mon compte SNAPCHAT – [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] SNAPCHAT : Snapchat est une application facile à manipuler pour faire des retouche photo et vidéo. Elle a été développée par Snap Inc. Snapchat est fondée en septembre 2011 par son entreprise. L’application est faite pour partager des vidéos ainsi que des photos. C’est un moyen de communication connu actuellement.
Dotée d’une capacitée multi-lingual, Snapchat ou Snap est depuis sa création, un projet actif avec un système d’exploitation iOS et Android. Elle figure parmi les réseaux sociaux les plus utilisés en ayant des clients de messagerie instantanée.
Pour accéder à votre compte Snapchat, vous devez d’abord créer votre propre compte sur le site https://www.snapchat.com/. Ensuite, veuillez-vous connecter avec l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui est répertorié à votre compte, il faut indiquer votre pays d’origine en vous inscrivant. Vous pouvez aussi utiliser votre compte mail pour vous connecter sur Snapchat.
- Comment supprimer mon compte Snapchat ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe Snapchat est oublié
- Comment gérer un compte Snapchat bloqué ?
- Comment protéger mon compte Snapchat ?
Comment réinitialiser mon mot de passe SNAPCHAT
Pour changer ou réinitialiser votre mot, munissez-vous de votre numéro d’identifiant, un adresse e-mail ou un numéro de téléphone associé à votre compte. Si vous n’avez pas accès à votre téléphone ni à votre boîte mail, il vous est impossible de réinitialiser votre mot de passe. Donc il faut que vous créiez un nouveau compte Snapchat.
Si vous ne recevez pas un code de confirmation pour la réinitialisation, il est impossible de faire cet acte. Alors, vérifiez votre message ou votre mail pour la validation. Pour éviter toute sorte de problème, Snapchat vous invite à configurer votre compte en le paramétrant avec la configuration authentification à deux facteurs.
Mon compte Snapchat est bloqué ?
En cas de blocage de votre compte Snapchat, assurez -vous que votre publication ou votre mode d’utilisation va à l’encontre des Règles communautaires, ou que votre compte a été piraté. Si c’est un blocage temporaire, vous pouvez vous reconnecter en cliquant ici. Il faut savoir que l’équipe d’assistance Snapchat n’est pas en mesure de débloquer les comptes bloqués d manière définitif.
Si quelqu’un a piraté votre compte, ce qui signifie qu’il a été utilisé par une personne non autorisée, remplissez ce formulaire https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help?start=5145405817880576 pour que le service de Snapchat puisse vous contacter par mail. Une fois votre compte récupéré, procédez aux renforcements de sécurité de votre compte.
Si vous souhaitez supprimer votre compte Snapchat, premièrement contactez l’assistance de Snap au https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help. Puis vous pouvez procédez à la suppression qui dure 30 jours. Vous aurez la possibilité de vous reconnecter durant cette période si vous changez d’avis. Pendant ce temps, le compte est juste désactivé.
Une fois le délai de 30 jours surpassé, il est impossible de faire une récupération.
Comment contacter le service client Snapchat ?
Il est possible de joindre le service support de Snapchat par le biais d’un e-mail, en les adressant au support@snapchat.com. Si vous souhaitez joindre Snapchat par voie postale, adressez un courrier au siège de Snapchat : Snap Inc, 63 Market Street, Venice, CA 90291.
Le service client de Snapchat est présent sur Twitter pour répondre à toutes vos questions, sous le pseudo : @snapchatsupport https://twitter.com/snapchatsupport?lang=fr. Vous pouvez aussi appeler le service client de Snapchat directement, en passant un appel téléphonique au numéro : +1 31 03 99 33 39.