Pour accéder à mon compte Mr.Bricolage, rendez-vous sur mr-bricolage.fr, cliquez sur « Connexion » en haut à droite, puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre espace regroupe commandes, retrait en magasin, factures et carte de fidélité. En cas d'oubli, utilisez le lien « Mot de passe oublié ? ».
Mon compte Mr.Bricolage est l'espace personnel qui accompagne vos projets de bricolage, d'aménagement et de jardinage. Accessible depuis le site mr-bricolage.fr, il centralise vos commandes en ligne, le suivi de vos retraits en magasin, vos factures, vos adresses et votre carte de fidélité. La connexion se fait simplement avec une adresse e-mail et un mot de passe. Ce guide indépendant, publié par mon-compte.org, détaille pas à pas la connexion, la création d'un compte et de la carte de fidélité, les solutions aux problèmes d'accès, ainsi que les fonctions disponibles depuis votre espace. Il s'adresse aussi bien aux bricoleurs occasionnels qu'aux habitués qui souhaitent gérer leurs achats en toute autonomie. Rappelons que mon-compte.org est un site d'information indépendant, sans aucune affiliation avec Mr.Bricolage : les démarches décrites renvoient toujours vers le site officiel de l'enseigne.
Se connecter à mon compte Mr.Bricolage
La connexion à votre espace client se fait en quelques secondes depuis la page d'accueil du site officiel.
- Rendez-vous sur mr-bricolage.fr — Ouvrez votre navigateur et accédez à la page d'accueil du site officiel de l'enseigne.
- Cliquez sur « Connexion » — Le bouton « Connexion » ou « Mon compte » se situe en haut à droite de l'écran, près du panier.
- Saisissez votre adresse e-mail — Utilisez l'adresse renseignée lors de la création de votre compte.
- Renseignez votre mot de passe — Tapez votre code d'accès personnel. Une icône permet généralement de l'afficher pour vérifier la saisie.
- Validez la connexion — Cliquez sur le bouton de connexion pour accéder à votre espace personnel et à vos informations.
Créer mon compte et ma carte de fidélité
La création d'un compte est gratuite et ne prend que quelques minutes. Elle permet aussi de rattacher votre carte de fidélité.
- Cliquez sur « Connexion » — Sur mr-bricolage.fr, puis sur l'option « Créer un compte » dans le bloc dédié.
- Renseignez votre adresse e-mail — Elle servira d'identifiant de connexion à votre espace.
- Choisissez un mot de passe — Optez pour un code d'accès solide mêlant lettres, chiffres et caractères spéciaux.
- Complétez vos coordonnées — Nom, prénom, numéro de téléphone et, si besoin, votre adresse postale.
- Associez votre carte de fidélité — Si vous avez déjà Ma carte Mr.Bricolage, indiquez son numéro pour relier vos points à votre compte.
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion de mr-bricolage.fr, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Un e-mail de réinitialisation vous est envoyé (pensez à vérifier vos courriers indésirables).
- Suivez le lien reçu et définissez un nouveau mot de passe respectant les critères de sécurité.
Identifiant ou e-mail non reconnu
- Vérifiez l'orthographe de l'adresse e-mail, extension comprise (.fr, .com, .net).
- Le compte a peut-être été créé avec une autre boîte mail : testez vos autres adresses.
- Si vous achetez surtout en magasin, votre compte en ligne n'a peut-être jamais été créé : utilisez alors l'option « Créer un compte ».
- En dernier recours, contactez le service client de l'enseigne.
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives de connexion erronées, l'accès peut être suspendu temporairement.
- Patientez quelques minutes avant de réessayer.
- Lancez une réinitialisation de mot de passe pour repartir sur une base saine.
- Si le blocage persiste, le service client peut vérifier et débloquer votre espace.
Mr.Bricolage ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone. Méfiez-vous des messages réclamant vos identifiants ou un paiement urgent, et vérifiez toujours que l'adresse affichée dans la barre du navigateur est bien mr-bricolage.fr avant de vous connecter. Utilisez un mot de passe unique, différent de celui de votre messagerie.
Que faire depuis mon compte Mr.Bricolage
Votre espace personnel réunit toutes vos démarches avec l'enseigne :
- Suivre vos commandes — Consultez l'état de vos achats en ligne, en préparation, prêts au retrait ou expédiés.
- Gérer le retrait en magasin — Sélectionnez votre magasin, choisissez le retrait et récupérez vos articles dès qu'ils sont prêts.
- Consulter votre carte de fidélité — Suivez votre solde de points et vos bons d'achat Ma carte Mr.Bricolage en temps réel.
- Télécharger vos factures — Retrouvez vos justificatifs d'achat, utiles pour vos garanties.
- Mettre à jour vos informations — Modifiez vos coordonnées, votre mot de passe et vos adresses de livraison.
Votre compte devient ainsi le point central de vos projets, du choix des produits au suivi du retrait. Pour comparer les services d'une autre grande enseigne de bricolage, vous pouvez consulter notre guide Leroy Merlin et retrouver des démarches similaires.
Pour accéder à mon compte Mr.Bricolage, connectez-vous sur mr-bricolage.fr avec votre e-mail et votre mot de passe. Votre espace centralise commandes, retrait en magasin, factures et carte de fidélité gratuite. En cas d'oubli, le lien « Mot de passe oublié ? » permet de réinitialiser vos accès en quelques minutes.
Questions fréquentes
Comment se connecter à mon compte Mr.Bricolage ?
Rendez-vous sur mr-bricolage.fr et cliquez sur « Connexion » ou « Mon compte » en haut à droite de la page. Saisissez l'adresse e-mail liée à votre compte, puis votre mot de passe, et validez. Vous accédez alors à votre espace personnel : historique de commandes, suivi des retraits en magasin, factures, adresses et carte de fidélité. La connexion utilise les mêmes identifiants sur ordinateur, sur mobile et depuis l'application.
Comment réinitialiser mon mot de passe Mr.Bricolage ?
Sur la page de connexion de mr-bricolage.fr, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte, puis validez. Un e-mail vous est alors envoyé pour réinitialiser votre code d'accès : pensez à consulter vos courriers indésirables. Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe, puis reconnectez-vous à votre espace client avec ce nouvel identifiant.
La carte de fidélité Mr.Bricolage est-elle gratuite ?
Oui, la carte Ma carte Mr.Bricolage est gratuite et sans engagement. Vous cumulez 1 point par euro d'achat. Une fois le seuil de 300 points atteint, vos points sont convertis en bon d'achat utilisable en magasin. Si vous avez reçu votre carte en magasin, activez-la en la rattachant à votre compte sur mr-bricolage.fr : vous suivez alors votre solde de points et vos bons directement depuis votre espace personnel.
Comment retirer une commande en magasin Mr.Bricolage ?
Sur mr-bricolage.fr, sélectionnez d'abord votre magasin de retrait, puis ajoutez vos produits au panier et validez la commande en choisissant l'option de retrait. Vous recevez un e-mail dès que vos articles sont prêts, souvent dans un délai de quelques heures pour les produits en stock. Présentez votre confirmation de commande à l'accueil du magasin pour récupérer vos articles. Le suivi reste consultable à tout moment dans votre espace client.
Comment activer ma carte de fidélité Mr.Bricolage ?
Si votre carte vous a été remise en magasin, connectez-vous à votre compte sur mr-bricolage.fr, puis rendez-vous dans la rubrique fidélité de votre espace personnel. Renseignez le numéro de votre carte pour la rattacher à votre compte : cette étape valide vos coordonnées et active le suivi de vos points. Une fois la carte associée, vous consultez votre solde en temps réel et vos bons d'achat disponibles, en ligne comme sur mobile.
Articles similaires
Leroy Merlin : se connecter à mon compte
Guide pour se connecter à mon compte Leroy Merlin sur leroymerlin.fr : connexion, application mobile, suivi de commande, drive et programme Leroy&Moi.
Castorama : se connecter à mon compte
Guide pour se connecter à mon compte Castorama sur castorama.fr : connexion, application mobile, suivi de commande, drive et carte de fidélité C-Casto.