mon compte DECATHLON

Mon compte Decathlon : créer –récupérer– modifier mon mot de passe-compte piraté-réclamation

mon compte DECATHLON : Il est nécessaire de savoir gérer votre compte Decathlon pour éviter les différents problèmes en ligne. Ici, vous découvrirez comment créer un compte, récupérer ou modifier votre mot de passe et plus encore.

Decathlon est une entreprise leader sur le marché du sport. Ainsi, sa mission est de concevoir des produits techniques, mettre à disposition des services innovants. L’enseigne possède près de 324 points de vente en France et plus de 1 700 à l’international, 105 000 coéquipiers. D’ailleurs, son ambition est d’innover pour le sport dans son ensemble et l’amener là où il n’est pas encore.

• Comment faire pour modifier mon mot de passe Decathlon ?
• Je souhaite créer un compte Decathlon
• Comment signaler un compte piraté chez Decathlon ?
• Est-il possible de récupérer mon mot de passe oublié chez Decathlon ?
• Comment effectuer une réclamation chez Decathlon ?

Donc, toutes les informations et les coordonnées utiles pour gérer votre compte Decathlon sont regroupées sur cette page.

Créer un compte Decathlon

La plupart des commerçants proposent aujourd’hui un service de compte client pour faciliter la commande en ligne, comme le cas de Decathlon.

Pour ce faire, visitez d’abord le site Internet decathlon.fr. Ensuite, allez en haut à droite de la page d’accueil et cliquez sur la rubrique « Mon compte » présentée avec une image de petit bonhomme. Après, entrez votre adresse email et cliquez sur « Continuer ».

Suivez par la suite les instructions pour remplir les champs d’inscription et créer votre mot de passe. Enfin, validez en cliquant sur le bouton « Créer mon compte ».

Ainsi, vous pourrez vous connecter à votre espace personnel pour acheter vos vêtements de sport et suivre votre commande à tout moment et en tout lieu.

Récupérer ou modifier mon mot de passe Decathlon

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mon compte » sur la page d’accueil du site. Vous devez alors renseigner votre adresse email et cliquer sur l’onglet « mot de passe oublié ». Après, un email sera envoyé sous quelques minutes pour vous permettre de créer un nouveau mot de passe.

Si vous ne recevez pas l’email de réinitialisation, veuillez vérifier les onglets Spams, Promotions, Publicités de vos boîtes mails.

Si vous voulez juste modifier votre mot de passe, vous devez vous déconnecter de l’application Decathlon Coach ou du site decathloncoach.com. Vous pouvez ensuite vous connecter et, après la saisie de votre email, cliquer sur « mot de passe oublié » pour recréer un nouveau mot de passe.

Les différents moyens de contacter le service client Decathlon

Plusieurs moyens s’offrent à vous pour joindre le service client de Decathlon afin de faire une réclamation ou demander des informations.

Tout d’abord, vous pouvez contacter la marque par téléphone en composant le numéro : 09 69 36 83 69. Le service est ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h.

Ensuite, pour les associations, clubs, collectivités et entreprises, c’est le 09 69 39 70 07.

De plus, vous pouvez contacter la marque par email de deux manières différentes. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur le site web en passant par la rubrique assistance SAV. Ou encore, envoyer un mail à l’adresse : ecouteclients@decathlon.fr.

Pour envoyer un courrier à la marque, l’adresse est la suivante :

DECATHLON
Service Relation Clients
4 boulevard de Mons
59650 Villeneuve d’Ascq France

Les conseillers de Decathlon se trouvent aussi sur les réseaux sociaux pour vous répondre :

• Facebook : https://www.facebook.com/Decathlon.France/
• YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCUq8JEJ0_NV_izL0xth4IiA
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