Catégorie : Sites de rencontre

mon compte PARSHIP [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] PARSHIP : Le site Parship a été fondé dans les années 2000, en mois de novembre. Il a été créé pour aider toutes personnes célibataires à trouver son compagnon idéal. Parship avait été mis en ligne pour la première fois le 14 février 2001 en Allemagne. Ensuite, le projet s’est étendu, et 05 ans après son lancement, en 2005, l’entité avait ouvert ses portes en France.

Ce site de rencontre par affinité de Parship GmbH est sous une forme juridique de Société à responsabilité limitée de droit allemand, dont l’actionnaire principal est la société ParshipMeet Holding. En 2010, la société avait en sa possession un chiffre d’affaire de 55 millions d’euros. Actuellement, elle se situe en Speersort 10, 20095 Hambourg en Allemagne.

Le site se base sur le simple fait de collecter un maximum d’information sur chaque membre du site et leur proposer des prétendants (prétendantes) qui correspondent à leur profil. Parship compte à peu près 2800 membres dont 49% des personnages masculins et 51% des personnages féminins. Parmi ces membres, plus de 75% sont des personnes âgées de plus de 35 ans.

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Comment résilier mon abonnement Parship ?

Si vous souhaitez vous désabonner de toute offre sur le site en quittant l’abonnement premium, veuillez suivre les instructions suivantes, pour mener à bien votre demande et ne plus faire partie des membres de Parship. Vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur votre profil. Ensuite, sélectionnez sur le bouton « Mes données » et annulez votre renouvellement en cliquant sur « Résilier maintenant ».

Le service chargé de l’abonnement vous enverra après un message de confirmation de votre demande par courriel. Après la validation de votre désabonnement, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités payantes du site de rencontre.

Comment supprimer un compte Parship ?

Si vous n’avez pas d’abonnement payante sur Parship, pour supprimer votre compte, connectez -vous sur votre compte et naviguez vers votre profil pour cliquer sur le bouton « Mes données ». Ensuite, pour pouvoir sélectionner supprimer sur « Supprimer votre compte », entrez sur le menu « statut de mon profil ». À la fin, saisissez votre mot de passe et cliquez « Supprimer le profil ».

Si possédez un abonnement payant, veuillez vérifier la période de la fin de votre abonnement. Au minimum, il faut qu’il soit expiré dans 12 semaines. Si c’est le cas, vous devez suivre l’étape de suppression de compte dessus.

Comment contacter le service client Parship

Entrez en communication avec le service de mise en relation client de Parship en composant le 0899 96 19 46. Si vous préférez les fax, envoyez-les au +49 (0) 40 46 00 26 154. Le service est disponible pendant les heures de bureau. Si vous n’avez pas le temps de parler au téléphone, Parship peut également vous contacter par d’autres moyens.

Pour ceux qui ne disposent pas d’assez de temps pour entrer en relation téléphonique avec l’assistant-client Parship, vous avez le moyen de les adresser un message. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d’accueil, cliquer sous la rubrique Aide & Contact. Cette catégorie, que l’on retrouve facilement en bas de la page d’accueil du portail Parship.

Utilisez le formulaire disponible sur le site. Vous pouvez aussi poser vos questions FAQ sur le site officiel. En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte sur «  mon profil »

Parship est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/parship.fr?fref=nf

Twitter: https://twitter.com/parship

YouTube: https://www.youtube.com/c/parship

Instagram: https://www.instagram.com/parship/

mon compte HAPPN [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] HAPPN : Happn est un site web, dotée d’une application mobile qui dispose d’une géolocalisation en temps réel. C’est ce dernier détail qui rend cette application spéciale et unique. Elle avait été créée en 2013 par les frères Antony et Fabien Cohen, préfigurée comme Whoozer. Et le lancement de l’application de rencontre avait eu lieu le mois de février 2014.

D’après la configuration intégrée dans l’application mobile, la géolocalisation s’auto-arrange et propose une prise de contact direct à moins de 250 mètres de distance. L’équipe de Happn se motive du slogan « Retrouvez qui vous croisez » entamer leur travail. La société recueille le maximum d’information sur chaque membre pour proposer une partenaire adéquate.

A la base, l’inscription ainsi que les services sur l’application sont gratuites. Mais elle propose plusieurs menus payants pour les abonnés en premium. Seulement dans les années 2019, Happn avait 50 millions de personnes inscrites. En plus le site commercialise des options supplémentaires aux membres.

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Comment résilier mon abonnement Happn ?

La résiliation d’un abonnement premium sur le compte Happn se fait de manière différente selon les appareils utilisés, cependant, faire un désabonnement est possible. Vous devez soit passer par Google Play si vous êtes utilisez l’application avec un Android et soit par l’App Store si vous êtes connecté avec un appareil iOS.

Généralement seul cette étape de différence d’appareil utilisé reste le point différent dans la démarche. Mais vous devez vous connecter sur votre compte et sélectionner le menu « Abonnements » qui s’affiche dans l’interface de votre application. Sélectionnez, ensuite votre genre d’abonnement Happn « premium ou boost ou autres ».

A la fin, veuillez sélectionner la barre « Annuler l’abonnement » en bas de la page. L’application ne coupera pas tout de suite votre offre. Le désabonnement sera automatique à la fin de votre période d’abonnement, c’est-à-dire la date d’échéance ou la date d’expiration.

Au cas où vous ferez face à des problèmes durant la résiliation d’abonnement, il est nécessaire d’appeler immédiatement le service client du site afin de pouvoir vous aider.

Comment contacter le service client Happn ?

Composez le numéro 08 99 34 33 29 pour joindre directement le service client de Happn. Un assistant téléphonique va vous répondre au bout du fil et vous donner les informations dont vous avez besoin. Vous avez également la possibilité de faire parcourir un message par courriel en l’envoyant à l’adresse suivante : support@happn.com.

Le service clientèle de Happn fait de son mieux pour vous répondre dans le plus bref délai possible. Si vous souhaitez faire des commentaires ou demander un avis concernant la protection des données veuillez faire parvenir votre message au dpo@happn.fr. Les responsables vont prendre en charge votre demande et faire u rapport ensuite.

Pour toutes questions, vous avez la possibilité de vous naviguer vers la page de la foire aux questions : FAQ. La voie postale est aussi grande ouverte. Il vous suffit de rédiger votre lettre et l’envoyer à l’adresse du siège social de Happn à : HAPPN – 8 rue du Sentier 75002 Paris – France. Happn est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/joinhappn

Twitter: https://twitter.com/happn_app

YouTube: https://www.youtube.com/c/Happn

Instagram: https://www.instagram.com/happn_app/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/happn/

TikTok: https://www.tiktok.com/@happn_india

mon compte DISONS DEMAIN [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] DISONS DEMAIN : Le site web de rencontre Disons Demain avait été fondé pour toute personne âgée de plus de 50 ans. Il a été créé pour aider toutes personnes célibataires à trouver son compagnon idéal. La société avait été mise en ligne dans le but de donner à chaque personne de rencontrer son partenaire et vivre une relation sérieuse, et débuter une belle histoire d’amour.

Disons Demain est une version séniore du site Meetic. Il travaille dans un domaine de reconstruction familiale en unissant deux personnes adultes. Pour faire partie des membres du site, l’inscription est gratuite. Vous aurez la possibilité d’échanger des messages et discuter avec plusieurs personnes avec des identités et personnalités variés.

Le site facilite les tâches aux adultes qui désirent refaire leur vie. Chose qui n’est pas facile à cet âge. Disons Demain offre une page d’accueil, sur laquelle de nombreux profils apparaissent. Il vous suffit de cliquer sur l’un d’eux pour en apprendre plus, via sa page de profil.

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Comment résilier mon abonnement Disons Demain ?

Si vous souhaitez vous désabonner de toute offre sur le site de rencontre Disons Demain, veuillez suivre les instructions suivantes. Premièrement annulez votre abonnement, en vous connectant sur votre compte et cliquer sur votre profil. Vous devez ensuite sélectionner sur le bouton « Gérer mon abonnement » qui se trouve sur dans l’option « Pour gérer votre abonnement en ligne, cliquez ici ».

Par la suite, veuillez saisir votre mot de passe ainsi que votre identifiant avant de sélectionner « Continuer » à la fin, cliquez le bouton « annuler mon renouvellement » et « Continuer ». Le délai de rétractation est de 14 jours. Le remboursement ne vous sera pas accordé, passé ce délai. 

Le service chargé de l’abonnement vous enverra après un message de confirmation de votre demande par courriel.  Après la validation de votre désabonnement, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités payantes de Disons Demain. Vous ne pouvez faire de désabonnement que si vous avez payé votre abonnement 1 jour avant la demande et jusqu’à 48 heures avant l’échéance du renouvellement.

Comment supprimer un compte Disons Demain ?

La suppression définitive de votre profil peut se faire en vous connectant sur votre compte. Vous devez entrer dans la rubrique « Mon compte » et « Support » puis choisissez « Supprimer mon profil ». Par la suite, insérez votre adresse électronique associé à votre profil. Le site va vous envoyer un message de confirmation.

Comment contacter le service client Disons Demain ?

Afin d’avoir une conversation avec un conseiller du Service Client de Disons Demain, vous devez passer par l’intermédiaire de Meetic. Donc, pour contacter par téléphone, vous pouvez procéder par 2 numéros différents. Premièrement, le 08 06 60 00 02 si la demande concerne les offres Meetic et Affinity. Il y a aussi e 08 06 60 00 09 pour les réclamations concernant la formule Disons Demain.

Vous pouvez aussi envoyer des réclamations à Disons Demain par mail aux adresses suivantes : serviceclient@help.disonsdemain.fr  si la requête concerne l’offre Disons Demain. Et  serviceclient@help.meetic.fr si votre requête est en rapport avec les formules Meetic et Affinity.   Vous pourrez trouver également des informations dans la FAQ de Disons Demain.

Vous pouvez envoyer des réclamations à Disons Demain par la poste à l’adresse postale Meetic CS 10002 75320 PARIS cedex 09.

Disons Demain est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/disonsdemain.fr/

Twitter: https://twitter.com/Disonsdemain2

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCwJdQkRneaYx-OFz29_poEA

Instagram: https://www.instagram.com/disonsdemain/

mon compte BUMBLE [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] BUMBLE : Bumble est un site rencontre pour trouver votre âme sœur. Il a été créé par Andrey Andreev et Whitney Wolfe Herd le CEO actuelle, en décembre 2014. Bumble figure parmi les applications de rencontre les plus connues. C’est une plateforme sociale permettant d’établir un lien d’amitié et d’amour forts entre deux personnes.

L’application Bumble agit selon les critères de chaque identifiant. C’est un véritable mouvement social. Les mots utilisés fait l’objet d’une bonne transmission de la communication. Bumble se base sur les informations fournies lors du premier pas pour vous trouver un partenaire idéal. Le but de cette application est d’établie des relations saines entre chaque identifiant.

Chez Bumble, ce sont les femmes qui font le premier pas lors de la connexion entre deux personnes de sexe opposé. Aujourd’hui, Bumble emploient environ 70 personnes, si au début il n’y avait que 04 personnes les fondateurs et deux ex-employés de Tinder Chris Gulzcynski et Sarah Mick, la responsable du design. Le site est basé à Austin, au Texas.

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Comment résilier un abonnement sur Bumble ?

Pour couper cet abonnement premium ou boost et faire une résiliation, vous pouvez rompre votre adhésion en utilisant votre carte bancaire. Vous rendre dans votre profil, en bas à gauche de votre interface. Puis veuillez-vous rendre dans la rubrique « Boost » ou « Premium » (cela dépend de votre type d’abonnement) qui se trouve dans le menu « Mon plan ».

Si vous avez fait votre souscription via votre carte bancaire ou par PayPal sut un ordinateur, la résiliation se fait comme suit : premièrement, il faut cliquer sur votre photo de profil, en bas à gauche de votre écran, puis sélectionnez le menu « Gérer ton Boost/Premium ». et à la fin de votre démarche, cliquez sur « Se désabonner ».

Le service client de Bumble tient à vous confirmer que votre abonnement restera actif jusqu’à sa date d’expiration.

Comment contacter le service client de Bumble ?

Comme le site l’avait précisé, Bumble ne dispose d’aucun service téléphonique. Tous numéro se montrant comme Bumble sont donc des arnaqueurs. Masi si vous êtes membre dans l’application ainsi que sur le site, posez votre question à l’adresse électronique suivant feedback@team.bumble.com.

Membre ou pas du site, faites une prise de contact en remplissant un formulaire au https://bumble.com/fr/. Pour raconter votre histoire, vous pouvez naviguer sur https://form.typeform.com/to/TYS6TH41?typeform-source=bumble.com et suivre les indications. Pour des problèmes de sécurité, racontez votre expérience sur le site https://hackerone.com/bumble?type=team.

Bumble met à la disposition de ses clients, une page d’aide et assistance pour pouvoir obtenir des réponses rapides, cliquez sur Aide pour plus d’information.

Bumble est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/bumbleapp/ 

Twitter: https://twitter.com/bumble

Instagram: https://www.instagram.com/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bumble

Pinterest: https://www.pinterest.com/bumbleapp/

mon compte MEETIC [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] MEETIC : Meetic est un site de rencontre français fait pour trouver des conjoints ou des âme sœurs. Cette entreprise avait été créée le 13 novembre 2001 par Marc Simoncini. L’entité est sous une forme juridique de Société par actions simplifiée. Les équipes travaillent en se motivant du slogan « Start Something Real ».

Le site est sous la direction de Matthieu Jacquier. Il base son activité dans le domaine du traitement de données, hébergement et activités connexes. Actuellement Meetic se situe à Paris en France. Deux ans après sa fondation, en 2003, les informaticiens chercheurs du site ont lancé l’application MeeticMobile. Et en 2005, Meetic fait son entrée en bourse.

En rencontrant des succès et des succès, l’entreprise comptait jusqu’à 1,474 millions de visiteurs, seulement en France en 2015. Dans les années 2018, la société avait en sa possession un chiffre d’affaires de 126 492 000 €. Ce site de rencontre est présent dans 15 pays différents après une vingtaine d’année d’existence.

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Comment me désabonner de Meetic ?

Les présentes Conditions d’Utilisation des Services sont conclues entre la société Meetic et toute personne ayant la qualité de Membre ou Abonné. Si vous souhaitez sous désabonner de toute offre sur le site de rencontre, veuillez suivre les instructions suivantes, pour mener à bien votre demande et ne plus faire partie des membres de Meetic.

Vous avez la possibilité d’annuler votre abonnement sur le site, en vous connectant sur votre compte et cliquer sur votre profil. Vous devez ensuite sélectionner sur le bouton « Gérer mon abonnement » et annulez votre renouvellement. Le service chargé de l’abonnement vous enverra après un message de confirmation de votre demande par courriel.

Après la validation de votre désabonnement, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités payantes de Meetic. Vous ne pouvez faire de désabonnement que si vous avez payé votre abonnement 1 jour avant la demande et jusqu’à 48 heures avant l’échéance du renouvellement.

Comment supprimer un compte Meetic ?

La suppression définitive de votre profil peut se faire en vous connectant sur votre compte. Vous devez entrer dans la rubrique « Mon compte » et « Support » puis choisissez « Supprimer mon profil ». Par la suite, insérez votre adresse électronique associé à votre profil. Le site va vous envoyer un message de confirmation.

Comment contacter le service client Meetic ?

Afin d’avoir une conversation avec un conseiller du Service Client Meetic par téléphone, vous pouvez procéder par 2 numéros différents. Premièrement, le 08 06 60 00 02 si la demande concerne les offres Meetic et Affinity. Il y a aussi e 08 06 60 00 09 pour les réclamations concernant la formule DisonsDemain.

Vous pouvez aussi envoyer des réclamations à Meetic par mail aux adresses suivantes : serviceclient@help.meetic.fr si votre requête est en rapport avec les formules Meetic et Affinity. Et  serviceclient@help.disonsdemain.fr  si la requête concerne l’offre DisonsDemain. Vous pourrez trouver également des informations dans la FAQ de Meetic.

Vous pouvez envoyer des réclamations à Meetic par la poste. Vous pouvez envoyer des réclamations à Meetic par la poste à l’adresse postale Meetic CS 10002 75320 PARIS cedex 09.

Meetic est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/meetic

Twitter: https://twitter.com/MeeticGroup

YouTube: https://www.youtube.com/user/Meeticfr/videos

Dailymotion: https://www.dailymotion.com/meetic

Instagram: https://www.instagram.com/meetic/

mon compte FREEMEET [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] FREEMEET : Freemeet est un site de rencontre spécialisé pour vous trouver un compagnon idéal. La société a pris en compte chaque petit détail qui vous concerne pour meix répondre à vos attentes. A votre disposition, il existe plusieurs critères vous permettent de filtrer les profils et trouver plus rapidement la personne qui vous correspond.

Le but de la société est de vous donner le partenaire parfait, en se basant sur votre personnalité. Les rencontres sur Freemeet peuvent devenir sérieuse. Vous avez la possibilité de vivre avec votre âme sœur à vie. Sur le site de nombreux célibataires souhaitent également une relation à long terme. Vous n’aurez pas besoin de payer un abonnement pour rencontrer et discuter avec des personnes célibataires.

Les administrateurs tiennent quand même à vous informer que, seuls les membres à part entières du site peuvent voir votre profil et faire un brise-glace avec vous. La protection de vos données personnelles et votre vie privée est une priorité pour Freemeet.

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Comment résilier un abonnement sur Freemeet ?

Chez Freemeet, vous pouvez profiter des offres supplémentaires en faisant un abonnement premium. Vous mettrez votre profil parmi les personnes privilégiées, sur le portail en ligne. L’offre dure un mois et le service est renouvelable avant chaque échéance.

Pour couper cet abonnement et faire une résiliation, vous pouvez rompre votre adhésion en allant dans la page d’accueil du site : https://www.freemeet.net/, et vous rendre dans le menu déroulant de votre profil. Puis veuillez-vous rendre dans la rubrique « Mon abonnement » qui se trouve dans le menu « Paramètres de votre compte ».

Pour valider votre demande de résiliation, vous devez la faire dans les 14 premier jour du mois après la souscription. Le service en ligne va prendre en compte votre message. Mais si vous souhaitez obtenir plus de de réponses, il faut joindre directement le service client du site et poser toutes les questions qui vous siphonnent.

Joindre le service client Freemeet

Vous pouvez utiliser le court formulaire de contact accessible depuis leur rubrique “Contact” : https://www.freemeet.net/page/contact. Il est également possible de rédiger votre message et de l’envoyer directement par mail à l’adresse : contact@freemeet.net. Le service client de Freemeet vous répondra rapidement par mail. Vous pourrez recevoir une réponse du lundi au vendredi, de 11h à 18h.

Vous pouvez aussi poser vos questions FAQ sur le site officiel. En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte sur «  créer votre compte ». Il est également possible de joindre Freemeet via la voie postale. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier au siège social de Freemeet à l’adresse : Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlande.

Vous pouvez rédiger votre lettre en anglais ou en français. Envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception. Indiquez bien toutes les informations utiles vous concernant : nom, prénom, coordonnées complètes, problème rencontré, etc.

Freemeet est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/freemeet.net

Twitter: https://twitter.com/freemeet_france

Instagram: https://www.instagram.com/freemeet_dating/

mon compte ELITE RENCONTRE [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] ELITE RENCONTRE : Le site EliteRencontre a été fondé en 2000 et mis en ligne pour la première fois en Allemagne en février 2001. EliteRencontre est une extension de gamme d’eDarling, marque créée en 2008 et lancée en France en août 2009. Elle est créée dans l’objectif de s’adresser à une clientèle plus ciblée qu’eDarling. Un projet fondé par Lukas Brosseder, David Khalil et Christian Vollmann.

Le lancement d’EliteRencontre se fait en 2013. La société est sous le service de direction de Jeronimo Folgueira et Michael Schrezenmaier. L’équipe travaille efficacement en se motivant du slogan : « En amour aussi, soyez ambitieux ».

L’inscription sur EliteRencontre est gratuite. Il est nécessaire faire une souscription d’abonnement payant « Premium » pour pouvoir entrer en contact avec les autres membres du site. Ainsi avoir accès aux photos des profils compatibles, échanger des messages des manière illimité et recevoir les résultats approfondis du test de personnalité

• Comment accéder à mon compte EliteRencontre ?
• Comment résilier un abonnement EliteRencontre ?
• Comment supprimer un compte EliteRencontre ?
• Comment contacter le service client EliteRencontre ?

Comment annuler un abonnement EliteRencontre ?

La résiliation d’un abonnement premium sur EliteRencontre se fait en 04 étapes, mais il y a aussi des paperasses à faire avant cela. Premièrement, pour annuler le renouvellement, vous avez l’obligation de suivre ce lien : https://www.eliterencontre.fr/client/settings/cancellation et remplir en ligne le formulaire de rétractation.

Ensuite, il faut vous assurer que vous souhaitez vraiment faire cette annulation effective et se connecter à votre compte. Cela étant, vous devez naviguer vers le menu déroulant pour sélectionner « Paramètres ». Une fois dedans, veuillez cliquer sur « Mon adhésion ». Rédigez ou choisissez la raison de votre résiliation avant de cliquer sur « Continuer ».

A la fin de votre demande, saisissez votre mot de passe dans le champ destiné et cliquez sur « Valider ». si vous sentez que vous n’êtes pas satisfaits et que vous avez besoin de plus d’information, vous devez directement contacter le service client et poser toutes vos questions.

Comment contacter le service client EliteRencontre ?

Entrez en communication avec le service de mise en relation client de Parship en composant le 0825 21 09 73 pour la France ou le 078 15 06 75 pour la Belgique. Ces lignes téléphoniques sont accessibles du lundi au vendredi de 9 h à 13 h. Si vous préférez les fax, envoyez-les au 01 85 85 57 38 Si vous n’avez pas le temps de parler au téléphone, Parship peut également vous contacter par d’autres moyens.

Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse du service client Affinitas GmbH (Kohlfurter Strasse 41/43 – 10999 Berlin – Allemagne). Utilisez aussi le formulaire disponible sur la page d’accueil du site. Vous pouvez aussi poser vos questions FAQ sur le site officiel. Le formulaire de prise de contact est disponible sur https://support.eliterencontre.fr/hc/fr-002/requests/new si vous voulez faire une quelconque demande.

Vous pouvez aussi joindre EliteRencontre sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/eliterencontre/

Twitter: https://twitter.com/EliteRencontre

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCHIijxckTdI5YVo29B78lJw

Instagram: https://www.instagram.com/eliterencontre/

mon compte E DARLING [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] E DARLING : eDarling est un site de rencontre dédié uniquement aux adultes. La société avait été lancée et fondée par Lukas Brosseder, David Khalil et Christian Vollmann, dans les années 2008. Puis elle a été mise en ligne le mois de mai 2009. Puis après avoir connu de plus en plus de succès, eDarling est devenu l’un des réseaux sociaux les plus connus en France en 2010.

L’entreprise est dirigée par Michael Schrezenmaier et Jeronimo Federico Folgueira Sanchez. Mais elle est gérée par la société Affinitas GmbH. eDarling se situe à Berlin en Allemagne, et elle est sous une forme juridique de Société à responsabilité limitée. Il y a deux entités investisseuses qui font tourner le site : Rocket Internet GmbH et eHarmony.

eDarling met l’accent sur la compatibilité amoureuse. Les informations recueillies lors de votre inscription permettent de vous trouver un partenaire idéal et à votre goût. D’après la devise connue, un site de rencontre payant et sérieux offre plus de sécurité qu’un site de rencontre gratuit.

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Comment résilier un abonnement sur eDarling ?

La résiliation d’un abonnement premium sur eDarling se fait en plusieurs étapes. Et il y a aussi des paperasses à faire avant la suppression. Premièrement, pour annuler l’abonnement, vous avez l’obligation de suivre ce lien : https://www.edarling.fr/client/settings/cancellation et remplir en ligne le formulaire de rétractation.

Ensuite, il faut vous assurer que vous souhaitez vraiment faire cette annulation effective et se connecter à votre compte. Cela étant, vous devez naviguer vers le menu déroulant pour sélectionner « Paramètres ». Une fois dedans, veuillez cliquer sur « Mon adhésion ». Rédigez ou choisissez la raison de votre résiliation avant de cliquer sur « Continuer ».

A la fin de votre demande, veuillez saisir votre mot de passe dans le champ destiné et cliquez sur « Valider ». Si l’annulation est validée, vous recevrez un courriel de confirmation de la part de eDarling. Si vous sentez que vous n’êtes pas satisfaits et que vous avez besoin de plus d’information, vous devez directement contacter le service client et poser toutes vos questions.

Comment contacter eDarling ?

Si vous désirez joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez appeler le 08 25 21 09 64 si vous habitez en France. L’appel vous sera facturé 15 centimes par minute. Si vous résidez en Belgique, composez le 078 15 06 75. Ce numéro de téléphone n’est pas surtaxé. Le service est disponible tous les jours excepté le week-end de 9h00 à 18h00, avec une pause entre 13h00 et 14h00.

Vous pouvez également les contacter par Fax en envoyant votre message à leur numéro de télécopie : 01 85 85 57 39. Si vous souhaitez leur envoyer un courriel, veuillez remplir leur formulaire de service clientèle en ligne. Si vous souhaitez les joindre pour leur poser une question, n’hésitez pas à consulter la page d’Aide d’eDarling.

Il vous est possible de leur écrire une lettre puis de la leur envoyer à leur adresse postale en Allemagne : Affinintas Gmbh – Service clientèle – Kolfurter Strasse 41-43 – 10 999 BERLIN – DEUTCHLAND. Vous pouvez aussi envoyer un courriel au info@edarling.fr. Le formulaire de prise de contact est disponible sur Mon compte si vous voulez faire une quelconque demande.

Vous pouvez aussi joindre eDarling sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/find.love.on.edarling/

Twitter: https://twitter.com/eDarling_fr

YouTube: https://www.youtube.com/user/Edarling Instagram: https://www.instagram.com/celibataire_en_ligne/