mon compte UBEREATS : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation
mon compte UBEREATS : Après sa réussite dans les VTC, Uber décide de s’orienter vers la livraison de repas. UBEREATS est alors une plateforme pour effectuer des commandes et livraisons de menus ou encore des plats de restaurants. Il a vu le jour en 2014 aux Etats-Unis par Travis Kalanick et Garett Camp.
Il met ainsi en relation les divers restaurants et leurs clients. Par ailleurs, la livraison est assurée par des livreurs indépendants. De plus, son service est disponible dans plus de 6000 villes et 45 pays. Il est accessible en ligne ou dans une application pour smartphone.
Les consommateurs disposent d’une liste de plusieurs restaurants selon le pays om ils se trouvent. Ensuite, pour trouver un plat, il faut juste défiler l’écran. Il existe également une option de recherche plus précise. De ce fait, il vous sera possible d’obtenir la liste des établissements proposant une spécialité particulière.
Connexion impossible sur le site UBEREATS
Si vous avez des problèmes à accéder à votre compte, vous devez aller sur help.uber.com.
Comment changer mon mot de passe sur UBEREATS
Pour changer votre mot de passe, allez dans votre Compte en bas de l’écran. Ensuite, cliquez sur « Afficher le compte » et « Modifier le compte ». Après, vous devez choisir les informations à mettre à jour et les modifier. Enfin, vous n’aurez qu’à entrer un code de vérification ou votre mot de passe pour confirmer les modifications.
Récupérer mon mot de passe sur UBEREATS
Dans le cas où vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, il vous suffit d’aller sur riders.uber.com, ensuite sur help.uber.com.
Vous pouvez également aller dans votre Compte et cliquer sur « Impossible de se connecter ». Vous devrez alors suivre les étapes et recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Sinon, vous pouvez aller sur ce lien : https://auth.uber.com/login/forgot-password.
Comment supprimer mon profil du site UBEREATS
Avant de supprimer votre compte, l’application vous demande de confirmer votre identité. Par contre, il faudra renseigner votre numéro de téléphone ou adresse e-mail. Enfin, il vous suffira juste de valider votre choix pour le fermer.
Comment contacter le service client UBEREATS
L’enseigne possède plusieurs moyens pour échanger avec ses utilisateurs. Avant de joindre un conseiller de la marque, il est nécessaire de consulter sa page FAQ.
En premier lieu, vous pouvez l’appeler par téléphone gratuitement au 0805 08 42 84. Ce service est disponible de 9h à 18h du lundi au vendredi.
Afin de disposer de son aide, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien : https://help.uber.com/ubereats/restaurants. Sinon, il est également possible d’envoyer un message à son adresse e-mail au : support@uber.com.
D’ailleurs, il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à son adresse :
UBER France5 rue Charlot
75003 Paris
Enfin, des conseillers peuvent aussi vous répondre par message privé via les réseaux sociaux :
Facebook : https://www.facebook.com/UberEats/
YouTube : https://www.youtube.com/c/UberEATS
Twitter : https://twitter.com/ubereats_fr
Instagram : https://www.instagram.com/ubereats/