Archives des courrier électronique

14 octobre 202224 avril 2023

mon compte MA FRENCH BANK – banque mobile, filiale à 100 % de La Banque Postale

mon compte MA FRENCH BANK : MA FRENCH BANK est une banque mobile née en 2019 et appartenant au groupe La Banque Postale.

Ouvrir un compte MA FRENCH BANK

Pour ouvrir un compte MA FRENCH BANK, vous devez aller sur son site web et cliquer sur « J’ouvre un compte ».

Vous devez ensuite choisir entre un compte idéal ou original.

Après, il faudra transmettre vos informations et votre pièce d’identité.

Vous aurez le choix entre plusieurs options pour votre compte.

Vous devez également signer votre contrat en ligne.

Pour finaliser votre inscription, vous devez effectuer un virement de 50€ avec un RIB à votre nom.

Mot de passe oublier / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur « Je me connecte » sur sa page officiel.

Ensuite, vous devez cliquer sur « Alias et/ou mot de passe oublié ? » et indiquer votre Alias.

Vous pourrez ensuite suivre les étapes indiquées afin de réinitialiser votre mot de passe.

Pour modifier le mot de passe de votre espace client, vous devez aller dans les paramètres et cliquer sur « Mot de passe ». Vous pourrez ensuite le changer à tout moment.

Pourquoi mon compte MA FRENCH BANK est bloqué, qu’elles sont les différentes raisons

La banque a le droit de clôturer un compte selon la loi, mais elle doit d’abord avertir son client.

Il existe plusieurs raisons expliquant la clôture de votre compte.

Il se peut qu’il y a eu incidents de paiements réguliers ou encore votre compte a été inactif trop longtemps.

La banque peut aussi suspecter une fraude sur votre compte dont vous êtes à l’origine et décider de le fermer.

Quelle est l’adresse du siège social de la banque MA FRENCH BANK

Afin de faire une demande chez MA FRENCH BANK, vous pouvez envoyer courrier à son adresse postale. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse de son siège social :

MA FRENCH BANK
115 rue de Sèvres
75275 Paris Cedex 06
France

Comment contacter le service client MA FRENCH BANK

Si vous avez des questions sur les services ou offres de MA FRENCH BANK, vous pouvez appeler son service client.

Pour discuter avec l’un de ses conseillers clients, il suffit de composer ce numéro : 09 69 36 61 80.

Vous pouvez aussi contacter la banque depuis votre App, du lundi au samedi de 08h à 22h.

Ils sont aussi disponibles par « chat » du lundi au vendredi de 08h à 20h et le samedi de 09h à 18h.

Si vous voulez écrire à ses conseillers sur les réseaux sociaux, voici ses comptes :

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Suivez MA FRENCH BANK sur INSTAGRAM

Comment fermer mon compte chez MA FRENCH BANK

Si vous souhaitez clôturer votre compte MA FRENCH BANK, vous devez l’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au :

MA FRENCH BANK
CS 30034
LILLE 59891 CEDEX 9

Vous pouvez également utiliser son formulaire de demande de clôture afin de l’effectuer.

Il faudra préciser vos informations personnelles, votre numéro de compte et l’attestation de la destruction de votre carte bancaire.

Combien de temps faut-il recevoir un virement sur un compte MA FRENCH BANK

Généralement, le temps d’un virement depuis l’espace SEPA est de 24h à 72h.

Il se peut que le délai se prolonge si le virement a été effectué juste avant le week-end.

Pour les virements émis entre deux comptes MA FRENCH BANK, le virement se fait instantanément.

13 octobre 202224 avril 2023

mon compte ORANGE BANK – banque en ligne française, filiale de l’opérateur français Orange

mon compte ORANGE BANK : ORANGE BANK est une banque en ligne qui est aussi une filiale de l’opérateur français ORANGE. La banque est née le 2 novembre 2017 et compte maintenant des millions de comptes ouverts.

Ouvrir un compte ORANGE BANK

Pour ouvrir un compte ORANGE BANK, vous devez aller sur son site web et choisir votre carte.

Vous devez ensuite remplir vos informations personnelles dans son formulaire.

Pour signer votre contrat en ligne, vous pouvez le faire via un code reçu par SMS.

Ensuite, il faudra ajouter vos justificatifs en photo depuis votre smartphone ou en les téléchargeant.

Pour finaliser votre inscription, vous devez effectuer votre premier versement.

Vous pourrez voir la liste des pièces justificatives sur sa page en ligne.

Mot de passe oublier / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, vous devez le réinitialiser.

Pour ce faire, vous devez cliquer sur « mot de passe oublié ».

Il faudra ensuite indiquer votre compte afin de recevoir le code de déblocage par SMS.

Vous n’aurez plus qu’à entrer le code et personnaliser le champ.

Pour modifier le mot de passe de votre compte, il suffit d’aller dans vos paramètres et cliquer sur « modifier mon mot de passe ».

Pour personnaliser le code secret de votre carte bancaire, allez dans l’onglet « Paiement » de votre application. Ensuite, vous devez cliquer sur « Code » et « Modifier mon code ».

Pourquoi mon compte ORANGE BANK est bloqué, qu’elles sont les différentes raisons

La loi permet aux banques de fermer les comptes bancaires, dans le respect des conditions de clôture.

Généralement, le compte est bloqué si le compte est inactif trop longtemps ou en cas de découverts non autorisés. Il se peut aussi que le compte a été utilisé à des fins répréhensibles.

Quelle est l’adresse du siège social de la banque ORANGE BANK

Si vous voulez faire une demande chez ORANGE BANK, vous pouvez l’effectuer via son adresse postale. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse de son siège social :

ORANGE BANK
67 rue Robespierre
93107 Montreuil Cedex
France

Comment contacter le service client ORANGE BANK

Si vous avez des questions sur les services ou les offres d’ORANGE BANK, vous pouvez appeler ses conseillers clients.

Pour discuter avec l’un de ses conseillers, il suffit de contacter ce numéro : 01 43 60 01 52.

Vous pouvez les joindre du lundi au samedi de 8h à 20h.

Il sera aussi possible de formuler une demande à la banque par mail.

Vous pourrez également utiliser son conseiller virtuel « Djingo » afin de discuter.

Si vous voulez échanger avec un conseiller de la marque sur les réseaux sociaux, voici ses comptes :

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Comment fermer mon compte chez ORANGE BANK

Pour fermer votre compte ORANGE BANK, vous pouvez utiliser votre application.

Il faudra ensuite aller dans la rubrique « Clôturer son compte » et remplir un formulaire.

Vous devez aussi y joindre quelques pièces justificatives dont :

Une demande de résiliation manuscrite
Votre RIB
Une attestation de la destruction des différents moyens de paiement

La clôture du compte est effective dans un délai de 30 jours maximum.

Combien de temps faut-il recevoir un virement sur un compte ORANGE BANK

Pour un virement de compte à compte, le délai pour la réception du virement varie entre 1 à 4 jours selon la nature de la transaction.

Pour un transfert d’argent interbancaire, il faudra compter environ 1 jour ouvrable en France et en moyenne 48h pour un pays de la zone SEPA.

Un retard de virement peut avoir lieu à cause d’une simple faute de frappe ou un virement effectué le vendredi.

Pour obtenir plus de détails, vous pouvez consulter sa page d’aide.

12 octobre 202224 avril 2023

mon compte NICKEL

mon compte NICKEL – service bancaire alternatif français

NICKEL est un service bancaire né en France en 2014 par l’établissement de paiement la Financière des Paiements Électroniques.Ouvrir un compte NICKEL

Pour ouvrir un compte NICKEL, vous devez juste aller sur son site web et cliquer sur « Ouvrir un compte ».

Vous devez ensuite remplir un formulaire en quelques minutes. Après cela, vous recevrez un code à 5 chiffres par SMS et email.

Il faudra ensuite aller chez votre buraliste ou dans votre Point Nickel pour obtenir votre carte.

Votre commerçant activera le compte et la carte.

Enfin, vous obtiendrez votre RIB et code PIN afin d’accéder à votre compte.

Mot de passe oublier / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Pour accéder à votre compte client, il suffit juste de saisir votre identifiant à 10 chiffres au dos de votre carte.

Si vous avez changé votre code d’accès mais vous l’avez oublié, vous pouvez cliquer sur « Quel est mon code d’accès ? ».

Vous pouvez également envoyer IDENTIFIANTS par SMS au numéro 38063 ou au 06 33 13 48 64.

Afin de modifier votre code, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique « Profil ». Vous devez ensuite cliquer sur « Modifier mon code d’accès ».

Pourquoi mon compte NICKEL est bloqué, qu’elles sont les différentes raisons

À tout moment Nickel peut prendre l’initiative de clôturer un compte suivant la règlementation en vigueur. La société doit effectuer des vérifications et prendre des mesures en cas de fraudes.

Voici les principales raisons de blocage :

Votre inscription n’est pas finalisée depuis 15 jours
L’origine des fonds virés sur le compte sont douteuses
Le compte ne dispose pas de fonds afin de régler un prélèvement

Quelle est l’adresse du siège social de la banque NICKEL

Si vous voulez effectuer une demande chez NICKEL, vous pouvez le faire via son adresse postale. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse de son siège social :

FPE/NICKEL
1 Place des Marseillais
94220 Charenton-Le-Pont
France

Comment contacter le service client NICKEL

Afin de poser des questions sur les services et offres de NICKEL, vous pouvez appeler ses conseillers clients. Pour cela, il suffit de contacter ce numéro : 01 76 49 00 00.

Vous pouvez joindre l’un de ses conseillers du lundi au vendredi de 8h30 à 19 et le samedi de 9h à 18h.

Il sera aussi possible de formuler une demande à la banque via son formulaire de contact.

Si vous voulez discuter avec un conseiller de la marque sur les réseaux sociaux, voici ses comptes :

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Suivez NICKEL sur INSTAGRAM

Comment fermer mon compte chez NICKEL

Pour fermer votre compte NICKEL, il faudra vous connecter à votre espace client et aller dans la rubrique « Modifier mon profil ».

Tout en bas de la page, vous devez cliquer sur « Accéder au formulaire de clôture de compte ».

Il suffira juste de répondre aux questions afin de confirmer la clôture de votre compte.

Combien de temps faut-il recevoir un virement sur un compte NICKEL

Pour un virement interne entre 2 comptes NICKEL, il n’y a pas de délai d’attente car il s’effectue instantanément.

Pour un virement externe, le délai est généralement de 24 à 48 heures.

Par contre, votre virement peut prendre plus de temps selon les banques, les week-ends et les jours fériés.

Pour en savoir plus sur ses délais de virement, vous pouvez lire la FAQ de NICKEL.

Tweets by CompteNickel

11 octobre 202224 avril 2023

mon compte N26

mon compte N26 – banque mobile basée à Berlin en Allemagne

N26 est une banque qui propose des comptes courants, des crédits et des livrets d’épargne. L’enseigne est née à Berlin par Maximilian Tayenthal et Valentin Stalf.

Ouvrir un compte N26

N26 propose différents comptes bancaires selon vos besoins. Vous aurez le choix entre le compte gratuit N26 Standard, le compte N26 Smart, N26 You et le N26 Metal.

Vous pouvez ouvrir un compte bancaire chez N26 en quelques minutes.

La première solution est de vous inscrire directement depuis votre smartphone, sans paperasse.

Vous pouvez également cliquer sur « Ouvrir un compte bancaire » afin de débuter votre inscription.

Mot de passe oublier / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe lors de votre connexion, vous pouvez cliquer sur « Oublié ? ». Vous pouvez le faire via son application mobile ou son site web.

Vous aurez ensuite un lien par email qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe.

Pour changer votre mot de passe N26, il suffit d’aller dans vos paramètres et cliquer sur « Changer mon mot de passe ». Vous n’aurez plus qu’à valider la modification.

Pourquoi mon compte N26 est bloqué, qu’elles sont les différentes raisons

Conformément à la réglementation bancaire européenne, la banque doit effectuer des contrôles de routine sur les transactions.

Parfois, cette opération peut prendre plus de temps et votre compte peut alors être temporairement indisponible.

En cas de fraude bancaire ou criminalité financière, la marque doit bloquer et clôturer le compte.

Quelle est l’adresse du siège social de la banque N26

Si vous avez une réclamation à envoyer, vous pouvez le faire via son adresse postale. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici l’adresse de son siège en Allemagne :

N26 GmbH / N26 Bank GmbH
Klosterstr. 62
10179 Berlin
Allemagne

Comment contacter le service client N26

Le moyen le plus rapide pour discuter avec le service client de N26 est d’utiliser le Livechat depuis votre compte. Il est ouvert du lundi au dimanche de 07h à 23h.

Afin de discuter avec son responsable clientèle, il suffit d’appeler
ce numéro : 01 86 26 26 91.

Il sera aussi possible de contacter la marque par mail.

Si vous voulez discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez aussi utiliser ses réseaux sociaux :

Suivez N26 sur FACEBOOK

Suivez N26 sur TWITTER

Suivez N26 sur YOUTUBE

Comment fermer mon compte chez N26

Si vous voulez fermer votre compte bancaire N26, il faudra effectuer un virement de la somme restante vers un autre compte. Il faut aussi vous assurer de ne pas avoir un solde négatif.

Vous devez aussi détruire votre carte, puce et bande magnétique.

Pour finaliser la fermeture, vous pouvez joindre un conseiller client.

Combien de temps faut-il recevoir un virement sur un compte N26

Un virement arrive sur votre compte N26 généralement en 24 H ou 48 H. Néanmoins il arrive que le délai soit un peu plus long, si par exemple le virement est effectué la veille d’un week end ou jour férié ou si celui ci demande une vérification au préalable.

Nous vous conseillons de lire attentivement la FAQ concernant les virements sur le site internet officiel de la marque.

Tweets by n26

12 août 202229 juin 2023

mon compte WISH

mon compte WISH : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte WISH : WISH a vu le jour en 2013 par l’impulsion de deux entrepreneurs, Peter Szulczewski et Danny Zhang. C’est aussi une plateforme de commerce en ligne qui appartient à la compagnie californienne ContextLogic.

La compagnie s’appelle ainsi car elle était au départ une application pour créer une liste de souhaits auprès de plusieurs commerçants en ligne. Aujourd’hui, on peut compter près de 300 millions de visiteurs sur son site internet. D’ailleurs, WISH utilise une technologie de navigation qui permet de personnaliser les achats de chaque client.

Inscription ou connexion impossible sur le site WISH

Pour éviter les problèmes Lors de votre inscription, il faudra avoir une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide. Après avoir suivi les étapes, vous devriez recevoir un lien de vérification sur l’adresse email renseignée. Si vous ne le trouvez pas, il se trouve peut-être dans le dossier Spam.

Souvent, il y a aussi des bugs ou mise à jour de l’application, donc il faudra patienter un peu avant que ça ne fonctionne.

Dans le cas où vous n’arrivez pas à ouvrir votre compte, vous pouvez cliquer sur « Impossible de se connecter ». Ensuite, vous n’avez qu’à suivre les indications dessus, vous recevrez ensuite un lien de récupération.

Comment changer mon mot de passe sur WISH

Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe en allant dans vos Paramètres de compte. Pour commencer, ouvrez le menu en appuyant sur l’icône située en bas à droite de votre écran. Ensuite, appuyez sur modifier le mot de passe. Il ne vous reste plus qu’à saisir votre nouveau mot de passe et enregistrer les modifications.

Récupérer mon mot de passe sur WISH

Pour récupérer votre mot de passe, vous devez aller sur https://www.wish.com/forgot-password. Ensuite, il sera nécessaire d’indiquer l’adresse email associée à votre compte. Vous recevrez par la suite une notification de la part de la marque. Enfin, vous n’aurez qu’à suivre les instructions dans cet email pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre courrier indésirable.

Comment supprimer mon profil du site WISH

Il est tout à fait possible de supprimer votre compte.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Wish à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un navigateur web. Après, veuillez accéder aux « Paramètres de compte » ou encore à ce lien https://www.wish.com/settings/account. Vers le bas, vous trouverez « Gestion du compte » et vous n’aurez plus qu’à cliquer sur la bonne option. Après la vérification de votre compte, choisissez un motif de suppression et appuyez sur « Continuer »

Comment contacter le service client WISH

Pour obtenir l’aide du service client de la marque, vous avez plusieurs supports de contact à votre disposition. Avant de joindre l’un de ses conseillers, vous pouvez visiter sa rubrique FAQ.

Il vous est donc possible de contacter l’enseigne en envoyant un email à cette adresse mail : support@wish.com. Sinon, il y a aussi son système de tchat en ligne disponible en français du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Vous pouvez aussi demander de l’aide à son bot assistant en le contactant via son application mobile. Appuyez juste sur le bouton « Contacter le service clientèle ».

D’ailleurs, un conseiller peut aussi vous répondre par message privé via les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/wishfrancais/

Twitter : https://twitter.com/wishshopping

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCS0V-1JLtAV3iihfzHcdhfg

Instagram : https://www.instagram.com/wish/

11 août 202219 janvier 2024

mon compte UBEREATS

mon compte UBEREATS : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte UBEREATS : Après sa réussite dans les VTC, Uber décide de s’orienter vers la livraison de repas. UBEREATS est alors une plateforme pour effectuer des commandes et livraisons de menus ou encore des plats de restaurants. Il a vu le jour en 2014 aux Etats-Unis par Travis Kalanick et Garett Camp.

Il met ainsi en relation les divers restaurants et leurs clients. Par ailleurs, la livraison est assurée par des livreurs indépendants. De plus, son service est disponible dans plus de 6000 villes et 45 pays. Il est accessible en ligne ou dans une application pour smartphone.

Les consommateurs disposent d’une liste de plusieurs restaurants selon le pays om ils se trouvent. Ensuite, pour trouver un plat, il faut juste défiler l’écran. Il existe également une option de recherche plus précise. De ce fait, il vous sera possible d’obtenir la liste des établissements proposant une spécialité particulière.

Connexion impossible sur le site UBEREATS

Si vous avez des problèmes à accéder à votre compte, vous devez aller sur help.uber.com.

Comment changer mon mot de passe sur UBEREATS

Pour changer votre mot de passe, allez dans votre Compte en bas de l’écran. Ensuite, cliquez sur « Afficher le compte » et « Modifier le compte ». Après, vous devez choisir les informations à mettre à jour et les modifier. Enfin, vous n’aurez qu’à entrer un code de vérification ou votre mot de passe pour confirmer les modifications.

Récupérer mon mot de passe sur UBEREATS

Dans le cas où vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, il vous suffit d’aller sur riders.uber.com, ensuite sur help.uber.com.

Vous pouvez également aller dans votre Compte et cliquer sur « Impossible de se connecter ». Vous devrez alors suivre les étapes et recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Sinon, vous pouvez aller sur ce lien : https://auth.uber.com/login/forgot-password.

Comment supprimer mon profil du site UBEREATS

Avant de supprimer votre compte, l’application vous demande de confirmer votre identité. Par contre, il faudra renseigner votre numéro de téléphone ou adresse e-mail. Enfin, il vous suffira juste de valider votre choix pour le fermer.

Comment contacter le service client UBEREATS

L’enseigne possède plusieurs moyens pour échanger avec ses utilisateurs. Avant de joindre un conseiller de la marque, il est nécessaire de consulter sa page FAQ.

En premier lieu, vous pouvez l’appeler par téléphone gratuitement au 0805 08 42 84. Ce service est disponible de 9h à 18h du lundi au vendredi.

Afin de disposer de son aide, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien : https://help.uber.com/ubereats/restaurants. Sinon, il est également possible d’envoyer un message à son adresse e-mail au : support@uber.com.

D’ailleurs, il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à son adresse :

UBER France5 rue Charlot
75003 Paris

Enfin, des conseillers peuvent aussi vous répondre par message privé via les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/UberEats/

YouTube : https://www.youtube.com/c/UberEATS

Twitter : https://twitter.com/ubereats_fr

Instagram : https://www.instagram.com/ubereats/

11 août 202229 juin 2023

mon compte UBER

mon compte UBER : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte UBER : HUBER est avant tout un système de transport et un application qui s’utilise sur smartphone. Le système de rémunération se fait entre particulier. D’ailleurs, l’application se télécharge gratuitement.

Entre autre, il permet de mettre en relation un usager et un chauffeur. D’un côté il y a l’usager qui peut se faire transporter et se voit proposer un tarif pour la course. Ensuite, il peut évaluer son chauffeur sur à travers application. D’ailleurs, le chauffeur peut également le faire pour le client. En général, les utilisateurs jugent cette option moins chère que les taxis traditionnels.

Inscription ou connexion impossible sur le site UBER

Lors de votre inscription, il est nécessaire d’avoir une adresse courriel et un numéro de téléphone valide.

Dans le cas où vous n’arrivez pas à accéder à votre compte, vous pouvez cliquer sur votre Compte. Ensuite, vous devez aller dans « Impossible de se connecter ». Et si vous avez des difficultés à créer un profil, vous n’avez qu’à cliquer ici et suivre les étapes indiquées.

Comment changer mon mot de passe sur UBER

En tant qu’utilisateur, le moyen de changer votre mot de passe est de saisir l’option «Utilisateurs». Ensuite, allez dans «Options de compte et de paiement». Vous verrez, un texte apparaître qui vous aidera à suivre la procédure de modification.

Récupérer mon mot de passe sur UBER

Pour récupérer votre mot de passe oublié, vous devrez entrer l’adresse ou le numéro associé à votre compte. Après un certain temps, vous recevrez un courriel dans votre boîte de réception. Il vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Par contre, vous pouvez utiliser ce lien qu’une seule fois.

Il est à noter que vous n’avez dix minutes pour ouvrir ce lien. Dans le cas contraire, vous devrez recommencer les étapes précédentes.

Comment supprimer mon profil du site UBER

Il est tout à fait possible de supprimer votre compte depuis l’application ou sur Internet. Il vous demandera de confirmer votre identité grâce à un code de confirmation.

Pour ce faire, vous devez ouvrir l’application et appuyer sur l’icône de menu en haut à gauche. Ensuite, sélectionnez les « Paramètres », puis allez dans « Paramètres de confidentialité ». Enfin, il vous suffira d’appuyer sur «Supprimer le compte ».

Comment contacter le service client UBER

Avant d’aller plus loin de votre demande, vous pouvez survoler sa rubrique d’aide en ligne : https://support.UBER.com/hc/fr.

Pour voir la liste des réponses aux questions fréquentes, appuyez sur « Aide », en haut de l’application. Mais si vous n’êtes pas satisfait, alors faites défiler l’écran vers le bas pour contacter la marque.

En utilisant help.uber.com, une équipe d’assistance sera là pour vous répondre sous 24 heures. Ensuite, vous recevrez une notification sur votre téléphone et par e-mail.

Il est également possible de signaler l’accident à Uber. Vous devez juste appuyer sur votre photo de profil et sur Aide en haut de l’application. Après, choisissez « Problèmes avec les courses et ajustements » et enfin « J’ai eu un accident ».

D’ailleurs, un conseiller peut aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/uber

Twitter : https://twitter.com/uber

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCgnxoUwDmmyzeigmmcf0hZA

Instagram : https://www.instagram.com/uber/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/uber-com/

10 août 202229 juin 2023

mon compte KAYAK

mon compte KAYAK : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte KAYAK : KAYAK est une entreprise américaine lancé en 2004. Ses cofondateurs sont Expedia, Travelocity et Orbitz. Son but principal est de faciliter la recherche et la réservation de voyages de chacun sur internet.

Pour ce faire, il parcourt des centaines de sites afin de présenter aux voyageurs des informations pertinentes pour effectuer leurs déplacements et vacances. D’ailleurs, l’enseigne collabore avec sur sept grandes marques internationales.

Il faut savoir que le Time Magazine liste KAYAK parmi les 50 meilleurs sites internet. De plus, ses applications mobiles apparaissent souvent parmi les meilleures applications de voyage.

Inscription ou connexion impossible sur le site KAYAK

Si vous rencontrez un problème de connexion, il faudra revérifier le compte que vous utilisez pour vous connecter à la page ou l’application. Quand vous trouverez le bon, il faudra juste vous reconnecter.

Souvent il arrive que le problème soit général, donc il faudra patienter un moment avant de pouvoir vous connecter ou vous inscrire.

Comment changer mon mot de passe sur KAYAK

Pour changer votre mot de passe, il faudra entrer sur votre Profil et aller dans l’option où il y a Mot de passe. Ensuite, vous devez entrer et confirmer votre nouveau mot de passe pour valider.

Récupérer mon mot de passe sur KAYAK

Pour récupérer votre mot de passe, il vous suffit d’aller sur cette page https://www.kayak.fr/forgot-password. Il faudra saisir votre adresse e-mail relié au compte. Ensuite, vous recevrez un message pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment supprimer mon profil du site KAYAK

Pour débuter la suppression de votre compte, vous devez aller dans votre profil et simplement l’effacer en cliquant sur l’option adéquate. Par contre, il faudra faire attention à récupérer les données importantes avant de l’effectuer.

Comment contacter le service client KAYAK

La marque dispose de plusieurs moyens pour communiquer avec ses utilisateurs. Donc en cas de besoin, vous n’avez rien à craindre.

En premier lieu, il y a la rubrique foire aux questions mise en place par la société. Vous pourrez y voir toutes les informations sur les différentes procédures et les étapes pour la création de. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien qui suit: https://www.kayak.fr/help.

Malheureusement, la marque ne dispose pas de contact téléphonique, mais vous pouvez leur soumettre toutes vos questions par courriel électronique: info@kayak.fr. Sinon, vous pouvez aussi contacter son service client via son formulaire de contact facile à remplir.

D’ailleurs, il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à son siège sociale qui se trouve en Suisse:

Kayak Europe GmbH

Fraumünsterstrasse 16

8001 Zurich

Suisse

Enfin, des conseillers peuvent aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/kayak/?brand_redir=1958757694264942

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UC51WxJ5wuMAoJhhGsg4Y7wg

Twitter : https://twitter.com/KAYAK_FR

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/kayak/

Instagram : https://www.instagram.com/kayak_europe/

10 août 202229 juin 2023

mon compte BLABLACAR

mon compte BLABLACAR : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte BLABLACAR : BLABLACAR a ouvert ses portes en 2006 et il se trouve maintenant dans plusieurs pays du monde. Au fil du temps, il est devenu un grand leader du transport. Il permet à des voyageurs avec et sans véhicules de partager des trajets via son application.

Il faut savoir que son service client s’appuie sur son énorme communauté d’utilisateurs. Les voyages peuvent se passer à toute heure, donc il vous sera possible d’avoir une réponse à n’importe quel moment de la journée.

Inscription ou connexion impossible sur le site BLABLACAR

Il se peut que vous rencontriez des difficultés à vous connecter sur le site ou l’application. Pour cela, il faudra toujours utiliser le même compte Facebook que lors de votre inscription sur le site.

C’est aussi le cas pour votre adresse e-mail. Assurez-vous de mettre le bon et remettre par la suite votre mot de passe.

Sinon, il est aussi possible qu’il y a une mise à jour du site web, donc il faudra patienter un peu.

Comment changer mon mot de passe sur BLABLACAR

Pour ce faire, il faudra aller sur votre Profil, ensuite sur votre Compte et Mot de passe. Après, il faudra entrer votre mot de passe actuel dans le champ vide. Par la suite, entrez et confirmez votre nouveau mot de passe. Enfin, cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe.

Récupérer mon mot de passe sur BLABLACAR

Pour récupérer votre mot de passe, allez dans la page de connexion de votre et cliquez sur « Connexion » et appuyez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Ensuite, vous devez mettre l’e-mail associé à votre compte pour recevoir par le lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Comment supprimer mon profil du site BLABLACAR

Pour supprimer votre profil, il faudra aller dans « Profil », ensuite « Compte ». Après vous verrez la page où il y a « Fermer mon compte ». Il vous suffira de cliquer dessus.

Une fois votre compte fermé, il est à noter que vous ne pourrez pas le réactiver, récupérer vos données ou retrouver son accès.

Comment contacter le service client BLABLACAR

Dans un premier temps, vous pourrez trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées ici : https://support.blablacar.com/hc/fr.

En ce qui concerne les réservations de bus, vous pouvez remplir son formulaire de contact. Si vous voulez envoyez un message à l’enseigne, vous avez à votre disposition son adresse e-mail : blablasupport@blablacar.com. Pour faciliter votre déplacement, n’oubliez pas de prendre le contact de votre passager ou conducteur.

Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale du siège sociale au: Blablacar, 84 avenue de la république 75 011 Paris, France.

Le service client peut aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/BlaBlaCar/

Twitter : https://twitter.com/BlaBlaCar_FR

YouTube : https://www.youtube.com/c/BlaBlaCarFR

Instagram : https://www.instagram.com/blablacarfr/

9 août 202229 juin 2023

mon compte MESSENGER

mon compte MESSENGER : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte MESSENGER : Messenger est avant tout une application permettant la messagerie instantanée via internet. Elle a été créée en 2011 par Lucy Zhang de la société Facebook et se trouve maintenant dans son réseau mais aussi celui d’Instagram.

D’ailleurs, à partir de 2015 il est devenu possible d’utiliser Messenger sans posséder de compte Facebook. Il faut juste mettre son numéro de téléphone pour se connecter.

Comment créer un compte MESSENGER ?
Supprimer un compte MESSENGER ?
Piratage de mon compte MESSENGER que faire ?
Faut ‘il avoir un compte FACEBOOK pour utiliser MESSENGER
Contacter le service client de MESSENGER

Inscription impossible sur MESSENGER

Il arrive souvent que Facebook rencontre des problèmes de grandes ampleurs et bloque par la suite les accès à Messenger. Dans ce cas, vous pouvez voir en ligne si le problème ne touche que votre région ou s’il est général et attendre.

Si vous recevez un message disant que le numéro n’est pas reconnu, alors assurez-vous de le saisir correctement. Et s’il est associé à un autre compte, il faudra attendre quelques jours avant d’essayer à nouveau.

Comment changer mon mot de passe sur MESSENGER

Via l’application, cliquez sur votre photo de profil ensuite allez dans « Paramètres du compte ». Après, cliquez sur « Sécurité et connexion » et sous le bouton « LOGIN », cliquez sur « Changer le mot de passe ». Enfin, ajoutez votre « Mot de passe actuel », votre « Nouveau mot de passe » et retapez le nouveau mot de passe pour confirmer.

Comment supprimer mon profil MESSENGER

Cette manipulation requiert de désactiver à l’avance votre compte Facebook. Mais le plus simple est toujours de désinstaller l’application de votre smartphone.

Sinon, rendez-vous dans l’application puis allez dans les paramètres en cliquant sur votre portrait en haut à gauche. Ensuite, allez dans les « Mentions légales et politiques » afin de trouver l’option « Désactiver Messenger ». Par contre, si vous n’avez pas désactivé Facebook, cette ligne ne se montre pas. Enfin, il vous faudra confirmer que vous êtes à l’origine de cette manœuvre en inscrivant votre mot de passe dans le champ vide.

Comment contacter le service client MESSENGER

Si vous rencontrez un problème de fonctionnement ou un souci par rapport ses services, il vous sera possible de contacter Facebook ou le service client Messenger pour trouver de l’aide.

Par ailleurs, Facebook possède une communauté d’aide permettant à un utilisateur de poster une question que les autres répondront. Pour le trouver, allez dans les différentes pages d’aide.

Afin d’échanger avec son service client, vous n’avez qu’à composer son numéro de téléphone qui est le +1-650-853-1300. Si vous préférez envoyer un message, vous pouvez le faire par e-mail info@facebook.com .

Pour envoyer un courrier à son adresse en Californnie, écrivez au : 1601 S California Avenue, Palo Alto 94304Californie.

Afin de signaler un problème avec l’application, cliquez juste sur votre photo de profil en haut à gauche et descendez jusqu’à l’option « Signaler un problème ». Ensuite, il faudra seulement sélectionner le type de problème que vous rencontrez et de l’envoyer.