivre les procédures suivantes pour pouvoir supprimer votre compte. Le fait de se rendre dans la rubrique « Offre et options » est obligatoire. Sélectionnez ensuite le bouton « résilier votre offre ». Enfin, validez le processus de résiliation.

La démarche dure environ 10 jours si vous changez d’avis, après la validation de votre demande de résiliation. Vous serrez tenu informés de la procédure par un SMS ou par courrier électronique. Une fois la période des 10 jours écoulée et la résiliation effective, il sera impossible de revenir en arrière.

Comment joindre par téléphone le service client Sosh ?

Avant d’entamer une prise de contact avec le service client de Sosh, sachez que la société est liée à Orange. Si vous voulez passer un appel téléphonique, composez le numéro3976 pour le service local et le +33 9 69 39 39 00 si vous appelez depuis l’étranger. Un assistant va prendre en compte votre demande au bout du fil.

Sosh dispose aussi d’une adresse électronique, si préfèreriez écrire des messages au lieu de passer des appels. Veuillez donc envoyer votre mail via l’espace client de Sosh en cliquant sur Espace client. Le site a déjà mis une série de question dans la zone FAQ que vous devez lire pour obtenir des réponses à vos questions.

Joindre le service client de Sosh par courriel est aussi possible. Vous avez l’obligation d’envoyer votre message à l’adresse : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.

C’est possible de rendre aussi visite à Sosh via les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/Sosh/

Twitter: https://twitter.com/Sosh_fr

YouTube: https://www.youtube.com/user/sosh

Instagram: https://www.instagram.com/sosh_fr/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/soshfr/about/

mon compte SPOTIFY [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] RED BY SFR : RED by SFR, c’est vert, c’est clair. Ce site avait été créé le 11 octobre 2011 sous le nom « Les séries RED de SFR ». La société se trouve à Campus SFR – Altice, Paris 15 en France. Les activités de RED by SFR sur le service Opérateur de télécommunications est sous la direction de Grégory Rabuel. La majorité des services offerte par le site est disponible sur internet.

Depuis février 2016, www.red-by-sfr.fr appartient à Omea Telecom, pour donner suite à un rachat d’action. RED by SFR a pu faire un lancement commercial des produits forfait 5G, depuis la fin de l’année 2020. La marque est un fournisseur d’accès à Internet sans engagement de SFR.

• Comment réinitialiser un mot de passe sur RED by SFR ?
• Comment supprimer un compte RED by SFR ?
• Comment protéger mon compte RED by SFR ?
• Comment accéder à mon compte RED by SFR ?

Comment protéger mon mot de passe RED by SFR ?

Une sécurisation de votre compte est nécessaire lorsque vous ne vous sentez plus en sécurité. Il est possible que vous soyez victime d’un piratage ou d’une connexion suspecte. RED by SFR a mis en place une politique de protection efficace. Si vous avez reçu une alerte connexion et que ce n’était pas vous, cliquez sur « Non ce n’est pas moi » pour être redirigé automatiquement vers votre Compte client.

Le service va vous donner un lien pour pouvoir modifier votre mot de passe. Vous avez l’obligation de faire une authentification et vérification d’identité depuis votre profil, et sélectionnez « Modifier mes accès ». Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment. Enfin, vous allez voir un bloc « Accès à votre compte », alors saisissez dedans votre mot de passe.

Comment supprimer mon compte RED by SFR ?

L’action de résiliation d’un compte RED by SFR est possible mais irréversible. Vous devez suivre les procédures suivantes pour pouvoir supprimer votre compte. Premièrement, vous devez surfer vers la rubrique « résiliation » qui se trouve dans votre Espace client RED SFR. Puis vous avez l’obligation de confirmer votre résiliation pour prendre en compte votre demande.

Au bout de 2 jours, vous devrez recevoir un e-mail ou un SMS pour valider la suppression du compte. La résiliation sera effective dans 10 jours. Pour éviter toute sorte de poursuite judiciaire, il faut régler toutes vos factures RED by SFR impayées avant la résiliation définitive. Le site vous donne un délai de 10 jours pour revenir sur votre décision et ne plus faire de résiliation. Une fois le délai passe le compte ne sera plus accéssible.

Comment joindre par téléphone le service client RED by SFR ?

Si vous voulez passer un appel téléphonique, composez le 08 01 82 00 36, le service n’est pas surtaxé. Un assistant va prendre en compte votre demande au bout du fil du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00. 

Pour faire une prise de contact via le site officiel, suivez ce lien https://www.red-by-sfr.fr/contact/ et identifiez-vous pour obtenir une réponse plus précise. Le site a déjà mis une série de question dans la zone FAQ que vous devez lire pour obtenir des réponses à vos questions.

Joindre le service client de RED by SFR par courriel est aussi possible. Vous avez l’obligation d’envoyer votre message à l’adresse : Service client RED by SFR, Données personnelles, TSA 10101, 69947 LYON CEDEX 20. Si vous vous figurez parmi les clients Numéricâble, l’adresse postale Service client SFR FIBRE SAS, Données personnelles, TSA 61000, 92894 NANTERRE CEDEX est à votre disposition.

C’est possible de rendre aussi visite à RED by SFR via les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/REDbySFR#redclicid=C_footer_facebook

Twitter: https://twitter.com/redbysfr#redclicid=C_footer_twitter

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mon compte ORANGE [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] ORANGE : Orange est une société anonyme avec des conseil d’administration. A sa date de création, la société était nommée France Télécom. Mais le changement d’identité état progressive. Sous la direction de Stéphane Richard, cet enseigne se situe dans l’Immeuble Bridge, à Issy-les-Moulineaux en France. Sa principale activité se base sur le service Opérateur de télécommunications, Banque et Fournisseur d’accès à Internet.

En 2020, la capitalisation d’Orange s’élève à 25,917 milliards Euro 2020 et le chiffre d’affaires à 42,238 milliards Euro. Orange élargit ses activités à la vente de contenu dans le domaine du commerce électronique et des publicités en ligne. Ce 07 février dernier, Orange annonce la fin de la commercialisation de son réseau téléphonique et l’internet via ADSL.

La société est connue par son slogan La vie change avec Orange. L’enseigne est une propriété de Le flottant. Orane emploie environ 142 150 personnes dans le monde. Elle est considérée comme une entreprise assez puissante et dominante mondialement. En 2019, le site a obtenu 266 millions de clients à l’échelle mondiale.

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• Comment supprimer mon compte Orange ? 
• Comment créer un compte Orange ?
• Comment protéger mon compte Orange ?

Comment récupérer mon compte Orange ?

Il se peut que vous ayez oublié votre mot de passe Orange.  On n’écarte pas non plus la possibilité que votre compte ait été piraté. C’est possible de le récupérer en suivant les instructions mises en place par Orange. Il faut premièrement accéder à ce lien https://mdp.orange.fr/ident pour remplir le formulaire de réinitialisation de mot de passe.

Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, une fois votre formulaire validé, vous allez recevoir un e-mail de confirmation de la part du service d’orange, ou un SMS si vous avez fait votre inscription par un mobile.

Comment supprimer mon compte Orange ?

Si vous souhaitez faire une suppression définitive de votre compte Orange, vous devez d’abord vous connecter sur votre profil. Puis veuillez- vous rediriger vers boite mail, en haut à droite. Ensuite, cliquez sur « mes préférences » et vous y verrez un lien se référant sur « supprimer une boite aux lettres ». et enfin Sélectionnez votre compte et cliquez sur « supprimer ce compte ».

Que faire, mon compte Orange est bloqué ?

La saisie d’un mauvais mot de passe 05 fois sur le même compte entraîne directement un blocage.  Donc vous n’aurez plus accès à votre compte. Alors pou résoudre le problème, tapez-le #144# et suivez les authentifications. Si ls informations ne correspondent pas à ceux de votre compte, prenez l’initiative due la seconde solution.

Cette fois, appelez directement le service client d’orange et un assistant vous demandera une authentification. Pour cette option, il faut vous munir d’une pièce d’identité. Après la confirmation, il y aura un déblocage automatique, 48 heures après la demande.

Comment contacter par téléphone le service client Orange ?

Le service client d’orange est joignable par téléphone généralement sur 3900, avec un prix d’une communication locale, temps d’attente est gratuit depuis une ligne fixe Orange. Si vous vous trouviez hors de France le service client d’Orange est disponible au + 33 9 69 39 39 00. Le prisx d’appel est égal au prix d’appel vers la France Métropolitaine.

Vous êtes également invité à faire une prise de contact en ligne en remplissant le formulaire de contact en ligne en cliquent sur « Formulaire de contact ». Mais en cas de litige ou si vous voulez enter en contact avec un expert la communauté d’Orange est là pour vous.

Si le litige avec Orange n’a pas été résolu par le service client, le Service National Consommateur peut être contacté par la voie postale à l’adresse : Service National Consommateurs, Orange Fixe, Internet ou Mobile, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Suivez aussi Orange sur les réseaux sociaux :

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mon compte FREE [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] FREE : Free est l’un des principaux fournisseurs d’accès internet en France. L’enseigne s’investit dans le secteur de l’opération téléphonie mobile. Le site a été créé le 18 février 1999 par Xavier Niel. Il se situe à Paris en France, sous la forme juridique Société par actions simplifiée ou SAS. Actuellement, Free est dirigé par Thomas Reynaud.

Selon les chiffres publiés, ce site internet a 5,868 millions d’abonnés. « La liberté n’a pas de prix avec Free », c’est le Slogan de la société. L’enseigne se figure parmi les réseaux internationaux. Il est présent à Washington, à New York, à Miami, au Royaume-Uni aux Pays-Bas et en Allemagne. Chez Free, Sébastien Boutruche avait conçu Freebox en 2001.

• Comment créer mon compte Free ? 
• Mon mot de passe Free est oublié
• Comment supprimer un compte Free ?
• Comment protéger mon compte Free ?

Comment modifier mon mot de passe Free ?

Afin d’effectuer cette demande, le service d’administration de Free vous invite de naviguer sur votre espace abonné au https://subscribe.free.fr/login/, et y saisir votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Puis en arrivant dans la rubrique « Mon abonnement », cliquez sur « Modifier le mot de passe ». Il doit comporter 8 caractères au minimum, et vous devez le saisir 2 fois.

À la suite d’une tentative de connexion échoué à plusieurs reprises, les administrations de Free peuvent directement bloquer votre compte. Dans cette position, vous ne pouvez plus changer le mot de passe ou l’adresse d’identifiant. Vous n’obtiendrez plus le message donc vous avez l’obligation de vous rendre sur https://subscribe.free.fr/login/ et suivre les instructions dans le site.

Comment supprimer mon compte Free ?

La suppression de votre compte Free est une action irréversible et vous annulerez tous vos abonnements.  Premièrement, vous devez vous rendre à votre Espace Abonné. Puis allez sur « mon abonnement ». Il y a un menu Comptes e-mail, cliquez sur Gérer mes e-mails et sélectionnez Supprimer.

 Il faut valider cette action en cochant la case Je confirme pour prendre en compte votre demande de suppression. Cliquez sur le bouton Supprimer mon compte e-mail, et répétez cela une deuxième fois. La procédure peut durer 72h.

Comment joindre par téléphone le service client Free ?

Si vous voulez contacter le service client de Free par téléphone, appelez le numéro suivant :10 44 si ne figurez pas parmi les abonnés. Le service disponible peu importe à quelle heure vous désirez passer un coup de fil. Tous les appels sont surtaxés de 0,078 €TTC par appel ou 0,028 €TTC/min en heures pleines et 0,014 €TTC/min pendant les heures creuses.

La prise de contact peut aussi se faire sur 3244, avec un temps d’attente gratuit depuis une Freebox ou un mobile Free. Ce service travaille de 07h à minuit mas disponible 7j/7. Pour les appels depuis les étrangers, le service vous invite à composer le +33 1 78 56 95 60. Free dispose 2 adresses mail security@free.fr et security@freebox.fr qui n’est disponible que pour signaler des incidents.

Le service d’assistance prend aussi le temps de chatter avec vous si vous avez des problèmes liés à votre ligne internet concernant les offres de Free. Pour toute inscription sur Free, allez sur Se connecter.  Vous pouvez poser vos questions ou regarder des réponses déjà inscrites dans FAQ.

Vous pouvez suivre les actualités de Free sur les réseaux sociaux :

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Instagram: https://www.instagram.com/free.fr/?hl=fr

mon compte BOUYGUES TELECOM [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] BOUYGUES TELECOM : L’opérateur de télécommunication française Bouygues Telecom existe depuis presque 30 ans. Cette société anonyme a été créée en 04 octobre 1994. Mais son lancement commercial avait débuté le 30 mai 1996. L’enseigne reflète sa personnalité sur le slogan « On est fait pour être ensemble ». Parmi les 04 opérateurs de téléphonie mobile, Bouygues Telecom est le troisième.

En décembre 2020, le site comptait 18,450 millions d’abonnés sur le téléphone mobile et 4,65 millions de clients sur les réseaux d’internet. Richard Viel travaille au service de direction depuis 2021, mais le Directeur de la société reste toujours          Benoît Torloting. Bouygues Telecom se situe à Paris, en France et a en sa disposition 510 magasins sur le réseau club.

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• Comment réinitialiser un mot de passe sur Bouygues Telecom ?
• Comment supprimer un compte Bouygues Telecom ?
• Comment protéger mon compte Bouygues Telecom ?

Comment réinitialiser mon mot de passe Bouygues Telecom ?

Pour votre première connexion, c’est-à-dire que vous n’avez pas encore de compte, vous avez l’obligation de remplir un formulaire en suivant ce lien https://www.bouyguestelecom-entreprises.fr/premiere-visite. Si un collaborateur possède un accès « Administrateur », seul le gestionnaire actuel a la possibilité de vous créer un accès supplémentaire.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez vous rendre sur le lien de Mot de passe oublié, et emplir la case vide de votre identifiant. Veuillez cocher la case du capcha pour indiquer vous n’êtes pas un robot. Enfin cliquez sur suivant. Une fois le formulaire validé, vous recevrez votre mot de passe par mail ou par SMS.

Au cas où vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, équipez-vous de votre adresse e-mail liée à votre compte. Ensuite, votre prochaine tâche est de vous répercuter sur ce lien Page suivante. Après la validation de votre formulaire, un message de confirmation vous sera remis dans le plus bref délai.

Comment supprimer mon compte Bouygues Telecom ?

La suppression de votre compte Bouygues Telecom est faisable. Mais il faut vous munir de toute preuve confirmant votre identité. Puis, vos devez contacter le service concerné en mentionnant votre nom, prénom et adresse, puis saisissez votre numéro de téléphone. Rédigez une demande explicite de suppression de toutes vos données se trouvant sur les systèmes informatiques du site.

Vous envoyez toutes ces instructions par le biais d’un courrier électronique. Un responsable va prendre votre demande en compte et vous enverra un retour dans le bref délai.

Comment joindre par téléphone le service client Bouygues Telecom ?

Le service téléphonique de Bouygues Telecom est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, via le numéro 1064 ou +33 660 614 614 pour les étrangers. Il y a des assistants à votre écoute le dimanche si vous avez des questions techniques liées à votre Bbox. Si vous souhaitez joindre le service commercial de l’entreprise, il vous faudra composer le 3100 ou le 03 51 24 81 77.

Rédigez aussi votre demande ou réclamation dans un message et envoyez-le par mail au informatiqueetlibertes@bouyguestelecom.fr. L’enseigne a mis en place un croquis et une séance de question réponse, basée sur des demandes fréquentes sur FAQ.

Joindre le service client de Bouygues Telecom par courriel est aussi possible. Vous avez l’obligation d’envoyer votre message à l’adresse : Service Consommateurs, Bouygues Telecom, 60436 NOAILLES CEDEX

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