Pajemploi est un service de l'Urssaf destiné aux parents qui emploient une assistante maternelle agréée ou une garde d'enfant à domicile. La connexion se fait sur pajemploi.urssaf.fr, avec votre numéro Pajemploi à 7 chiffres et votre mot de passe, ou via FranceConnect. Le compte sert à déclarer chaque mois la rémunération, à éditer les bulletins de salaire et à suivre le CMG, désormais versé automatiquement depuis la réforme de septembre 2025.
Le compte Pajemploi est l'espace en ligne par lequel transitent toutes les démarches liées à la garde de votre enfant par une assistante maternelle ou une garde à domicile. Géré par l'Urssaf, il permet à l'employeur de déclarer chaque mois les heures et le salaire versés, et au salarié de consulter ses bulletins de paie et ses revenus déclarés. La connexion s'effectue sur pajemploi.urssaf.fr, avec un numéro Pajemploi à 7 chiffres et un mot de passe, ou en passant par FranceConnect. Au-delà de la simple déclaration, le compte centralise le service de versement Pajemploi+ et le suivi du complément de libre choix du mode de garde (CMG), profondément remanié par la réforme de 2025. Ce guide détaille la connexion, l'inscription des employeurs et des salariés, la résolution des problèmes d'accès et le lien avec votre dossier Caf.
Présentation de Pajemploi
Pajemploi est un service du réseau des Urssaf créé pour simplifier les formalités des familles qui font garder leur enfant. Il concerne deux situations : l'emploi d'une assistante maternelle agréée, qui accueille l'enfant à son domicile, et l'emploi d'une garde d'enfant à domicile, qui intervient chez vous. Dans les deux cas, le parent a le statut de particulier employeur et doit déclarer la rémunération de son salarié.
Le rôle de Pajemploi est d'enregistrer ces déclarations, de calculer les cotisations sociales, d'éditer les bulletins de salaire et de gérer le versement du CMG. Côté salarié, le service produit le décompte de cotisations et l'attestation fiscale annuelle. On parle indifféremment de compte Pajemploi, mon compte Pajemploi, espace Pajemploi ou Pajemploi mon compte : il s'agit toujours du même espace personnel accessible sur pajemploi.urssaf.fr.
Pajemploi est étroitement lié à la prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE) versée par la Caf, et plus précisément à son volet CMG. L'inscription à Pajemploi découle généralement d'une demande de CMG déposée auprès de votre Caf, qui transmet ensuite vos informations à l'Urssaf service Pajemploi.
Se connecter sur pajemploi.urssaf.fr
La connexion à votre compte se fait depuis la page d'accueil du site officiel. Deux modes d'identification sont proposés : les identifiants Pajemploi classiques, ou FranceConnect, qui réutilise un compte déjà existant sur un autre service public.
- Rendez-vous sur pajemploi.urssaf.fr -- Tapez l'adresse directement dans votre navigateur. Méfiez-vous des liens reçus par e-mail ou SMS imitant l'Urssaf : les tentatives d'hameçonnage sont fréquentes.
- Cliquez sur « Mon compte » -- Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil.
- Choisissez votre mode de connexion -- Identifiants Pajemploi, ou bouton FranceConnect.
- Connexion avec identifiants Pajemploi -- Saisissez votre numéro Pajemploi à 7 chiffres (ou l'adresse e-mail associée à votre compte), puis votre mot de passe.
- Validez -- Cliquez sur « Se connecter ». Une vérification de sécurité peut vous être demandée selon le contexte.
- Connexion via FranceConnect -- Cliquez sur le bouton FranceConnect, puis choisissez un fournisseur d'identité : impots.gouv.fr, Ameli, Identité Numérique La Poste ou MSA. Identifiez-vous chez ce fournisseur ; vous êtes ensuite redirigé vers votre espace Pajemploi.
Votre numéro Pajemploi à 7 chiffres figure sur le courrier de bienvenue envoyé par l'Urssaf lors de votre inscription, sur chaque bulletin de salaire édité et sur votre attestation fiscale annuelle. Conservez-le : il sert à la fois d'identifiant de connexion et de référence pour toute démarche.
L'application mobile Mon Pajemploi au quotidien
L'application officielle s'appelle « Mon Pajemploi au quotidien », éditée par l'Urssaf service Pajemploi. Elle est gratuite et disponible sur l'App Store (iOS) et sur Google Play (Android). Pensée pour le suivi du contrat au fil des semaines, elle permet de noter les heures de garde, d'ajouter des événements (absences, heures complémentaires, congés), d'automatiser certains calculs et de valider la déclaration mensuelle. Le parent employeur peut l'utiliser seul ou conjointement avec son assistante maternelle.
- Activez d'abord votre compte en ligne -- L'application s'appuie sur un compte déjà actif sur pajemploi.urssaf.fr. Créez-le avant d'installer l'application.
- Téléchargez « Mon Pajemploi au quotidien » -- Recherchez ce nom exact sur votre store. Vérifiez que l'éditeur est bien l'Urssaf.
- Ouvrez l'application et connectez-vous -- Utilisez vos identifiants Pajemploi habituels (numéro à 7 chiffres ou e-mail, et mot de passe).
- Renseignez votre contrat -- L'application reprend les éléments du contrat de travail pour faciliter le suivi des heures et le calcul du salaire.
- Suivez la garde au quotidien -- Saisissez les heures réalisées, les absences ou les heures complémentaires au fil du mois.
- Validez votre déclaration -- En fin de mois, contrôlez les éléments puis transmettez la déclaration à Pajemploi.
L'application est particulièrement adaptée aux contrats d'assistante maternelle à horaires réguliers. Si votre contrat comporte des plannings très variables, certaines fonctions automatisées peuvent ne pas s'appliquer : la déclaration reste alors possible directement sur le site pajemploi.urssaf.fr.
Première inscription : employeur et salarié
La procédure d'inscription diffère selon que vous êtes parent employeur ou salarié. Dans les deux cas, l'Urssaf service Pajemploi envoie un courrier contenant des identifiants provisoires pour la première connexion.
Pour le parent employeur, l'inscription à Pajemploi découle généralement d'une demande de CMG auprès de la Caf. Après enregistrement, l'Urssaf vous adresse un courrier de bienvenue avec votre numéro Pajemploi et des identifiants temporaires.
- Rendez-vous sur pajemploi.urssaf.fr -- Cliquez sur « Mon compte ».
- Sélectionnez « Première connexion ? Activez votre compte en ligne » -- Le lien se trouve sur la page de connexion.
- Saisissez vos identifiants provisoires -- Numéro Pajemploi et mot de passe temporaire figurant sur votre courrier de bienvenue.
- Renseignez vos coordonnées -- Indiquez notamment une adresse e-mail valide, qui servira aux échanges et à la récupération d'accès.
- Définissez votre mot de passe définitif -- Respectez les critères de sécurité affichés et choisissez un mot de passe unique.
- Accédez à votre espace -- Vous pouvez déclarer votre salarié et effectuer votre première déclaration de rémunération.
Pour le salarié (assistante maternelle ou garde à domicile), le compte est créé automatiquement lors de la première déclaration effectuée par un employeur. Un courrier vous est ensuite adressé avec un identifiant et un mot de passe provisoires. Suivez le même chemin « Première connexion ? Activez votre compte en ligne », saisissez ces identifiants, indiquez votre adresse e-mail, puis validez via l'e-mail d'activation reçu. Vous accédez alors à vos bulletins de salaire et à vos décomptes.
Si vous n'avez pas encore de numéro Pajemploi, vous ne pouvez pas activer de compte. Vous devez d'abord effectuer votre demande de CMG auprès de la Caf ou demander votre inscription à l'Urssaf service Pajemploi. Le numéro Pajemploi vous sera ensuite communiqué par courrier, ce qui débloque l'activation de l'espace en ligne.
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Renseignez votre numéro Pajemploi à 7 chiffres et votre date de naissance.
- Un lien de réinitialisation est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte.
- Ouvrez ce lien, puis définissez un nouveau mot de passe respectant les critères de sécurité.
- Si vous n'avez plus accès à votre boîte e-mail, mettez d'abord vos coordonnées à jour auprès de l'Urssaf service Pajemploi.
Identifiant ou numéro Pajemploi introuvable
- Le numéro Pajemploi comporte 7 chiffres et figure sur votre courrier de bienvenue, sur chaque bulletin de salaire et sur votre attestation fiscale.
- Vous pouvez aussi vous connecter avec l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Saisissez le numéro sans espace ni caractère supplémentaire.
- Si vous ne retrouvez aucun document, contactez l'Urssaf service Pajemploi pour récupérer votre numéro après vérification de votre identité.
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives erronées, l'accès est suspendu temporairement par sécurité.
- Patientez quelques minutes avant de réessayer plutôt que d'enchaîner les saisies.
- Si le blocage persiste, lancez la procédure « Mot de passe oublié ? » pour réinitialiser entièrement votre accès.
- En dernier recours, contactez l'Urssaf service Pajemploi par téléphone ou via la messagerie de votre espace.
Déclarer la garde et activer Pajemploi+
Chaque mois, l'employeur doit déclarer la rémunération versée à son salarié pour le mois écoulé. Cette déclaration mensuelle déclenche le calcul des cotisations, l'édition du bulletin de salaire et le calcul du CMG.
- Connectez-vous à votre espace -- Sur pajemploi.urssaf.fr ou via l'application.
- Ouvrez la déclaration mensuelle -- Sélectionnez la période et le salarié concerné.
- Saisissez les éléments du mois -- Nombre d'heures de garde, nombre de jours d'activité, salaire net versé et indemnités éventuelles.
- Vérifiez le récapitulatif -- Pajemploi affiche les cotisations et le montant estimé du CMG.
- Validez la déclaration -- Une fois transmise, elle génère le bulletin de salaire de votre salarié.
- Consultez vos documents -- Bulletins de salaire et décomptes restent accessibles dans votre espace.
À compter du 25 janvier 2026, chaque enfant accueilli doit faire l'objet d'une déclaration distincte, y compris au sein d'une même fratrie. Les heures, le salaire et les indemnités déclarés doivent correspondre au contrat de travail propre à chaque enfant. Anticipez ce changement si vous déclariez jusqu'ici plusieurs enfants ensemble.
Le service Pajemploi+ simplifie le versement du salaire. Une fois activé dans votre espace et accepté par le salarié, vous ne réglez plus que votre reste à charge : environ deux jours après votre déclaration, l'Urssaf service Pajemploi prélève le salaire sur votre compte après déduction du CMG, puis le reverse au salarié environ trois jours après la déclaration. Le service apporte aussi une garantie au salarié en cas d'impayé. Selon les évolutions annoncées, le recours à Pajemploi+ doit devenir obligatoire à partir de septembre 2027.
CMG et lien avec la Caf
Le complément de libre choix du mode de garde (CMG) est une aide qui prend en charge une partie de la rémunération de votre assistante maternelle ou de votre garde à domicile. Il fait partie de la PAJE et son dossier est géré par votre Caf, en lien avec l'Urssaf service Pajemploi.
Depuis la réforme du 1er septembre 2025, le mode de calcul a changé. Le CMG est désormais calculé selon vos revenus, le nombre d'enfants à charge et le nombre d'heures de garde déclarées chaque mois : c'est le principe de la linéarisation, qui rapproche le calcul de celui appliqué aux crèches. Le montant est appliqué automatiquement par l'Urssaf service Pajemploi à partir de votre déclaration mensuelle, sans démarche supplémentaire de votre part.
La réforme a aussi étendu le CMG dans deux situations : pour les familles monoparentales, le droit peut être maintenu jusqu'aux 12 ans de l'enfant ; et, depuis le 1er décembre 2025, chaque parent d'un enfant en résidence alternée peut en bénéficier sous conditions. Un complément transitoire a pu être versé automatiquement à certaines familles dont le nouveau calcul aboutissait à un montant inférieur à celui perçu au printemps 2025.
Pour toute question relative à vos droits, au montant de votre CMG ou à votre situation familiale, c'est votre dossier sur votre compte CAF qui fait référence : la Caf transmet vos informations à Pajemploi, qui se charge ensuite du calcul et du versement. En cas de changement de situation (revenus, composition familiale, déménagement), pensez à le signaler à votre Caf afin que vos droits soient recalculés. Les questions liées à la déclaration, aux bulletins de salaire ou au prélèvement Pajemploi+, en revanche, se traitent directement dans votre espace Pajemploi ou auprès de l'Urssaf service Pajemploi.
Questions fréquentes
Comment se connecter à mon compte Pajemploi ?
Rendez-vous sur pajemploi.urssaf.fr et cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de la page d'accueil. Saisissez votre numéro Pajemploi à 7 chiffres (ou votre adresse e-mail) puis votre mot de passe, et validez en cliquant sur « Se connecter ». Vous pouvez également vous identifier via FranceConnect en réutilisant un compte impots.gouv.fr, Ameli, Identité Numérique La Poste ou MSA, sans mémoriser de mot de passe dédié. Le même espace sert aux employeurs et aux salariés, avec un affichage adapté à votre rôle.
Que faire en cas de mot de passe Pajemploi oublié ?
Sur la page de connexion de pajemploi.urssaf.fr, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Renseignez votre numéro Pajemploi à 7 chiffres et votre date de naissance. Un lien de réinitialisation est alors envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte. Cliquez sur ce lien puis définissez un nouveau mot de passe respectant les critères de sécurité affichés. Si vous n'avez plus accès à votre e-mail, contactez l'Urssaf service Pajemploi pour mettre à jour vos coordonnées avant de relancer la procédure.
Comment fonctionne le service Pajemploi+ ?
Pajemploi+ est un service gratuit de versement automatique du salaire. Une fois activé et après accord du salarié, vous ne réglez que votre reste à charge : environ deux jours après votre déclaration, l'Urssaf service Pajemploi prélève le salaire sur votre compte après déduction du CMG, puis le reverse à votre assistante maternelle environ trois jours après la déclaration. Le service garantit aussi un certain délai d'impayés au salarié. Le recours à Pajemploi+ doit devenir obligatoire à partir de septembre 2027.
Pajemploi verse-t-il directement le CMG de la Caf ?
Oui. Depuis la réforme entrée en vigueur le 1er septembre 2025, le complément de libre choix du mode de garde (CMG) est calculé et versé automatiquement par l'Urssaf service Pajemploi, à partir de votre déclaration mensuelle. Vous n'avez plus de démarche à faire auprès de la Caf pour le déclencher. Le montant dépend de vos revenus, du nombre d'enfants à charge et du nombre d'heures de garde déclarées. Votre dossier reste géré par la Caf, qui transmet vos données à Pajemploi.
Mon compte Pajemploi est bloqué, comment le débloquer ?
Après plusieurs saisies erronées du mot de passe, l'accès est suspendu temporairement par mesure de sécurité. Patientez quelques minutes avant de réessayer plutôt que d'enchaîner les tentatives. Si le blocage persiste, utilisez la procédure « Mot de passe oublié ? » pour réinitialiser entièrement votre accès via l'e-mail enregistré. En dernier recours, contactez l'Urssaf service Pajemploi par téléphone ou via la messagerie de votre espace. Vérifiez aussi que vous saisissez bien votre numéro à 7 chiffres sans espace.
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