Mon compte MATERIEL.NET : spécialiste informatique & high-tech.
Mon compte MATERIEL.NET : MATERIEL.NET est une boutique en ligne qui se spécialise dans la vente de matériels informatiques. Elle appartient au groupe LDLC depuis 2011 et a vu le jour en 1998.
MATERIEL.NET s’engage à fournir des milliers de produits tous les mois. La marque s’assure de proposer des articles de qualité en sélectionnant les meilleurs composants.
Inscription ou connexion impossible sur le site MATERIEL.NET
Il se peut que des erreurs surviennent lors de votre connexion ou inscription sur le site MATERIEL.NET. Afin d’éviter ces problèmes, vous pouvez suivre le guide ci-dessous.
Il est toujours nécessaire de renseigner une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide afin d’éviter les erreurs.
Dans certains cas, il se peut aussi des bugs de réseau surviennent ou une mise à jour du site web. Il vous suffira alors de patienter un peu et de réessayer à nouveau.
Si votre adresse mail est déjà reliée à un compte, alors il faudra accéder à ce dernier ou en créer un nouveau.
Si ces solutions ne sont pas satisfaisantes, vous devez entrer en contact avec le service client de la marque.
Comment changer mon mot de passe sur MATERIEL.NET
Afin de modifier le mot de passe de votre compte MATERIEL.NET, il faudra suivre ces quelques étapes.
En premier lieu, il sera nécessaire d’aller sur son site web et vous connecter à votre compte.
Après cela, vous accéder à vos paramètres et aller dans la section « confidentialité/sécurité ».
Vous devez ensuite cliquer sur « modifier mon mot de passe ».
Il ne vous restera qu’à suivre les indications afin de créer un nouveau mot de passe.
Récupérer mon mot de passe sur MATERIEL.NET
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte MATERIEL.NET, sachez qu’il est tout à fait possible de le récupérer.
Pour ce faire, vous devez accéder à sa page de connexion et cliquer sur « Mot de passe oublié ».
Dans la nouvelle fenêtre qui apparaîtra, il faudra renseigner l’e-mail associé à votre compte.
Vous aurez ensuite un lien qui vous permettra de réinitialiser votre de mot de passe.
Si vous n’arrivez pas à trouver le lien, il sera nécessaire de vérifier dans le dossier « Spam » de votre boîte mail.
Comment supprimer mon profil du site MATERIEL.NET
Si vous voulez supprimer votre profil du site MATERIEL.NET, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Pour commencer, vous devez accéder à votre compte et accéder à la liste des options de votre profil.
Il faudra ensuite cliquer sur l’option de suppression du compte et suivre les indications.
Sachez qu’après la suppression de votre compte, le site effacera automatiquement vos informations personnelles.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter un conseiller client de la marque.
Comment contacter le service client MATERIEL.NET
Pour joindre le service client de MATERIEL.NET, sachez que vous avez à votre disposition plusieurs supports de contact.
Il est possible de formuler votre demande en envoyant un mail à son service client.
Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à la marque pour signaler une panne ou faire un suivi de dossier.
Pour discuter avec l’un de ses conseillers clients par téléphone, il suffit de composer ce numéro : 02 40 92 91 91.
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.
N’oubliez pas de renseigner la référence de votre commande durant l’appel et dans votre message.
Il est parfois nécessaire d’effectuer une demande par voie postale à la marque pour régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Materiel.net – Domisys SAS
Rue Olivier de Serres
BP 64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.
Afin de consulter ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent sur ses divers comptes pour répondre à vos questions par message privé :
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