Mon compte EASTPAK – spécialisée dans le design, la conception, la fabrication.
Mon compte EASTPAK : EASTPAK est une enseigne qui commercialise divers types de sacs et bagages. La marque commence son activité en 1952 sous l’impulsion de Monte Goldman.
EASTPAK propose principalement ses articles en ligne via sa page officielle. Il sera également possible de trouver des guides sur ses produits via sa page web.
Inscription ou connexion impossible sur le site EASTPAK
Il existe différentes possibilités qui peuvent vous empêcher de vous inscrire ou vous connecter sur le site d’EASTPAK.
Durant votre connexion ou inscription au site, vous devez renseigner une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide afin d’éviter les erreurs.
Il se peut aussi que des bugs surviennent suite à une surcharge du réseau ou après une mise à jour du site. Dans ce cas, il vous suffira juste d’attendre un moment et réessayer à nouveau.
Si votre adresse mail est déjà reliée à un compte, alors il faudra utiliser une autre adresse mail ou accéder à ce dernier.
Si aucune des solutions ne fonctionnent, il est préférable d’entrer en contact avec son service client.
Comment changer mon mot de passe sur EASTPAK
Si vous souhaitez changer le mot de passe de votre compte EASTPAK, il faudra suivre ces quelques étapes.
Vous devez d’abord vous connecter à votre compte en ligne via sa page officielle.
Par la suite, vous devez aller dans vos paramètres, dans la section « Données personnelles » et cliquer sur « modifier mon mot de passe ».
Il faudra juste entrer votre ancien et votre nouveau mot de passe puis confirmer.
Récupérer mon mot de passe sur EASTPAK
Si vous avez oublié votre mot de passe EASTPAK, sachez qu’il est tout à fait possible de le récupérer.
Pour ce faire, vous devez accéder à sa page de connexion et cliquer sur « Vous avez oublié votre mot de passe? ».
Il faudra ensuite renseigner votre adresse mail afin de recevoir un lien de réinitialisation de mot de passe.
Si vous ne le trouvez pas, il faudra vérifier dans le dossier « Spam » de votre boîte mail.
Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur le lien afin de créer un nouveau mot de passe.
Comment supprimer mon profil du site EASTPAK
Si vous souhaitez effacer définitivement votre compte EASTPAK, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Il faudra d’abord vous connecter sur son site web en ligne et accéder à votre compte.
Il faudra ensuite aller dans la liste des options et supprimer votre profil. Vous n’aurez qu’à suivre les indications.
Après la suppression de votre compte, vos informations personnelles seront également effacées.
Si vous rencontrez des difficultés durant la suppression de votre compte, vous pouvez contacter un conseiller client.
Comment contacter le service client EASTPAK
Si vous voulez effectuer une demande au service client d’EASTPAK, vous avez à votre disposition plusieurs supports de contact.
Vous pouvez formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.
Si vous souhaitez discuter avec ses conseillers clients par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 08 05 54 29 52.
Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Il faudra posséder la référence de votre commande et de votre identifiant durant l’appel.
Il est parfois nécessaire d’effectuer une demande par voie postale à la marque pour régler un litige ou retourner un produit. Nous vous recommandons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
VF INTERNATIONAL / EASTPAK
5 Via Laveggio, 6855
Stabio
Suisse
Si vous voulez consulter les offres et les produits de la marque, vous pouvez les voir sur les réseaux sociaux. Il sera également possible d’écrire à l’un de ses conseillers en envoyant un message.