Depuis le 4 mai 2026, tous les étudiants peuvent manger pour 1 € dans les restaurants du Crous, boursiers ou non. Il y a une condition, et elle surprend encore beaucoup de monde à la caisse : présenter un compte Izly actif. Sans lui, c'est le tarif normal qui s'applique. Izly, c'est le moyen de paiement du réseau des Crous, conçu pour eux par Xpollens, filiale du groupe bancaire BPCE. Vous l'alimentez depuis votre banque, puis vous payez avec votre carte d'étudiant sans contact ou avec un QR code généré par l'application. Ce guide vous explique comment activer votre compte, vous connecter, recharger, récupérer votre argent et réagir en cas de perte de carte. Il est publié par un site indépendant, sans lien avec Izly, Xpollens ni le réseau des Crous.
Repas à 1 € : pourquoi Izly devient indispensable
Le repas à 1 € est proposé dans l'ensemble des restaurants Crous, et, lorsque c'est possible, dans les cafétérias. Il est ouvert aux titulaires d'une carte d'étudiant ou d'une carte d'étudiant des métiers (apprentis et alternants), aux doctorants et aux volontaires en service civique. C'est le compte Izly actif qui justifie votre statut : le Crous rappelle que, sans compte Izly préalablement activé, le tarif normal est appliqué.
Concrètement, le repas comprend un plat principal et au plus deux périphériques, comme une entrée, un fromage, un dessert ou un fruit. Il est proposé une fois par service, le midi, et le soir là où le Crous assure déjà un service. Vous pouvez ajouter des suppléments, à un tarif fixé par chaque Crous. Le réseau encourage aussi le paiement par l'application, qui rend le passage en caisse quatre fois plus rapide, et certains restaurants ont ouvert des caisses Izly prioritaires.
Activer votre compte Izly
Vous ne créez pas votre compte vous-même : c'est votre Crous qui vous déclare comme ayant droit, sur la base de votre inscription dans un établissement d'enseignement supérieur rattaché. Vous recevez alors un e-mail « Activation de votre compte Izly », envoyé en priorité à l'adresse utilisée sur messervices.etudiant.gouv.fr, sinon à votre adresse d'établissement. Il provient de nepasrepondre@izly.fr ou de support@izly.fr.
- Ouvrez l'e-mail d'activation et cliquez sur le lien qu'il contient, ou, dans l'application Izly, touchez « Activer mon compte ».
- Dans l'application, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile et le code d'activation à 10 chiffres figurant dans l'e-mail ; sur le web, saisissez le code secret temporaire indiqué.
- Complétez le formulaire d'inscription, qui comprend la question secrète utile en cas d'oubli de code.
- Confirmez avec le code reçu par SMS ou par e-mail.
- Connectez-vous ensuite avec votre identifiant et votre code secret à 6 chiffres.
Le service est réservé aux personnes de plus de 16 ans, résidant dans l'Espace économique européen et titulaires d'un compte bancaire en euros dans une banque de cet espace. Aucune banque particulière n'est exigée.
Payer au resto U, avec ou sans réseau
Deux moyens de paiement coexistent. Avec la carte d'étudiant sans contact, il suffit de la présenter sur le lecteur de la caisse. Avec l'application, touchez « Payer » : un QR code à usage unique s'affiche, à présenter au lecteur après avoir vérifié le montant sur la caisse. Depuis votre espace web, vous pouvez aussi générer un à trois QR codes, selon votre Crous, puis les enregistrer en PDF ou les imprimer ; chacun ne sert qu'une fois et porte une date de fin de validité.
Pratique dans les restaurants en sous-sol : le QR code de l'application se génère sans connexion, tout comme la carte et les QR codes imprimés fonctionnent sans réseau. Si la caisse était hors ligne, l'opération est enregistrée plus tard ; c'est pourquoi un repas peut apparaître débité pendant la nuit. Votre solde ne peut jamais devenir négatif : un paiement supérieur au solde est refusé.
Izly sert aussi ailleurs sur le campus, selon les Crous : photocopies, laveries, distributeurs automatiques, commandes en ligne du Crous ou de l'université. Pour un paiement en ligne supérieur à 20 €, un mot de passe à usage unique vous est envoyé, par notification ou par SMS.
Recharger et récupérer votre argent
Chaque rechargement se lance par le bouton « Recharger » de l'application ou de votre espace web. Le minimum par carte bancaire est de 5 € depuis la mise à jour de l'application d'août 2026, qui a aussi supprimé la limitation du nombre de rechargements sur le campus. Le virement immédiat sécurisé passe par votre banque. Un proche peut aussi recharger votre compte, à condition que votre dossier réglementaire ait été validé.
Quand vous demandez à un proche de recharger votre compte, il reçoit un e-mail contenant un lien vers un formulaire de paiement dont l'adresse commence par mon-espace.izly.fr/PayInRequest/Form/. Si quelqu'un vous envoie, à vous ou à vos parents, une demande de paiement « Izly » qui mène ailleurs, ne payez pas. Ne communiquez jamais votre code secret, ni par téléphone ni par message : Izly vous demande de ne pas le transmettre à un tiers, ni de le noter dans votre téléphone.
Pour récupérer votre argent, renseignez votre IBAN, puis utilisez « Plus » et « Virer vers ma banque ». Seuls les rechargements et ces virements figurent sur votre relevé bancaire ; le détail des repas reste dans l'historique Izly, téléchargeable en PDF depuis votre profil.
Carte perdue, téléphone volé : bloquer sans perdre votre solde
Votre argent n'est pas stocké sur la carte mais sur un compte en ligne. En cas de perte, mettez seulement le support en opposition, et non le compte entier : depuis l'application, menu « Plus », « Paramètres », puis « Mes supports » ; depuis le site, dans votre profil, encart « Mes supports ». Vous continuez alors à payer avec l'application.
Pour un téléphone volé, l'opposition de l'application se fait depuis l'espace web ou auprès de votre Crous, pas depuis le téléphone lui-même. Une nouvelle carte se rattache automatiquement à votre compte sous 48 heures au plus. Une opposition se lève ensuite de la même façon si vous retrouvez votre carte.
Quitter Izly à la fin de vos études
Videz d'abord votre solde vers votre banque, puis, dans votre profil, encart « Mon contrat », cliquez sur « Résilier mon contrat » et validez avec le code reçu par e-mail. La résiliation est effective sous 7 jours ouvrés, et le solde restant est viré sur le compte bancaire enregistré. Pour comparer avec une application de paiement entre amis plus généraliste, voyez notre guide mon compte Lydia.
Vos questions sur Izly
Faut-il forcément payer avec Izly au restaurant du Crous ?
Pour bénéficier du repas à 1 €, oui : un compte Izly actif est obligatoire pour justifier de votre statut d'étudiant, faute de quoi le tarif normal s'applique. Le réseau des Crous privilégie aussi Izly parce que le paiement par l'application divise par quatre le temps de passage en caisse.
Que faire si l'e-mail d'activation Izly n'arrive pas ?
Vérifiez vos courriers indésirables, puis demandez un nouvel envoi avec le lien « Recevoir à nouveau l'e-mail d'activation du compte », en bas de la page de connexion de izly.fr. Saisissez l'adresse utilisée sur messervices.etudiant.gouv.fr sans faute de frappe ; si rien n'arrive, contactez votre Crous depuis help.izly.fr.
Pourquoi mon code Izly ne peut-il pas dépasser 6 chiffres ?
Parce que le code secret Izly compte exactement 6 chiffres. Le numéro à 10 chiffres reçu dans l'e-mail d'activation est un code d'activation, qui ne sert qu'une fois, pour activer le compte dans l'application.
Peut-on payer avec Izly dans le resto U d'une autre université ?
Oui, les restaurants Crous accueillent tous les étudiants, quel que soit leur établissement, et le repas à 1 € y est servi sur présentation d'un compte Izly actif. Seuls les autres services, comme les laveries ou les commandes en ligne, peuvent varier d'un Crous à l'autre.
Comment rattacher une nouvelle carte étudiante à son compte Izly ?
Le rattachement d'une nouvelle carte à votre compte existant se fait automatiquement, sous 48 heures au plus, et votre solde reste intact puisqu'il est stocké sur le compte. Si votre nouvelle carte n'est pas compatible Izly, rapprochez-vous de votre Crous.
Combien de repas à 1 € peut-on prendre par jour ?
Le repas à 1 € est proposé une fois par service : un le midi, et un le soir dans les restaurants qui ouvrent le soir. Les plats ou périphériques supplémentaires sont facturés au tarif fixé par chaque Crous.
Un étudiant en échange peut-il avoir un compte Izly ?
Oui, s'il est déclaré par son établissement d'accueil rattaché au Crous, ce qui passe en général par un profil sur messervices.etudiant.gouv.fr. Il faut aussi avoir plus de 16 ans, résider dans l'Espace économique européen et disposer d'un compte bancaire en euros dans une banque de cet espace.
Peut-on utiliser le compte Izly de quelqu'un d'autre ?
Non, le compte est personnel : Izly demande de ne jamais communiquer son code secret à un tiers. Pour le repas à 1 €, c'est votre propre compte actif qui justifie votre statut d'étudiant.
Quand le compte Izly est-il désactivé après la fin des études ?
L'assistance Izly n'indique pas de date précise : un compte peut être clôturé après une période d'inactivité constatée par l'opérateur, et des frais de gestion de 5 € s'appliquent après 18 mois sans utilisation. Le plus sûr est de virer votre solde vers votre banque, puis de résilier votre contrat depuis votre profil.
Questions fréquentes
Comment se connecter à mon compte Izly ?
Sur izly.fr, cliquez sur « Se connecter » : vous arrivez sur l'espace personnel mon-espace.izly.fr. Saisissez votre identifiant, c'est-à-dire l'adresse e-mail à laquelle vous avez reçu le lien d'activation ou votre numéro de mobile, puis votre code secret à 6 chiffres sur le clavier affiché à l'écran, et cliquez sur « Valider ». Dans l'application Izly, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play, vous utilisez les mêmes identifiants. Votre compte doit avoir été activé au préalable.
J'ai oublié mon code secret Izly, que faire ?
Sur la page de connexion de izly.fr, indiquez votre identifiant puis cliquez sur « Cliquez ici », sur la ligne « Code secret oublié ». Vous recevez un e-mail, en général sur l'adresse renseignée sur le portail messervices.etudiant.gouv.fr. Cliquez sur le lien qu'il contient, répondez à la question secrète choisie lors de votre inscription, puis choisissez un nouveau code secret. Si vous avez perdu à la fois votre adresse e-mail, votre numéro de mobile et votre pseudo, c'est votre Crous qui traite la demande.
Comment recharger mon compte Izly ?
Dans l'application ou sur votre espace web, cliquez sur « Recharger » et choisissez le mode : carte bancaire Visa ou Mastercard compatible 3D Secure, virement immédiat sécurisé depuis votre banque, ou rechargement par un proche, qui reçoit un lien de paiement par e-mail. Depuis la mise à jour de l'application d'août 2026, le minimum par carte bancaire est de 5 €. Si votre Crous le permet, vous pouvez aussi recharger en espèces à une caisse. Le compte est crédité en temps réel par carte bancaire.
Comment récupérer l'argent de mon compte Izly ?
Enregistrez d'abord les coordonnées de votre compte bancaire (BIC et IBAN) dans les paramètres. Cliquez ensuite sur « Plus », puis « Virer vers ma banque », choisissez le montant et validez avec votre code secret dans l'application, ou avec le code reçu par SMS sur le site. Il n'y a pas de minimum : le solde se récupère dès 0,01 €. Une demande faite avant 14 h, heure de métropole, un jour ouvré, arrive sur votre compte bancaire le lendemain.
Izly est-il payant ?
Non, le service est gratuit pour les étudiants et les personnels : aucun frais sur les rechargements, les paiements ou les virements vers votre banque, et aucun abonnement. L'application se télécharge gratuitement. Seule exception prévue par Izly : des frais de gestion de 5 € sont facturés si votre compte reste inactif pendant 18 mois. Pensez donc à vider votre solde quand vous n'en avez plus l'usage.
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