L'espace personnel Agirc-Arrco se trouve sur agirc-arrco.fr, rubrique « Espace personnel ». Connexion par e-mail et mot de passe ou, voie recommandée, via FranceConnect. Vous y consultez votre relevé de points et de carrière, estimez votre future pension et faites votre demande de retraite. Cette demande est unique et inter-régimes : elle couvre vos retraites de base et complémentaire en une seule fois, via info-retraite.fr.
L'Agirc-Arrco est le régime de retraite complémentaire obligatoire de tous les salariés du secteur privé en France. À chaque cotisation prélevée sur votre salaire correspondent des points qui s'accumulent tout au long de votre carrière et déterminent le montant de votre future pension complémentaire. Pour suivre ces droits, le régime met à disposition un espace personnel gratuit et sécurisé, accessible depuis le site officiel. Vous y consultez votre relevé de carrière année par année, vérifiez le nombre de points acquis, simulez votre retraite et, le moment venu, déposez votre demande. Ce guide vous explique comment vous connecter à votre compte Agirc-Arrco, créer votre accès, résoudre les difficultés de connexion les plus fréquentes et utiliser les principaux services. Toutes les informations s'appuient sur les indications publiées par le régime. Site indépendant, nous ne sommes pas affiliés à l'Agirc-Arrco.
Présentation de l'Agirc-Arrco et de l'espace personnel
L'Agirc-Arrco est issue de la fusion, intervenue en 2019, des deux anciens régimes de retraite complémentaire des salariés du privé : l'Arrco (pour tous les salariés) et l'Agirc (réservée aux cadres). Le régime unifié couvre aujourd'hui l'ensemble des salariés et anciens salariés du secteur privé. Il fonctionne par points : vos cotisations achètent chaque année un certain nombre de points, et c'est leur total cumulé, multiplié par la valeur du point, qui fixe le montant de votre retraite complémentaire.
L'espace personnel est votre interface en ligne pour suivre ces droits. Il s'adresse aussi bien aux actifs qui préparent leur retraite qu'aux personnes déjà retraitées qui perçoivent leur pension. Le service est gratuit et accessible 24h/24 depuis un navigateur. Une application mobile, « Mon Compte Retraite », reprend les mêmes fonctions à partir de vos identifiants habituels.
La retraite complémentaire Agirc-Arrco s'ajoute à votre retraite de base, gérée par l'Assurance retraite (régime général). Les deux régimes sont distincts mais communiquent entre eux pour coordonner vos droits. Votre relevé de carrière complet, tous régimes confondus, est consultable sur le portail commun info-retraite.fr.
Se connecter à mon compte Agirc-Arrco
La connexion s'effectue depuis le site officiel du régime. Deux modes d'identification cohabitent : vos identifiants Agirc-Arrco classiques, ou FranceConnect.
- Rendez-vous sur agirc-arrco.fr — Tapez vous-même cette adresse dans la barre de votre navigateur plutôt que de cliquer sur un lien reçu par e-mail.
- Cliquez sur « Espace personnel » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil.
- Choisissez votre mode de connexion — Identifiants Agirc-Arrco (e-mail et mot de passe) ou FranceConnect.
- Connexion avec vos identifiants — Saisissez l'adresse e-mail enregistrée et votre mot de passe personnel.
- Validez la connexion — Une vérification de sécurité peut vous être demandée pour confirmer qu'il s'agit bien de vous.
- Accédez à votre tableau de bord — Vous arrivez sur votre espace : carrière, points, documents et démarches en cours.
La création d'un compte par simple e-mail et mot de passe donne accès à un nombre de services limité. Pour profiter de l'ensemble des fonctions, notamment la consultation détaillée de votre carrière et la demande de retraite, la connexion via FranceConnect est recommandée : elle authentifie votre identité de façon certaine.
Connexion via FranceConnect
FranceConnect est le système d'identification de l'État qui vous permet de vous connecter en réutilisant un compte que vous détenez déjà auprès d'un service public. C'est la voie privilégiée pour l'espace Agirc-Arrco, car elle vérifie votre identité auprès de l'organisme choisi et active votre accès immédiatement.
- Sur la page de connexion, cliquez sur « S'identifier avec FranceConnect » — Le bouton bleu est affiché à côté du formulaire e-mail / mot de passe.
- Choisissez votre fournisseur d'identité — impots.gouv.fr, Ameli, Identité Numérique La Poste, MSA ou Yris.
- Identifiez-vous chez ce fournisseur — Saisissez vos identifiants habituels du service sélectionné.
- Confirmez le partage de vos données d'identité — FranceConnect transmet uniquement les informations nécessaires à la vérification.
- Revenez automatiquement vers votre espace Agirc-Arrco — Votre compte est activé et accessible sans mot de passe spécifique au régime.
Si vous utilisez déjà votre compte impots.gouv.fr ou votre Identité Numérique La Poste, c'est le moyen le plus rapide : aucun identifiant supplémentaire à mémoriser et aucune procédure de création préalable.
Créer son espace personnel
Si vous n'avez jamais activé votre espace, deux chemins sont possibles. Le plus simple consiste à passer directement par FranceConnect : votre compte est alors créé et vérifié en une seule étape, sans formulaire d'inscription. Si vous préférez des identifiants propres à l'Agirc-Arrco, vous pouvez créer un compte classique.
- Rendez-vous sur agirc-arrco.fr puis « Espace personnel » — Cliquez sur l'option de création de compte.
- Choisissez la création via FranceConnect — Recommandée, elle active votre espace complet immédiatement après vérification de votre identité.
- Ou créez un compte classique — Renseignez votre adresse e-mail et vos informations personnelles.
- Définissez votre mot de passe — Choisissez un mot de passe robuste, différent de ceux utilisés sur d'autres sites.
- Confirmez votre adresse e-mail — Validez le message reçu dans votre messagerie pour finaliser la création.
- Connectez-vous à votre nouvel espace — Vous pouvez désormais consulter vos droits et lancer vos démarches.
Un compte créé uniquement avec une adresse e-mail et un mot de passe donne accès à des services restreints. Tant que votre identité n'a pas été certifiée, certaines fonctions sensibles, comme la demande de retraite ou la consultation complète de la carrière, peuvent rester indisponibles. La connexion par FranceConnect lève cette limite.
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Agirc-Arrco.
- Un lien ou un code de réinitialisation vous est envoyé sur cette messagerie.
- Suivez les instructions reçues et choisissez un nouveau mot de passe conforme aux critères affichés.
- Si rien n'arrive, vérifiez vos courriers indésirables, puis envisagez la connexion par FranceConnect, qui ne nécessite aucun mot de passe Agirc-Arrco.
Identifiant ou e-mail non reconnu
- Vérifiez que vous saisissez bien l'adresse e-mail utilisée lors de la création du compte, sans faute de frappe.
- Si vous avez plusieurs adresses, essayez celle que vous consultez le plus souvent.
- Vous ne retrouvez aucun compte ? Il est possible que vous n'en ayez jamais créé : passez alors par la procédure de création, idéalement via FranceConnect.
- En dernier recours, contactez le régime par téléphone pour faire le point sur votre situation.
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, l'accès peut être suspendu temporairement par sécurité.
- Patientez quelques minutes avant de réessayer.
- Si le blocage persiste, utilisez la procédure « Mot de passe oublié » pour réinitialiser entièrement votre accès.
- Vous pouvez aussi contourner le blocage en vous connectant par FranceConnect, qui ne dépend pas du mot de passe Agirc-Arrco.
Pour les difficultés persistantes, le régime propose une assistance à la connexion ainsi qu'un accompagnement téléphonique par des conseillers retraite. Munissez-vous de votre numéro de Sécurité sociale et de vos informations d'état civil pour faciliter la vérification.
Relevé de carrière et points
L'espace personnel est avant tout un outil de suivi de vos droits. Vous y vérifiez que toute votre carrière a bien été reportée et que le nombre de points correspond à vos cotisations.
- Ouvrez la rubrique consacrée à votre carrière — Vous y trouvez le récapitulatif de vos droits à la retraite complémentaire.
- Consultez votre total de points — Le cumul de points Agirc-Arrco acquis depuis le début de votre vie professionnelle est affiché.
- Vérifiez le détail année par année — Contrôlez les périodes d'emploi et les employeurs déclarés, ligne par ligne.
- Signalez une anomalie — Si une période manque ou semble erronée, vous pouvez demander une correction directement depuis l'espace.
- Estimez votre future pension — Un simulateur évalue le montant de votre retraite selon votre âge de départ et vos hypothèses de carrière.
- Téléchargez vos documents — Relevé de points, attestation fiscale et autres justificatifs sont disponibles au format PDF.
Le montant de votre retraite complémentaire se calcule en multipliant votre total de points par la valeur du point en vigueur à votre départ. Plus vous avez cotisé, plus votre nombre de points est élevé. Pour une vision tous régimes confondus, base et complémentaire réunies, le relevé de carrière global reste consultable sur le portail commun info-retraite.fr, accessible également depuis votre compte Ameli via FranceConnect.
Demander sa retraite complémentaire
La grande nouveauté des dernières années est la demande unique inter-régimes. Vous n'avez plus à solliciter chaque caisse séparément : une seule demande couvre l'ensemble de vos régimes de base et complémentaires.
- Connectez-vous à votre espace personnel Agirc-Arrco — De préférence via FranceConnect pour disposer de tous les services.
- Accédez au service de demande de retraite — Depuis la rubrique de demande, vous êtes orienté vers le portail info-retraite.fr.
- Remplissez le formulaire unique — Indiquez votre date de départ souhaitée, votre situation personnelle et les allocations éventuellement perçues.
- Joignez vos justificatifs — Téléversez les documents demandés directement en ligne.
- Validez et transmettez votre demande — Elle est répartie automatiquement entre toutes vos caisses, base et complémentaire.
- Suivez l'avancement de votre dossier — L'état de traitement est consultable en ligne jusqu'au versement.
Engagez vos démarches 5 à 6 mois avant la date de départ souhaitée. La date d'effet de la retraite est fixée au plus tôt le premier jour du mois civil suivant la demande : une demande trop tardive retarde donc le premier paiement de votre pension. Ce délai laisse aussi le temps aux caisses de réclamer d'éventuelles pièces manquantes.
Une fois votre retraite liquidée, l'espace personnel reste utile : il vous permet de consulter vos paiements, de mettre à jour vos coordonnées bancaires et de télécharger votre attestation fiscale chaque année. Pour vos autres démarches en ligne, notamment la coordination avec l'Assurance Maladie, vous retrouvez le même réflexe de connexion sécurisée que sur votre compte Ameli.
Questions fréquentes
Comment se connecter à mon espace personnel Agirc-Arrco ?
Rendez-vous sur le site agirc-arrco.fr et cliquez sur « Espace personnel », en haut à droite de la page d'accueil. Deux modes de connexion sont proposés : vos identifiants Agirc-Arrco (adresse e-mail et mot de passe) ou FranceConnect, qui réutilise un compte que vous possédez déjà ailleurs (impots.gouv.fr, Ameli, Identité Numérique La Poste, MSA ou Yris). FranceConnect est la voie recommandée car elle vérifie votre identité auprès d'un organisme officiel et active votre accès immédiatement, sans créer de nouveaux identifiants.
Comment consulter mon relevé de points Agirc-Arrco ?
Une fois connecté à votre espace personnel, ouvrez la rubrique consacrée à votre carrière. Vous y trouvez le nombre total de points Agirc-Arrco acquis ainsi que le détail année par année, employeur par employeur. Chaque point cumulé correspond aux cotisations versées tout au long de votre vie professionnelle dans le secteur privé. Le montant de votre future retraite complémentaire se calcule en multipliant ce total de points par la valeur du point en vigueur. Vous pouvez télécharger ce relevé au format PDF.
La demande de retraite complémentaire Agirc-Arrco est-elle séparée ?
Non. Depuis la mise en place de la demande unique inter-régimes, vous n'avez plus qu'une seule demande à effectuer pour l'ensemble de vos régimes de base et complémentaires. Depuis votre espace personnel Agirc-Arrco, vous êtes orienté vers le portail info-retraite.fr où vous remplissez un formulaire commun à toutes vos caisses. Votre retraite complémentaire Agirc-Arrco est ainsi traitée en même temps que votre retraite de base, sans démarche distincte à engager.
Quand faut-il faire sa demande de retraite Agirc-Arrco ?
Il est conseillé d'engager les démarches 5 à 6 mois avant la date de départ souhaitée. Ce délai laisse le temps aux différentes caisses de traiter votre dossier, de réclamer d'éventuels justificatifs manquants et de coordonner le versement de vos pensions de base et complémentaire. La date d'effet de la retraite est fixée au plus tôt le premier jour du mois civil suivant la demande. Une demande tardive peut donc retarder le premier paiement de votre pension.
Comment réinitialiser mon mot de passe Agirc-Arrco ?
Sur la page de connexion de l'espace personnel, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte. Un lien ou un code de réinitialisation vous est alors envoyé sur cette messagerie. Suivez les instructions reçues pour définir un nouveau mot de passe respectant les critères de sécurité affichés. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables, ou utilisez plutôt la connexion via FranceConnect qui ne nécessite aucun mot de passe Agirc-Arrco.
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