Mon compte MY JOLIE CANDLE – produits d’intérieur parfumés pour provoquer plus d’occasions de se faire du bien à la maison.
Mon compte MY JOLIE CANDLE : MY JOLIE CANDLE est une marque d’origine française qui propose des bougies fabriquées avec des produits naturels. Elle offre notamment divers types de bougies parfumées, mais aussi des bougies composées de bijoux.
MY JOLIE CANDLE propose aussi des produits personnalisés selon les désirs de ses acheteurs. Ses articles sont conçus dans ses propres ateliers, grâce au savoir-faire de ses experts.
Inscription ou connexion impossible sur le site MY JOLIE CANDLE
Afin d’éviter les erreurs de connexion ou d’inscription sur le site MY JOLIE CANDLE, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Lors de votre inscription, il est important de renseigner une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide afin d’éviter les erreurs.
Il se peut aussi des bugs de réseau surviennent ou encore une mise à jour du site web. Dans ce cas, il vous suffira de patienter un peu et réessayer à nouveau.
Si votre adresse mail est déjà reliée à un compte, alors il faudra trouver l’accès à ce dernier ou en créer un nouveau.
Si ces solutions ne suffisent pas, vous devez entrer en contact avec le service client de la marque.
Comment changer mon mot de passe sur MY JOLIE CANDLE
Pour modifier le mot de passe de votre compte MY JOLIE CANDLE, il faudra suivre ces quelques étapes.
En premier lieu, vous devez aller sur son site web et vous connecter à votre compte.
Par la suite, vous devez accéder à vos paramètres et aller dans la section « confidentialité et sécurité ».
Il faudra ensuite cliquer sur « modifier mon mot de passe ».
Enfin, il vous suffira de suivre les indications afin de créer un nouveau mot de passe.
Récupérer mon mot de passe sur MY JOLIE CANDLE
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte MY JOLIE CANDLE, sachez qu’il est tout à fait possible de le récupérer.
Pour ce faire, vous devez accéder à sa page de connexion et cliquer sur « Oublié ? ».
Il faudra ensuite renseigner l’e-mail associé à votre compte.
Vous aurez un lien qui vous permettra de réinitialiser votre de mot de passe.
Si vous ne trouvez pas le lien, vous devez vérifier dans le dossier « Spam » de votre boîte mail.
Comment supprimer mon profil du site MY JOLIE CANDLE
Si vous souhaitez supprimer votre profil du site MY JOLIE CANDLE, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Pour commencer, vous devez accéder à votre compte et aller dans la liste des options.
Vous devez ensuite cliquer sur l’option de suppression du compte et suivre les indications.
Sachez qu’après la suppression de votre compte, le site effacera également vos informations personnelles.
Si vous rencontrez des difficultés durant la suppression de votre compte, vous pouvez contacter un conseiller client de la marque.
Comment contacter le service client MY JOLIE CANDLE
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de MY JOLIE CANDLE, vous avez à votre disposition divers supports de contact.
Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler votre message via son formulaire en ligne.
Il est également possible d’écrire à la marque par mail.
Pour discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 86 76 72 65.
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Il faudra renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client à chaque fois.
Il est parfois nécessaire d’effectuer une demande par voie postale à la marque pour régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
MY JOLIE CANDLE
22 Mail Pablo Picasso
44000 Nantes
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.
Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux. Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :
Suivez MY JOLIE CANDLE sur FACEBOOK
Suivez MY JOLIE CANDLE sur INSTAGRAM