Mon compte YOUNITED CREDIT – société française spécialisée dans le crédit instantané en Europe
Mon compte YOUNITED CREDIT : YOUNITED CREDIT est une plateforme de crédit lancée en 2009 par Geoffroy Guigou et Charles Egly. Son but est d’offrir des solutions de financement pour le projet de ses clients.
Faire un crédit chez YOUNITED CREDIT
Vous pouvez demander directement un crédit chez YOUNITED CREDIT depuis son site web.
Pour commencer, vous pouvez simuler votre prêt afin de voir les offres disponibles.
Ensuite, vous devez effectuer votre demande en ligne et remplir un formulaire avec vos informations.
Après, il sera nécessaire d’importer vos pièces justificatives via l’interface de téléchargement des documents.
Il est possible de consulter la liste des pièces justificatives nécessaires en ligne.
Il faudra ensuite signer électroniquement votre contrat et renseigner votre numéro de téléphone.
Après l’étude de votre dossier, vous recevrez les fonds pour votre projet.
Contacter le service contentieux de YOUNITED CREDIT
Si vous souhaitez entrer en relation avec le service contentieux de YOUNITED CREDIT, vous devez d’abord adresser une demande à son service commercial.
Pour ce faire, vous pouvez envoyer un mail, une lettre ou effectuer un appel.
Ensuite, un responsable vous redirigera vers le service approprié pour poser vos questions.
Mot de passe oublié / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment.
Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion et cliquer sur « J’ai oublié mon mot de passe ».
Ensuite, il faudra renseigner votre mail dans le formulaire de récupération de mot de passe. Vous recevrez un message par mail afin de réinitialiser votre mot de passe.
Pour changer votre mot de passe, vous devez vous rendre sur votre profile en ligne et accéder à la section de modification de mot de passe.
Comment faire une réclamation et déclarer un litige YOUNITED CREDIT
Si vous êtes insatisfait des produits ou des services de YOUNITED CREDIT, vous avez le droit d’effectuer une réclamation.
Pour ce faire, vous pouvez joindre son service client par téléphone, par mail ou par courrier recommandé.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours recourir à un médiateur.
La marque vous propose ainsi de faire appel au médiateur de l’Association des Sociétés Financières (ASF).
Voici son adresse postale :
Le Médiateur de l’ASF
24 avenue de la Grande Armée
75854 Paris Cedex 17
France
D’un autre côté, vous pouvez aussi recourir à la plateforme en ligne de Règlement des litiges.
Comment faire en cas de refus de prélèvement YOUNITED CREDIT
En général, un refus de prélèvement peut survenir dans le cas d’un solde insuffisant ou en cas de suspicion de fraude. Il se peut aussi que votre situation ne soit pas stable.
Vous pouvez essayer de régulariser votre situation en entrant en contact avec un conseiller de YOUNITED CREDIT.
Par la suite, vous obtiendrez tous les renseignements utiles sur votre cas et les étapes à suivre.
Puis-je faire un crédit si je suis interdit bancaire et inscrit à la banque de France
Il est généralement difficile de souscrire à un crédit si vous êtes en interdit bancaire et fiché à la banque de France.
En effet, si votre conseiller trouve que vous n’êtes pas capable de payer vos mensualités, il doit refuser votre demande de crédit.
Afin de régler votre problème, il faudra régulariser vos dettes et demander une attestation de votre régularisation.
Vous pouvez tout de même essayer de prouver votre solvabilité en proposant d’autres justificatifs de revenus.
Comment contacter le service client YOUNITED CREDIT
Pour envoyer un message au service client de YOUNITED CREDIT, vous pouvez vous servir de votre compte client.
Pour obtenir le numéro pour joindre ses conseillers clients par téléphone, vous devez être inscrit chez eux.
D’un autre côté, il est possible de formuler une demande via son formulaire de contact en ligne ou par mail.
Vous pourrez également effectuer une réclamation en envoyant un mail.
Si vous voulez effectuer une demande écrite, sachez que vous pouvez le faire par voie postale. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
YOUNITED SA
21 rue de Châteaudun
75009 PARIS
France
YOUNITED CREDIT possède aussi plusieurs comptes sur les réseaux sociaux afin de poser des questions à ses conseillers :
Suivez YOUNITED CREDIT sur FACEBOOK
Suivez YOUNITED CREDIT sur TWITTER
Suivez YOUNITED CREDIT sur INSTAGRAM
Suivez YOUNITED CREDIT sur YOUTUBE
Comment rembourser mon crédit YOUNITED CREDIT par anticipation
Chez YOUNITED CREDIT, vous pouvez rembourser par anticipation votre prêt en partie ou totalement, selon votre choix.
Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par téléphone ou par email.
Vous aurez ensuite les modalités et la procédure à suivre afin de réaliser le remboursement.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les termes de votre contrat de prêt.