Mon compte ETAM

Mon compte ETAM – collections lingerie de jour, nuit, bain

Mon compte ETAM : Etam est la marque n°1 de la lingerie française. Etam bénéficie de plus d’un siècle de savoir-faire et de compétences pour offrir une gamme de modèles toujours plus innovants et confortables.

• Vous voulez joindre le service client d’ETAM ?
• Comment puis-je suivre un colis d’ETAM ?
• Vous désirez porter plainte auprès d’ETAM ?
• Vous aimeriez suivre les actualités d’ETAM sur les réseaux sociaux ?

Etam est une boutique de lingerie française et un site de commerce électronique qui propose des articles de prêt-à-porter et des maillots de bain. Etam c’est également une enseigne qui propose beaucoup de choix et de produits de qualité. Il y en a donc pour toutes les formes, toutes les envies et c’est bien coloré. Les livraisons sont possibles en boutique et les retours s’effectuent facilement. Le site est très bien et très facile d’utilisation. De plus les services clients restent accessible à tout moment pour votre satisfaction.

Mon compte ETAM créer ; modifier ou supprimer
mon espace client sur le site de la marque

Découvrir la création d’un compte client ETAM vous offre le moyen de faire vos achats en ligne dans la plus grande tranquillité. Vous pourrez accéder a votre espace personnel et à vos commandes en créant un compte.

Comment créer mon compte ETAM ?

Sur Etam, chaque création de Compte Sur le site Etam entraînera l’adhésion à un Programme de Fidélité et, inversement, une adhésion à ce Programme entraînera automatiquement une création d’un Compte Client.

Comment récupérer mon mot de passe ETAM ?

Vous pouvez cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié » de la page de connexion si vous avez oublié votre mot de passe. Vous devrez saisir votre e-mail et vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant la création d’un nouveau mot de passe de votre compte.

Comment changer mon mot de passe ETAM ?

Vous pouvez remplacer votre mot de passe par un nouveau. Il vous suffit pour cela de vous identifier sur votre compte client et de choisir l’option Modifier le mot de passe. Ensuite, vous pouvez changer votre mot de passe.

Comment suivre ma commande ETAM ?

Vous aurez la possibilité de suivre votre commande en allant sur le site Suivi La Poste grâce au numéro de colis présent sur votre compte client dans le détail et le suivi de votre commande en ligne et qui vous a été transmis par e-mail au moment de la validation de votre commande.

Contacter le service client de ETAM par téléphone, mail ou courrier postal

Il y a plusieurs possibilités de communiquer avec le service clientèle d’ETAM : e-mail, appel téléphonique et courrier.

Comment contacter la marque ETAM par téléphone ?

Veuillez contacter le service clientèle au : (+33) 0805 537 517, numéro d’appel gratuit. Ce service est disponible du lundi au vendredi : de 9H00 à 19H00 et le Samedi : 10H00 à 19H00.

Comment contacter la marque ETAM par mail ?

Vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail au moyen du formulaire de contact disponible en ligne.

Ecrire à la marque ETAM par courrier postal

Le courrier peut être adressé à l’adresse postale suivante :

ETAM,
Service Client,
57-59 RUE Henri Barbusse,
92614 Clichy CEDEX.

Suivre la marque ETAM sur les réseaux sociaux

Afin d’être plus proche de sa clientèle, l’ETAM mise également sur les réseaux sociaux. Elle est très présente sur les canaux suivants

• Facebook ;
• Twitter ;
• YouTube ;
• Pinterest ;
• Snapchat ;
• Instagram ;

Comment faire une réclamation chez ETAM ?

Les plaintes sont prises en compte uniquement si elles sont écrites et jointes à une photo. Elle doit être formulée dans les six mois qui suivent l’achat. En cas de réclamation relative à un achat en magasin, il convient de se rendre dans un magasin ETAM muni de l’article et du ticket de caisse. L’équipe du service après-vente examinera le produit, la situation et offrira une solution optimale. Pour toutes les autres questions, les services clients sont à votre écoute :

• Par le formulaire de contact.
• Par téléphone au 02 40 89 70 20.
• Le cas échéant, adressez un courrier à
  
  ETAM, Service Clients,
  57-59 RUE Henri Barbusse,
  92614 Clichy CEDEX.

L’entreprise ETAM est un des leaders de la vente de lingerie féminine. Elle ne cesse de proposer des articles de qualités et des services professionnels à ses clients. Toutefois, la création d’un compte client leur permet de faire des achats de façon simple et pratiques.