Mon compte FRANSAT

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Mon compte FRANSAT – Offres TV et TNT par satellite

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Mon compte FRANSAT : FRANSAT est un bouquet de télévision gratuit disponible sur satellite et appartenant au groupe Eutelsat. La marque a vu le jour en juin 2009. La distribution de ses chaînes est assurée par MEDIAWAN.

Comment contacter le service client FRANSAT

Si vous voulez poser des questions au service client de FRANSAT, vous pouvez envoyer votre message par mail.

Sinon, vous pouvez échanger avec l’un de ses conseillers via son service de chatbot en ligne.

Pour discuter avec ses conseillers clients par téléphone, vous pouvez appeler le: 08 09 54 20 54.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite, sachez que vous pouvez envoyer un courrier postal à la chaîne. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

FRANSAT
32 boulevard Gallieni
92130 Issy-les-Moulineaux
France

La marque se trouve aussi sur les réseaux sociaux si vous souhaitez écrire à l’un de ses conseillers :

Suivez FRANSAT sur FACEBOOK

Suivez FRANSAT sur YOUTUBE

Mot de passe oublié / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment.

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion et cliquer sur « mot de passe oublié ? ».

Ensuite, il faudra renseigner votre adresse mail afin de recevoir le lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Pour changer votre mot de passe, vous devez vous rendre sur votre espace client en ligne et cliquer sur « Modifier mon mot de passe ».

Comment souscrire un abonnement FRANSAT

Si vous souhaitez souscrire à un abonnement chez FRANSAT, il sera nécessaire de joindre un conseiller client.

Vous pouvez contacter ces derniers par téléphone afin d’effectuer votre demande.

Vous aurez ensuite toutes les démarches à suivre afin de souscrire à ses offres.

Afin de profiter de ses chaînes, vous pouvez acheter ses équipements en ligne.

Par la suite, il sera possible d’accéder à plusieurs chaînes en haute définition.

Comment prendre une OPTION SUPPLEMENTAIRE FRANSAT

Pour prendre une option supplémentaire chez FRANSAT, vous devez également effectuer une demande à son service client.

Pour ce faire, vous pouvez vous déplacer dans l’un de ses points de vente ou utiliser ses supports de contact.

Vous aurez le choix entre l’option ULTIMUM et PANORAMA.

Par contre, le tarif dépend de l’option que vous aurez choisi.

Comment modifier mon abonnement FRANSAT

Si vous souhaitez ajouter ou modifier votre abonnement FRANSAT, vous devez effectuer votre demande à son service commercial.

Pour ce faire, vous pouvez aller dans l’un de ses points de vente et discuter avec un responsable clientèle.

Sinon, vous pouvez aussi effectuer votre demande de changement d’abonnement en appelant ou en envoyant un message.

Il ne vous restera plus qu’à préciser l’abonnement qui vous convient le mieux.

Comment résilier mon abonnement FRANSAT

Il y a quelques étapes à suivre afin de résilier votre abonnement chez FRANSAT.

Pour une offre sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et sans frais jusqu’au 25 de chaque mois.

Vous pouvez effectuer une demande par courrier postal, téléphone ou mail.

Pour résilier une offre avec engagement, vous devez au moins attendre 12 mois avant de le faire.

Sinon, il est possible de résilier votre contrat avant ce délai seulement en cas de motif majeur et il sera nécessaire de fournir un justificatif.

Contacter le service technique en cas de panne FRANSAT

Afin de  joindre le service technique de FRANSAT concernant une panne, vous devez d’abord contacter son service client.

Par la suite, ils vous mettront en relation avec le service concerné.

Un expert de la marque se chargera de répondre à toutes vos questions et demandes.

Vous aurez également les étapes à suivre pour régler votre panne.

Si ce n’est pas possible de le régler à distance, des techniciens se déplaceront chez vous pour régler la panne.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter sa rubrique d’aide au dépannage en ligne.

Mon compte BIS TELEVISIONS

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Mon compte BIS TELEVISIONS – bouquet de télévision par satellite du groupe Mediawan

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Mon compte BIS TELEVISIONS : BIS TÉLÉVISIONS est un bouquet qui propose des chaînes de télévision via satellite. Il a vu le jour le 10 décembre 2007 par Mediawan Thematics. Actuellement, la marque propose aussi des chaînes en HD.

Comment contacter le service client BIS TELEVISIONS

Afin d’envoyer un message au service client de BIS TÉLÉVISIONS, vous pouvez écrire via son formulaire de contact en ligne.

Si vous voulez discuter avec son service client par téléphone, vous pouvez appeler le: 01 41 62 79 20.

Pour des questions sur votre abonnement ou pour obtenir des renseignements, vous pouvez contacter le : 08 25 02 02 02.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Si vous voulez effectuer une demande écrite, sachez que vous pouvez envoyer un courrier postal à la chaîne. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

BIS TV – MEDIAWAN THEMATICS
132 av. du Président Wilson
BP 95
93213 LA PLAINE ST DENIS CEDEX
France

Mot de passe oublié / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment.

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion et cliquer sur « Avez-vous oublié votre mot de passe ? ».

Ensuite, il vous faudra renseigner votre adresse mail afin de recevoir le lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Pour changer votre mot de passe, vous devez vous rendre sur votre espace client en ligne et cliquer sur « Modifier mon mot de passe ».

Comment souscrire un abonnement BIS TELEVISIONS

Si vous souhaitez souscrire à un abonnement chez BIS TÉLÉVISIONS, vous pouvez effectuer une demande à son service client.

Pour ce faire, vous pouvez contacter ses conseillers clients par téléphone ou par message.

Vous pouvez aussi approcher l’un de ses revendeurs agréés pour bénéficier d’un abonnement.

Sinon, vous pouvez aussi souscrire à un abonnement via son site web officiel.

Un responsable clientèle vous expliquera les modalités afin de souscrire à un abonnement.

Vous aurez ensuite le choix entre l’offre PANORAMA et l’offre ULTIMUM.

Les tarifs varient en fonction de la durée de l’engagement et de l’offre.

Comment prendre une OPTION SUPPLEMENTAIRE BIS TELEVISIONS

Pour prendre une option supplémentaire chez BIS TÉLÉVISIONS, vous devez joindre son service client.

Il est possible de le faire à tout moment pour les cartes annuelles prépayées et les abonnements mensuels.

Vous pouvez aussi effectuer votre demande dans l’un de ses points de vente ou via ses supports de contact.

Pour les paraboles orientées sur « HotBird », il y a l’option Cinérama, Night ou Arabis.

Comment modifier mon abonnement BIS TELEVISIONS

Si vous souhaitez ajouter ou modifier votre abonnement BIS TÉLÉVISIONS, vous devez effectuer votre demande à son service commercial.

Pour ce faire, vous pouvez aller dans ses locaux et discuter avec l’un de ses responsables.

Sinon, vous pouvez aussi effectuer votre demande de changement d’abonnement par téléphone ou via son formulaire de contact.

Par la suite, vous aurez juste à préciser l’offre qui vous convient.

Comment résilier mon abonnement BIS TELEVISIONS

Chez BIS TÉLÉVISIONS, il existe quelques conditions afin de résilier votre abonnement.

Pour effectuer votre demande de résiliation, vous pouvez envoyer un courrier avec un Accusé de Réception.

Il faut savoir que la durée minimum de votre contrat est de 12 mois, donc il nécessaire d’attendre ce délai pour résilier votre abonnement.

Vous devez aussi respecter un préavis d’un mois avant d’envoyer votre lettre de résiliation.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement avant l’échéance convenue, il faudra régler la totalité de votre abonnement.

Contacter le service technique en cas de panne BIS TELEVISIONS

Afin de joindre le service technique de BIS TÉLÉVISIONS et signaler une panne, vous devez d’abord contacter son service client.

Par la suite, ils vous mettront en relation avec le service concerné.

Un expert se chargera de répondre à toutes vos questions et demandes.

Vous aurez ensuite quelques étapes à suivre pour régler votre panne. Sinon, des techniciens se déplaceront chez vous en cas de besoin.

Mon compte PARABOLE REUNION

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Mon compte PARABOLE REUNION –  bouquet satellite actif dans l’océan Indien

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Mon compte PARABOLE REUNION : PARABOLE REUNION est une filiale de Parabole Maurice qui diffuse des émissions de grands groupes français de télévision par satellite. Actuellement, elle possède des milliers d’abonnés à La Réunion.

Comment contacter le service client PARABOLE REUNION

Si vous souhaitez envoyer un message au service client de PARABOLE REUNION, vous pouvez écrire à la chaîne via son formulaire de contact en ligne.

Pour discuter avec ses conseillers par téléphone, vous pouvez appeler le numéro  suivant : 02 62 216 216.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Si vous voulez effectuer une demande écrite, sachez que vous pouvez envoyer un courrier postal à la chaîne. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Parabole Réunion
2 rue Emile Hugot
Technopole de la Réunion
97490 Sainte Clotilde
La Réunion

PARABOLE REUNION se trouve aussi sur les réseaux sociaux si vous souhaitez effectuer une demande à ses conseillers :

Suivez PARABOLE REUNION sur FACEBOOK

Suivez PARABOLE REUNION sur YOUTUBE

Mot de passe oublié / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment.

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion et cliquer sur « mot de passe oublié ? ».

Ensuite, il faudra renseigner votre adresse mail afin de recevoir un message pour réinitialiser votre mot de passe.

Pour changer votre mot de passe, vous devez vous rendre sur votre espace client en ligne et cliquer sur « Modifier mon mot de passe ».

Comment souscrire un abonnement PARABOLE REUNION

Pour souscrire à un abonnement chez PARABOLE REUNION, vous pouvez effectuer une demande à son service client.

Pour ce faire, vous pouvez aller dans ses points de vente ou encore remplir son formulaire de souscription en ligne.

Un responsable clientèle vous recontactera afin de vous expliquer les modalités pour votre abonnement. Vous obtiendrez également ensuite les différentes formules à souscrire.

Vous aurez la possibilité de voir ses émissions en streaming via votre PC, téléphone, tablette et via satellite.

En général, les tarifs varient en fonction de la durée de l’engagement et de l’offre.

Comment prendre une OPTION SUPPLEMENTAIRE PARABOLE REUNION

Pour prendre une option supplémentaire chez PARABOLE REUNION, vous devez joindre son service client.

Pour ce faire, vous pouvez effectuer votre demande dans l’un de ses points de vente ou via ses supports de contact.

Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande et il ne vous restera plus qu’à sélectionner l’option de votre choix.

Comment modifier mon abonnement PARABOLE REUNION

Si vous souhaitez ajouter ou modifier votre abonnement PARABOLE REUNION, vous devez effectuer votre demande à ses responsables clients.

Il sera nécessaire de vous déplacer et faire votre demande dans ses locaux.

Sinon, vous pouvez aussi demander de changer votre abonnement par téléphone ou via son formulaire de contact.

Vous n’aurez plus qu’à préciser l’offre qui vous convient.

Comment résilier mon abonnement PARABOLE REUNION

Chez PARABOLE REUNION, il existe quelques conditions afin de résilier votre abonnement.

Il est à noter que la durée minimum de votre contrat est de 12 mois, donc il nécessaire d’attendre ce délai pour résilier votre abonnement.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement avant échéance, il faudra régler la totalité de votre abonnement avec les divers frais de mise en service.

Pour effectuer votre demande de résiliation, vous pouvez envoyer un courrier en RAR.

Contacter le service technique en cas de panne PARABOLE REUNION

Pour joindre le service technique de PARABOLE REUNION afin de signaler une panne, vous devez d’abord contacter son service client.

Par la suite, ils vous mettront en relation avec le service concerné.

Un expert se chargera de répondre à toutes vos questions et demandes.

Sinon, vous pouvez aussi consulter sa rubrique d’assistance en ligne pour trouver une réponse à votre problème.

Mon compte CANAL SATELLITE REUNION

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Mon compte CANAL SATELLITE REUNION – bouquet satellite géré par le groupe Canal+ International

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Mon compte CANAL SATELLITE REUNION : CANAL SATELLITE REUNION qui est maintenant devenu Canal+ Réunion est  un bouquet satellite appartenant au groupe Canal+. Actuellement, il est disponible à La Réunion, à Mayotte et aux Comores.

Comment contacter le service client CANAL SATELLITE REUNION

Si vous voulez envoyer un message au service client de CANAL SATELLITE REUNION, vous pouvez écrire à la chaîne via son formulaire de contact en ligne.

Si vous avez des questions à poser, vous pouvez appeler les numéros suivants : 02 62 97 98 99 ou 02 69 61 94 60.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Si vous voulez effectuer une demande écrite, sachez que vous pouvez envoyer un courrier postal à la chaîne. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Canal Plus Réunion
6 rue René Demarne
97490 Saint Clotilde
La Réunion

CANAL SATELLITE REUNION possède aussi plusieurs comptes sur les réseaux sociaux si vous souhaitez effectuer une demande à ses conseillers :

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Suivez CANAL SATELLITE REUNION sur INSTAGRAM

Suivez CANAL SATELLITE REUNION sur YOUTUBE

Mot de passe oublié / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment.

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion, cliquer sur « mot de passe oublié » et renseigner votre mail. Vous recevrez ensuite  un message par mail afin de réinitialiser votre mot de passe.

Pour changer votre mot de passe, vous devez vous rendre sur votre espace client en ligne et cliquer sur « Modifier mon mot de passe ».

Comment souscrire un abonnement CANAL SATELLITE REUNION

Pour souscrire à un abonnement chez CANAL SATELLITE REUNION, vous pouvez effectuer une demande à son service client ou le faire via sa page web. Pour ce faire, vous pouvez effectuer un appel ou envoyer un courrier électronique.

En ligne, il faudra choisir votre pays et votre type d’abonnement.

Vous aurez ensuite le choix entre plusieurs formules avec ou sans engagement. Il y a notamment ESSENTIEL+, LA TOTALE CINE/SÉRIES, LA TOTALE SPORT, LA TOTALE, ACCESS, DÉCOUVERTE et LES CHAÎNES CANAL+.

Vous aurez la possibilité de voir vos émissions en streaming via votre PC, téléphone et tablette. Il sera aussi possible de visualiser son programme via satellite.

En général, les tarifs des offres varient en fonction de la durée de l’engagement choisit.

Comment prendre une OPTION SUPPLEMENTAIRE CANAL SATELLITE REUNION

Pour prendre une option supplémentaire, il suffit d’aller dans votre espace client et dans la rubrique « Abonnement ». Ensuite, vous devez cliquer sur « Mes options » et « Modifier mes options ».

Il ne vous restera plus qu’à sélectionner l’option de votre choix. Vous aurez ainsi la possibilité d’ajouter des utilisateurs pour voir les programmes.

Sinon, vous pouvez également faire votre demande à son service client.

Comment modifier mon abonnement CANAL SATELLITE REUNION

Si vous souhaitez ajouter ou modifier votre abonnement, vous devez vous rendre dans votre espace client. Ensuite, cliquer sur la rubrique « Abonnement » et sur « Modifier ma formule ».

Vous n’aurez plus qu’à sélectionner le pack qui vous convient et cliquer sur « Valider ».

Vous avez aussi la possibilité de le faire en approchant l’un de ses responsables clientèles.

Comment résilier mon abonnement CANAL SATELLITE REUNION

Chez CANAL SATELLITE REUNION, vous pouvez résilier votre abonnement dans un délai d’un mois avant la date d’échéance.

Pour ce faire, vous devez adresser votre demande de résiliation par courrier en précisant votre nom, prénom et numéro de client.

Si vous voulez obtenir des détails sur la date d’échéance de votre contrat, il faudra aller sur votre espace client et dans « abonnement ».

Contacter le service technique en cas de panne CANAL SATELLITE REUNION

Il n’y a pas de contact direct pour entrer directement en relation avec son service technique en cas de panne.

Par contre, vous pouvez effectuer une réclamation à son service client via ses divers supports de contact.

Le meilleur moyen d’obtenir une réponse rapide est de se déplacer chez eux ou effectuer un appel téléphonique.

Vous aurez ensuite les solutions adéquates afin de régler votre problème de panne.

Mon compte CANAL SATELLITE

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Mon compte CANAL SATELLITE – opérateur de télévision par satellite et de télévision IP

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Mon compte CANAL SATELLITE : CANAL SATELLITE qui est maintenant devenu Canal+ est  une chaîne de télévision généraliste française. Elle se spécialise dans la diffusion d’émissions de cinéma et de sport. C’est une des toutes premières chaînes privées à péage en France.

Comment contacter le service client CANAL SATELLITE

Pour envoyer un message au service client de CANAL SATELLITE, vous pouvez écrire à la chaîne via son formulaire de contact en ligne. Par contre, vous devez d’abord posséder un compte client.

Il est également possible d’envoyer un mail afin de poser vos questions.

Si vous avez des questions à demander, vous pouvez appeler les numéros suivants : 0 892 39 39 10 ou 3910.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Si vous voulez effectuer une demande écrite, sachez que vous pouvez le faire par voie postale. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

GROUPE CANAL PLUS
50 rue Camille Desmoulins
92863 Issy-les-Moulineaux Cedex 9
France

CANAL SATELLITE possède aussi plusieurs comptes sur les réseaux sociaux afin de poser des questions à ses conseillers :

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Suivez CANAL SATELLITE sur TWITTER

Suivez CANAL SATELLITE sur INSTAGRAM

Suivez CANAL SATELLITE sur YOUTUBE

Mot de passe oublié / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment.

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion, cliquer sur « mot de passe oublié » et renseigner votre mail. Vous recevrez ensuite  un message par mail afin de réinitialiser votre mot de passe.

Pour changer votre mot de passe, vous devez vous rendre sur votre espace client en ligne et cliquer sur « Modifier mon mot de passe ».

Comment souscrire un abonnement CANAL SATELLITE

Pour souscrire à un abonnement chez CANAL SATELLITE, vous pouvez effectuer une demande à son service commercial ou le faire via son site web. Pour ce faire, vous pouvez aller dans ses locaux ou effectuer un appel.

Vous aurez ensuite le choix entre plusieurs offres avec ou sans engagement. La chaîne vous proposera entre Canal+ (simple), Canal+ CINE SERIES et Canal+ SPORT.

Vous aurez la possibilité de voir vos émissions en streaming sur PC, téléphone et tablette. Il sera aussi possible de le faire via satellite.

Les tarifs des offres varient en fonction de la durée de l’engagement choisit.

Comment prendre une OPTION SUPPLEMENTAIRE CANAL SATELLITE

Pour prendre une option supplémentaire, il suffit d’aller dans votre espace client et dans la rubrique « Abonnement ». Ensuite, vous devez cliquer sur « Mes options » et « Modifier mes options ».

Il ne vous restera plus qu’à sélectionner l’option de votre choix. Vous aurez le choix entre l’ajout d’un à 4 utilisateurs.

Comment modifier mon abonnement CANAL SATELLITE

Si vous souhaitez ajouter ou modifier votre abonnement, rendez- vous dans votre rubrique « Abonnement » et cliquez sur « Modifier ma formule ».

Après la sélection de votre pack, vous devez juste cliquer sur « Valider ».

Les nouveaux tarifs seront effectifs le mois suivant.

Comment résilier mon abonnement CANAL SATELLITE

Chez CANAL SATELLITE, vous pouvez résilier votre abonnement dans un délai d’un mois avant la date d’échéance.

Pour ce faire, vous devez adresser votre demande de résiliation par courrier en précisant votre nom, prénom et numéro de client.

Si vous voulez avoir les détails sur la date d’échéance de votre contrat, il faudra aller sur votre espace client et dans « abonnement ».

Veuillez envoyer votre lettre à cette adresse :

CANAL+
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Contacter le service technique en cas de panne CANAL SATELLITE

Il n’y a pas de contact direct afin de joindre le service technique de CANAL SATELLITE en cas de panne.

Par contre, vous pouvez effectuer votre demande au service client de Canal+ via ses divers supports de contact.

Vous aurez ensuite les solutions nécessaires pour régler votre problème de panne.

Sinon, vous pouvez aussi essayer de trouver votre réponse dans sa rubrique FAQ en ligne.

mon compte DISNEY +

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mon compte DISNEY + [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] DISNEY + : Disney+ avait été créé par la société The Walt Disney Company, le 12 novembre 2019. Cette branche est disponible dans plusieurs pays dans le monde. Elle est multilingue et se situe à Burbank, en Amérique du Nord aux Etats-Unis. L’entreprise travaille dans le domaine de la production des vidéos à la demande par abonnement payant.

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Le service principal de l’enseigne se repose sur des films et des séries télévisées produits par The Walt Disney Studios et Walt Disney Television. Elle diffuse ses programmes en Amérique, Europe de l’Ouest, Océanie, Asie du Sud sous forme numérique ou Web. Disney+ suit la chronologie de Disney Cinema puis Disney XD.

Disney+ fait sa diffusion en s’articulant autour de Pixar, Marvel, Star Wars, Disneynature, Disney Channel ou National Geographic. Cette chaine télévisée est composée de plusieurs images déstinés à faire divertir les enfants principalement.

  • Accéder à mon compte Disney+ ?
  • Comment supprimer mon compte Disney+ ? 
  • Comment protéger mon compte Disney+ ?
  • Créer un compte Disney+ ?
créer accéder protéger modifier mon compte DISNEY +

Comment gérer mon profil Disney+ ?

Pour pouvoir mener à bien l’ajout de votre profil sur Disney+, vous devez d’abord vous connecter à votre compte en allant sur le site web officiel : http://disneyplus.com/, et cliquer sur le menu Connexion. Ensuite, après la connexion, sélectionnez votre profil « votre Avatar » en haut à droite sur l’ordinateur ou en bas à droite sur un appareil mobile.

Vous devez, ensuite cliquer sur « Modifier le profil », puis « Ajouter un profil ». Intégrez votre nouvelle photo de profil ou choisissez un nouvel Avatar qui vous plaira. Faites un choix au sujet du nom de votre profil, après validez-le. A la fin, cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Vous pouvez ajouter jusqu’à sept profils différents à votre compte Disney +.

Comment résilier un profil Disney+ ?

Vous avez l’obligation d’ouvrir l’application mobile de Disney+ ou vous naviguer sur le site web http://disneyplus.com/. Sélectionnez ensuite votre profil en haut à droite de votre interface ou en bas à droite de votre mobile. Puis, cliquez sur le bouton « Modifier les profils ». Et choisissez le profil à résilier. En bas de la page suivante, sélectionnez « Supprimer le profil ».

Enfin, cliquez sur « Supprimer » pour la suppression définitive. Vous pourrez choisir parmi les autres profils pour continuer à regarder.

Comment contacter Disney+ ?

L’équipe du service clientèle de Disney + est joignables par les numéros de téléphone suivant selon le pays de la provenance de l’appel : au +33 (0) 805 54 07 33 depuis la France ou au +32 (0) 800 77174 depuis la Belgique. Les appels sont gratuits depuis un téléphone fixe.

Si vous préférez le contact par voie électronique, vous devez vous rendre sur le site disneyplus.com puis cliquer sur l’onglet « Aide ». Puis remplissez le formulaire de contact en donnant comme moyen de prise de contact votre adresse électronique.

Pour faire des réclamations sur la violation des droits d’auteur, ou quelque chose d’autre, vous devez contacter les agents responsables en composant le numéro +1 81 85 60 10 00. Ou envoyez votre signalement par fax sur +1 81 85 60 42 99. Toute l’équipe de Disney+ est à votre service et prête à vous écouter.

Si vous choisissez de rédiger une demande et l’envoyer par la voie de la poste, faites cela à l’attention de TWDC Designated Agent. L’expédition doit être faite à l’adresse : The Walt Disney Company, 500 South Buena Vista Street, Burbank, Californie 91521, États-Unis. La société dispose aussi d’une boite mail Designed.agent@dig.twdc.com si vous souhaitez faire votre réclamation par mail.

Via les réseaux sociaux, vous avez la capacité d’échanger avec les utilisateurs de l’application ou suivre les nouveautés sur Disney+ :

Facebook:  https://www.facebook.com/DisneyPlus

Twitter: https://twitter.com/DisneyPlus/

YouTube: https://www.youtube.com/c/DisneyPlus

Instagram: https://www.instagram.com/DisneyPlus/

LinkedIn:  https://www.linkedin.com/company/disneyplus2/

mon compte CANAL SATELLITE

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mon compte CANAL SATELLITE [créer – récupérer – supprimer – modifier mon mot de passe] CANAL SATELLITE : Lancée le 4 novembre 1984 par Havas, Canal+ est centrée sur le cinéma et le sport. C’est une chaîne de télévision généraliste nationale française. C’est la première chaîne privée à péage en France. Elle appartient à la Société d’Édition de Canal Plus filiale du groupe Vivendi. GROUPE CANAL + est une société d’une forme juridique anonyme.

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Le site a changé de nom et d’identité à plusieurs reprises. Avant disparaitre complètement du rayon des chaines télévisées Canal Satellite avait fait une fusion avec Canal +. Cette action avait eu lieu en novembre 2016. Alors Canalsat est remplacée par la nouvelle offre Canal regroupant les émissions de Canalsat et de Canal+.

Actuellement, l’enseigne capitalise ses efforts sur la diffusion de ses émissions par TNT, par satellite, par câble et par IPTV. Cette chaine se situe au 48, quai du Point-du-Jour, 92100 Boulogne-Billancourt. Suivant l’évolution de la technologie l’enseigne a un format d’image 16 :9, 2160p (UHD), 4K. chez Canal +, tout le monde peut créer un profil My canal.

  • Comment supprimer mon compte Canal + ? 
  • Mon mot de passe Canal+ est oublié
  • Que faire si mon compte My canal est bloqué ?
  • Comment protéger mon compte My canal ?
créer accéder protéger modifier mon compte CANAL SATELLITE

Comment modifier mon mot de passe Canal + ?

Il est fort possible que le service clientèle de Canal + vous envoie plusieurs mail et message pour vous informer que votre compte a été piraté ou s’il y avait eu une connexion non reconnue. Dans ce cas les administrateurs du site vous conseilleront de changer ou réinitialiser votre mot de passe, en utilisant votre adresse mail ou votre identifiant.

Pour pouvoir changer votre mot de passe, Rendez-vous directement sur le site https://www.canalplus.com/ puis allez sur votre ESPACE CLIENT. Sélectionnez ensuite la rubrique « Compte ». Vous verrez un bouton « mes informations personnelles » cliquez dessus et cliquez sur « Modifier mes identifiants ».

Si vous ne vous sentez pas encore en sécurité, et même changer votre mot de passe ne vous suffit pas, vous pouvez modifier l’adresse mail de votre compte Canal +.

Que faire si mon compte My canal est bloqué ?

À la suite d’une tentative de connexion échoué à plusieurs reprises, les administrations de Canal + peuvent directement bloquer votre compte. Dans cette position, vous ne pouvez plus changer le mot de passe ou l’adresse d’identifiant. Vous n’obtiendrez plus le message de réinitialisation de Canal +. Le service client vous invite à les contacter sur le point de votre compte CANAL+.

Pour savoir si votre identifiant a été divulguée, vous devez vous rendre sur haveibeenpwned.com. Puis cliquez sur le bouton « pwned ? ». Si le site vire au rouge et affiche « Oh no – pwned », c’est que votre adresse e-mail a été corrompue.

Comment supprimer mon compte Canal + ?

Il y a une possibilité de se désinscrire du site Canal +. Rendez-vous sur votre espace client rubrique « compte » le lien de désinscription se trouve sur « mes informations personnelles ». Confirmez votre choix de désabonnement, tout en sachant que l’action est irréversible.

Comment joindre le service client Canal + ?

Si vous voulez contacter le service client de Canal + par téléphone, appelez le numéro suivant : 09 70 82 08 15 si vous êtes abonné à Canal + un appel gratuit. Le service disponible du lundi au samedi de 8h à 22h et le samedi et dimanche entre 10h et 20h. Vous pouvez également les rejoindre au 08 92 39 39 10 pour 0,35€ la minute sur les mêmes plages horaire.

Contactez Canal+ par e-mail en envoyant votre message ou question au servicesclients@canal-plus.fr.  Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse du service client Canal+, 95905 Cergy Pontoise, cedex 9. Si vous souhaitez faire une prise de contact directe, vous pouvez vous déplacer chez eux à l’adresse du siège social Canal+ est le 48 quai du point du Jour,92100 Boulogne Billancourt ou au 1 place du Spectacle, 92863 Issy les Moulineaux cedex 09.

Pour toute inscription sur Canal +, allez sur Se connecter.  Ajoutez un sur plus d’abonnement, cliquez sur S’abonner. Vous pouvez poser vos questions dans FAQ. Créez aussi votre compte sur https://account.canalplus.com/mg/register/cp?redirect_uri=redirect_uri%3Dhttps%3A%2F%2Fwww.canalplus-madagascar.com%2Fmycanal%2Fauto-login%3Freferer%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.canalplus.com%252Fmg%252Flive%252F&platform=null

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