Mon compte OCARAT – Votre bijouterie en ligne pour vous un large choix de bijoux & montres de grande qualité.
Mon compte OCARAT : OCARAT est une enseigne qui se spécialise dans la fabrication et la commercialisation de bijoux et montres. Son catalogue est accessible facilement via sa page web. Elle propose plus de 30.000 modèles d’articles.
OCARAT s’engage à offrir des produits et un service de qualité à ses clients. Si vous voulez personnaliser vos propres bijoux, il est tout à fait possible de le faire.
Inscription ou connexion impossible sur le site OCARAT
Il existe plusieurs causes à une erreur de connexion ou d’inscription sur le site OCARAT.
Pour éviter ces erreurs, il sera nécessaire de renseigner une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide.
Il se peut également que des bugs surviennent suite à une surcharge du réseau ou une mise à jour du site. Dans ce cas, vous devez juste attendre un moment et réessayer à nouveau.
Si votre adresse mail est déjà reliée à un compte, il faudra utiliser une autre adresse mail ou juste accéder à ce dernier.
Si aucune des solutions proposées ne fonctionnent, vous devez entrer en relation avec le service client de la marque.
Comment changer mon mot de passe sur OCARAT
Pour changer le mot de passe de votre compte OCARAT, il sera nécessaire de suivre les démarches ci-dessous.
Pour commencer, il faudra vous connecter à votre compte via sa page officielle.
Par la suite, vous devez aller dans vos paramètres et dans la section confidentialité/sécurité.
Il ne vous restera plus qu’à cliquer sur « modifier mon mot de passe » et suivre les indications.
Récupérer mon mot de passe sur OCARAT
Si vous avez oublié votre mot de passe OCARAT, sachez qu’il est tout à fait possible de le récupérer.
Pour ce faire, vous devez accéder à sa page de connexion et cliquer sur « Mot de passe oublié ? ».
Il faudra ensuite renseigner votre adresse mail et cliquer sur « Récupérer ». Vous recevrez un lien qui vous permettra de réinitialiser votre de mot de passe.
Si vous ne trouvez pas le lien, vous devrez vérifier dans le dossier « Spam » de votre boîte mail.
Comment supprimer mon profil du site OCARAT
Si vous souhaitez supprimer votre profil du site d’OCARAT, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Tout d’abord, vous devez accéder à votre compte et accéder à la liste des options.
Il vous suffira ensuite de cliquer sur « supprimer mon compte » et suivre les indications.
Après la suppression de votre compte, vos informations personnelles seront également effacées.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter un conseiller client de la marque.
Comment contacter le service client OCARAT
Afin d’effectuer une demande ou poser des questions au service client d’OCARAT, vous pouvez utiliser ses divers supports de contact.
Pour envoyer un message à la marque, vous pouvez formuler votre demande via son formulaire de contact.
Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 75 85 85 02.
Son service client est joignable du lundi au vendredi de 8H30 à 18H30.
N’oubliez pas de renseigner la référence de votre commande et votre identifiant.
Il est parfois nécessaire d’effectuer une demande par voie postale à la marque pour régler un litige ou retourner un produit. Nous vous recommandons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse :
OCARAT
8 RUE BERTIN POIREE
75001 PARIS 1
France
Pour consulter les offres et les produits de la marque, vous pouvez aller sur ses divers comptes sur les réseaux sociaux. Si vous possédez un compte, vous pourrez également envoyer un message privé à l’un de ses conseillers clients.