TELECOM PARIS, auteur/autrice sur

11 octobre 202224 avril 2023

mon compte N26

mon compte N26 – banque mobile basée à Berlin en Allemagne

N26 est une banque qui propose des comptes courants, des crédits et des livrets d’épargne. L’enseigne est née à Berlin par Maximilian Tayenthal et Valentin Stalf.

Ouvrir un compte N26

N26 propose différents comptes bancaires selon vos besoins. Vous aurez le choix entre le compte gratuit N26 Standard, le compte N26 Smart, N26 You et le N26 Metal.

Vous pouvez ouvrir un compte bancaire chez N26 en quelques minutes.

La première solution est de vous inscrire directement depuis votre smartphone, sans paperasse.

Vous pouvez également cliquer sur « Ouvrir un compte bancaire » afin de débuter votre inscription.

Mot de passe oublier / Réinitialiser mon mot de passe / Changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe lors de votre connexion, vous pouvez cliquer sur « Oublié ? ». Vous pouvez le faire via son application mobile ou son site web.

Vous aurez ensuite un lien par email qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe.

Pour changer votre mot de passe N26, il suffit d’aller dans vos paramètres et cliquer sur « Changer mon mot de passe ». Vous n’aurez plus qu’à valider la modification.

Pourquoi mon compte N26 est bloqué, qu’elles sont les différentes raisons

Conformément à la réglementation bancaire européenne, la banque doit effectuer des contrôles de routine sur les transactions.

Parfois, cette opération peut prendre plus de temps et votre compte peut alors être temporairement indisponible.

En cas de fraude bancaire ou criminalité financière, la marque doit bloquer et clôturer le compte.

Quelle est l’adresse du siège social de la banque N26

Si vous avez une réclamation à envoyer, vous pouvez le faire via son adresse postale. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici l’adresse de son siège en Allemagne :

N26 GmbH / N26 Bank GmbH
Klosterstr. 62
10179 Berlin
Allemagne

Comment contacter le service client N26

Le moyen le plus rapide pour discuter avec le service client de N26 est d’utiliser le Livechat depuis votre compte. Il est ouvert du lundi au dimanche de 07h à 23h.

Afin de discuter avec son responsable clientèle, il suffit d’appeler
ce numéro : 01 86 26 26 91.

Il sera aussi possible de contacter la marque par mail.

Si vous voulez discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez aussi utiliser ses réseaux sociaux :

Suivez N26 sur FACEBOOK

Suivez N26 sur TWITTER

Suivez N26 sur YOUTUBE

Comment fermer mon compte chez N26

Si vous voulez fermer votre compte bancaire N26, il faudra effectuer un virement de la somme restante vers un autre compte. Il faut aussi vous assurer de ne pas avoir un solde négatif.

Vous devez aussi détruire votre carte, puce et bande magnétique.

Pour finaliser la fermeture, vous pouvez joindre un conseiller client.

Combien de temps faut-il recevoir un virement sur un compte N26

Un virement arrive sur votre compte N26 généralement en 24 H ou 48 H. Néanmoins il arrive que le délai soit un peu plus long, si par exemple le virement est effectué la veille d’un week end ou jour férié ou si celui ci demande une vérification au préalable.

Nous vous conseillons de lire attentivement la FAQ concernant les virements sur le site internet officiel de la marque.

Tweets by n26

12 août 202229 juin 2023

mon compte WISH

mon compte WISH : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte WISH : WISH a vu le jour en 2013 par l’impulsion de deux entrepreneurs, Peter Szulczewski et Danny Zhang. C’est aussi une plateforme de commerce en ligne qui appartient à la compagnie californienne ContextLogic.

La compagnie s’appelle ainsi car elle était au départ une application pour créer une liste de souhaits auprès de plusieurs commerçants en ligne. Aujourd’hui, on peut compter près de 300 millions de visiteurs sur son site internet. D’ailleurs, WISH utilise une technologie de navigation qui permet de personnaliser les achats de chaque client.

Inscription ou connexion impossible sur le site WISH

Pour éviter les problèmes Lors de votre inscription, il faudra avoir une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide. Après avoir suivi les étapes, vous devriez recevoir un lien de vérification sur l’adresse email renseignée. Si vous ne le trouvez pas, il se trouve peut-être dans le dossier Spam.

Souvent, il y a aussi des bugs ou mise à jour de l’application, donc il faudra patienter un peu avant que ça ne fonctionne.

Dans le cas où vous n’arrivez pas à ouvrir votre compte, vous pouvez cliquer sur « Impossible de se connecter ». Ensuite, vous n’avez qu’à suivre les indications dessus, vous recevrez ensuite un lien de récupération.

Comment changer mon mot de passe sur WISH

Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe en allant dans vos Paramètres de compte. Pour commencer, ouvrez le menu en appuyant sur l’icône située en bas à droite de votre écran. Ensuite, appuyez sur modifier le mot de passe. Il ne vous reste plus qu’à saisir votre nouveau mot de passe et enregistrer les modifications.

Récupérer mon mot de passe sur WISH

Pour récupérer votre mot de passe, vous devez aller sur https://www.wish.com/forgot-password. Ensuite, il sera nécessaire d’indiquer l’adresse email associée à votre compte. Vous recevrez par la suite une notification de la part de la marque. Enfin, vous n’aurez qu’à suivre les instructions dans cet email pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre courrier indésirable.

Comment supprimer mon profil du site WISH

Il est tout à fait possible de supprimer votre compte.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Wish à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un navigateur web. Après, veuillez accéder aux « Paramètres de compte » ou encore à ce lien https://www.wish.com/settings/account. Vers le bas, vous trouverez « Gestion du compte » et vous n’aurez plus qu’à cliquer sur la bonne option. Après la vérification de votre compte, choisissez un motif de suppression et appuyez sur « Continuer »

Comment contacter le service client WISH

Pour obtenir l’aide du service client de la marque, vous avez plusieurs supports de contact à votre disposition. Avant de joindre l’un de ses conseillers, vous pouvez visiter sa rubrique FAQ.

Il vous est donc possible de contacter l’enseigne en envoyant un email à cette adresse mail : support@wish.com. Sinon, il y a aussi son système de tchat en ligne disponible en français du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Vous pouvez aussi demander de l’aide à son bot assistant en le contactant via son application mobile. Appuyez juste sur le bouton « Contacter le service clientèle ».

D’ailleurs, un conseiller peut aussi vous répondre par message privé via les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/wishfrancais/

Twitter : https://twitter.com/wishshopping

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCS0V-1JLtAV3iihfzHcdhfg

Instagram : https://www.instagram.com/wish/

11 août 202219 janvier 2024

mon compte UBEREATS

mon compte UBEREATS : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte UBEREATS : Après sa réussite dans les VTC, Uber décide de s’orienter vers la livraison de repas. UBEREATS est alors une plateforme pour effectuer des commandes et livraisons de menus ou encore des plats de restaurants. Il a vu le jour en 2014 aux Etats-Unis par Travis Kalanick et Garett Camp.

Il met ainsi en relation les divers restaurants et leurs clients. Par ailleurs, la livraison est assurée par des livreurs indépendants. De plus, son service est disponible dans plus de 6000 villes et 45 pays. Il est accessible en ligne ou dans une application pour smartphone.

Les consommateurs disposent d’une liste de plusieurs restaurants selon le pays om ils se trouvent. Ensuite, pour trouver un plat, il faut juste défiler l’écran. Il existe également une option de recherche plus précise. De ce fait, il vous sera possible d’obtenir la liste des établissements proposant une spécialité particulière.

Connexion impossible sur le site UBEREATS

Si vous avez des problèmes à accéder à votre compte, vous devez aller sur help.uber.com.

Comment changer mon mot de passe sur UBEREATS

Pour changer votre mot de passe, allez dans votre Compte en bas de l’écran. Ensuite, cliquez sur « Afficher le compte » et « Modifier le compte ». Après, vous devez choisir les informations à mettre à jour et les modifier. Enfin, vous n’aurez qu’à entrer un code de vérification ou votre mot de passe pour confirmer les modifications.

Récupérer mon mot de passe sur UBEREATS

Dans le cas où vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, il vous suffit d’aller sur riders.uber.com, ensuite sur help.uber.com.

Vous pouvez également aller dans votre Compte et cliquer sur « Impossible de se connecter ». Vous devrez alors suivre les étapes et recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Sinon, vous pouvez aller sur ce lien : https://auth.uber.com/login/forgot-password.

Comment supprimer mon profil du site UBEREATS

Avant de supprimer votre compte, l’application vous demande de confirmer votre identité. Par contre, il faudra renseigner votre numéro de téléphone ou adresse e-mail. Enfin, il vous suffira juste de valider votre choix pour le fermer.

Comment contacter le service client UBEREATS

L’enseigne possède plusieurs moyens pour échanger avec ses utilisateurs. Avant de joindre un conseiller de la marque, il est nécessaire de consulter sa page FAQ.

En premier lieu, vous pouvez l’appeler par téléphone gratuitement au 0805 08 42 84. Ce service est disponible de 9h à 18h du lundi au vendredi.

Afin de disposer de son aide, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien : https://help.uber.com/ubereats/restaurants. Sinon, il est également possible d’envoyer un message à son adresse e-mail au : support@uber.com.

D’ailleurs, il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à son adresse :

UBER France5 rue Charlot
75003 Paris

Enfin, des conseillers peuvent aussi vous répondre par message privé via les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/UberEats/

YouTube : https://www.youtube.com/c/UberEATS

Twitter : https://twitter.com/ubereats_fr

Instagram : https://www.instagram.com/ubereats/

11 août 202229 juin 2023

mon compte UBER

mon compte UBER : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte UBER : HUBER est avant tout un système de transport et un application qui s’utilise sur smartphone. Le système de rémunération se fait entre particulier. D’ailleurs, l’application se télécharge gratuitement.

Entre autre, il permet de mettre en relation un usager et un chauffeur. D’un côté il y a l’usager qui peut se faire transporter et se voit proposer un tarif pour la course. Ensuite, il peut évaluer son chauffeur sur à travers application. D’ailleurs, le chauffeur peut également le faire pour le client. En général, les utilisateurs jugent cette option moins chère que les taxis traditionnels.

Inscription ou connexion impossible sur le site UBER

Lors de votre inscription, il est nécessaire d’avoir une adresse courriel et un numéro de téléphone valide.

Dans le cas où vous n’arrivez pas à accéder à votre compte, vous pouvez cliquer sur votre Compte. Ensuite, vous devez aller dans « Impossible de se connecter ». Et si vous avez des difficultés à créer un profil, vous n’avez qu’à cliquer ici et suivre les étapes indiquées.

Comment changer mon mot de passe sur UBER

En tant qu’utilisateur, le moyen de changer votre mot de passe est de saisir l’option «Utilisateurs». Ensuite, allez dans «Options de compte et de paiement». Vous verrez, un texte apparaître qui vous aidera à suivre la procédure de modification.

Récupérer mon mot de passe sur UBER

Pour récupérer votre mot de passe oublié, vous devrez entrer l’adresse ou le numéro associé à votre compte. Après un certain temps, vous recevrez un courriel dans votre boîte de réception. Il vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Par contre, vous pouvez utiliser ce lien qu’une seule fois.

Il est à noter que vous n’avez dix minutes pour ouvrir ce lien. Dans le cas contraire, vous devrez recommencer les étapes précédentes.

Comment supprimer mon profil du site UBER

Il est tout à fait possible de supprimer votre compte depuis l’application ou sur Internet. Il vous demandera de confirmer votre identité grâce à un code de confirmation.

Pour ce faire, vous devez ouvrir l’application et appuyer sur l’icône de menu en haut à gauche. Ensuite, sélectionnez les « Paramètres », puis allez dans « Paramètres de confidentialité ». Enfin, il vous suffira d’appuyer sur «Supprimer le compte ».

Comment contacter le service client UBER

Avant d’aller plus loin de votre demande, vous pouvez survoler sa rubrique d’aide en ligne : https://support.UBER.com/hc/fr.

Pour voir la liste des réponses aux questions fréquentes, appuyez sur « Aide », en haut de l’application. Mais si vous n’êtes pas satisfait, alors faites défiler l’écran vers le bas pour contacter la marque.

En utilisant help.uber.com, une équipe d’assistance sera là pour vous répondre sous 24 heures. Ensuite, vous recevrez une notification sur votre téléphone et par e-mail.

Il est également possible de signaler l’accident à Uber. Vous devez juste appuyer sur votre photo de profil et sur Aide en haut de l’application. Après, choisissez « Problèmes avec les courses et ajustements » et enfin « J’ai eu un accident ».

D’ailleurs, un conseiller peut aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/uber

Twitter : https://twitter.com/uber

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCgnxoUwDmmyzeigmmcf0hZA

Instagram : https://www.instagram.com/uber/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/uber-com/

10 août 202229 juin 2023

mon compte KAYAK

mon compte KAYAK : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte KAYAK : KAYAK est une entreprise américaine lancé en 2004. Ses cofondateurs sont Expedia, Travelocity et Orbitz. Son but principal est de faciliter la recherche et la réservation de voyages de chacun sur internet.

Pour ce faire, il parcourt des centaines de sites afin de présenter aux voyageurs des informations pertinentes pour effectuer leurs déplacements et vacances. D’ailleurs, l’enseigne collabore avec sur sept grandes marques internationales.

Il faut savoir que le Time Magazine liste KAYAK parmi les 50 meilleurs sites internet. De plus, ses applications mobiles apparaissent souvent parmi les meilleures applications de voyage.

Inscription ou connexion impossible sur le site KAYAK

Si vous rencontrez un problème de connexion, il faudra revérifier le compte que vous utilisez pour vous connecter à la page ou l’application. Quand vous trouverez le bon, il faudra juste vous reconnecter.

Souvent il arrive que le problème soit général, donc il faudra patienter un moment avant de pouvoir vous connecter ou vous inscrire.

Comment changer mon mot de passe sur KAYAK

Pour changer votre mot de passe, il faudra entrer sur votre Profil et aller dans l’option où il y a Mot de passe. Ensuite, vous devez entrer et confirmer votre nouveau mot de passe pour valider.

Récupérer mon mot de passe sur KAYAK

Pour récupérer votre mot de passe, il vous suffit d’aller sur cette page https://www.kayak.fr/forgot-password. Il faudra saisir votre adresse e-mail relié au compte. Ensuite, vous recevrez un message pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment supprimer mon profil du site KAYAK

Pour débuter la suppression de votre compte, vous devez aller dans votre profil et simplement l’effacer en cliquant sur l’option adéquate. Par contre, il faudra faire attention à récupérer les données importantes avant de l’effectuer.

Comment contacter le service client KAYAK

La marque dispose de plusieurs moyens pour communiquer avec ses utilisateurs. Donc en cas de besoin, vous n’avez rien à craindre.

En premier lieu, il y a la rubrique foire aux questions mise en place par la société. Vous pourrez y voir toutes les informations sur les différentes procédures et les étapes pour la création de. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien qui suit: https://www.kayak.fr/help.

Malheureusement, la marque ne dispose pas de contact téléphonique, mais vous pouvez leur soumettre toutes vos questions par courriel électronique: info@kayak.fr. Sinon, vous pouvez aussi contacter son service client via son formulaire de contact facile à remplir.

D’ailleurs, il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à son siège sociale qui se trouve en Suisse:

Kayak Europe GmbH

Fraumünsterstrasse 16

8001 Zurich

Suisse

Enfin, des conseillers peuvent aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/kayak/?brand_redir=1958757694264942

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UC51WxJ5wuMAoJhhGsg4Y7wg

Twitter : https://twitter.com/KAYAK_FR

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/kayak/

Instagram : https://www.instagram.com/kayak_europe/

10 août 202229 juin 2023

mon compte BLABLACAR

mon compte BLABLACAR : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte BLABLACAR : BLABLACAR a ouvert ses portes en 2006 et il se trouve maintenant dans plusieurs pays du monde. Au fil du temps, il est devenu un grand leader du transport. Il permet à des voyageurs avec et sans véhicules de partager des trajets via son application.

Il faut savoir que son service client s’appuie sur son énorme communauté d’utilisateurs. Les voyages peuvent se passer à toute heure, donc il vous sera possible d’avoir une réponse à n’importe quel moment de la journée.

Inscription ou connexion impossible sur le site BLABLACAR

Il se peut que vous rencontriez des difficultés à vous connecter sur le site ou l’application. Pour cela, il faudra toujours utiliser le même compte Facebook que lors de votre inscription sur le site.

C’est aussi le cas pour votre adresse e-mail. Assurez-vous de mettre le bon et remettre par la suite votre mot de passe.

Sinon, il est aussi possible qu’il y a une mise à jour du site web, donc il faudra patienter un peu.

Comment changer mon mot de passe sur BLABLACAR

Pour ce faire, il faudra aller sur votre Profil, ensuite sur votre Compte et Mot de passe. Après, il faudra entrer votre mot de passe actuel dans le champ vide. Par la suite, entrez et confirmez votre nouveau mot de passe. Enfin, cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe.

Récupérer mon mot de passe sur BLABLACAR

Pour récupérer votre mot de passe, allez dans la page de connexion de votre et cliquez sur « Connexion » et appuyez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Ensuite, vous devez mettre l’e-mail associé à votre compte pour recevoir par le lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Comment supprimer mon profil du site BLABLACAR

Pour supprimer votre profil, il faudra aller dans « Profil », ensuite « Compte ». Après vous verrez la page où il y a « Fermer mon compte ». Il vous suffira de cliquer dessus.

Une fois votre compte fermé, il est à noter que vous ne pourrez pas le réactiver, récupérer vos données ou retrouver son accès.

Comment contacter le service client BLABLACAR

Dans un premier temps, vous pourrez trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées ici : https://support.blablacar.com/hc/fr.

En ce qui concerne les réservations de bus, vous pouvez remplir son formulaire de contact. Si vous voulez envoyez un message à l’enseigne, vous avez à votre disposition son adresse e-mail : blablasupport@blablacar.com. Pour faciliter votre déplacement, n’oubliez pas de prendre le contact de votre passager ou conducteur.

Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale du siège sociale au: Blablacar, 84 avenue de la république 75 011 Paris, France.

Le service client peut aussi vous répondre par message privé sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/BlaBlaCar/

Twitter : https://twitter.com/BlaBlaCar_FR

YouTube : https://www.youtube.com/c/BlaBlaCarFR

Instagram : https://www.instagram.com/blablacarfr/

9 août 202229 juin 2023

mon compte MESSENGER

mon compte MESSENGER : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte MESSENGER : Messenger est avant tout une application permettant la messagerie instantanée via internet. Elle a été créée en 2011 par Lucy Zhang de la société Facebook et se trouve maintenant dans son réseau mais aussi celui d’Instagram.

D’ailleurs, à partir de 2015 il est devenu possible d’utiliser Messenger sans posséder de compte Facebook. Il faut juste mettre son numéro de téléphone pour se connecter.

Comment créer un compte MESSENGER ?
Supprimer un compte MESSENGER ?
Piratage de mon compte MESSENGER que faire ?
Faut ‘il avoir un compte FACEBOOK pour utiliser MESSENGER
Contacter le service client de MESSENGER

Inscription impossible sur MESSENGER

Il arrive souvent que Facebook rencontre des problèmes de grandes ampleurs et bloque par la suite les accès à Messenger. Dans ce cas, vous pouvez voir en ligne si le problème ne touche que votre région ou s’il est général et attendre.

Si vous recevez un message disant que le numéro n’est pas reconnu, alors assurez-vous de le saisir correctement. Et s’il est associé à un autre compte, il faudra attendre quelques jours avant d’essayer à nouveau.

Comment changer mon mot de passe sur MESSENGER

Via l’application, cliquez sur votre photo de profil ensuite allez dans « Paramètres du compte ». Après, cliquez sur « Sécurité et connexion » et sous le bouton « LOGIN », cliquez sur « Changer le mot de passe ». Enfin, ajoutez votre « Mot de passe actuel », votre « Nouveau mot de passe » et retapez le nouveau mot de passe pour confirmer.

Comment supprimer mon profil MESSENGER

Cette manipulation requiert de désactiver à l’avance votre compte Facebook. Mais le plus simple est toujours de désinstaller l’application de votre smartphone.

Sinon, rendez-vous dans l’application puis allez dans les paramètres en cliquant sur votre portrait en haut à gauche. Ensuite, allez dans les « Mentions légales et politiques » afin de trouver l’option « Désactiver Messenger ». Par contre, si vous n’avez pas désactivé Facebook, cette ligne ne se montre pas. Enfin, il vous faudra confirmer que vous êtes à l’origine de cette manœuvre en inscrivant votre mot de passe dans le champ vide.

Comment contacter le service client MESSENGER

Si vous rencontrez un problème de fonctionnement ou un souci par rapport ses services, il vous sera possible de contacter Facebook ou le service client Messenger pour trouver de l’aide.

Par ailleurs, Facebook possède une communauté d’aide permettant à un utilisateur de poster une question que les autres répondront. Pour le trouver, allez dans les différentes pages d’aide.

Afin d’échanger avec son service client, vous n’avez qu’à composer son numéro de téléphone qui est le +1-650-853-1300. Si vous préférez envoyer un message, vous pouvez le faire par e-mail info@facebook.com .

Pour envoyer un courrier à son adresse en Californnie, écrivez au : 1601 S California Avenue, Palo Alto 94304Californie.

Afin de signaler un problème avec l’application, cliquez juste sur votre photo de profil en haut à gauche et descendez jusqu’à l’option « Signaler un problème ». Ensuite, il faudra seulement sélectionner le type de problème que vous rencontrez et de l’envoyer.

9 août 202229 juin 2023

mon compte BOLT/TAXIFY

mon compte BOLT/TAXIFY : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte BOLT/TAXIFY : Bolt ou anciennement Taxify est une entreprise et application d’origine estonienne à Tallinn qui se spécialise dans la mobilité partagée. Elle a été créée par Markus Villig en 2013.

Il permet de commander un chauffeur via son smartphone, mais aussi de se fournir des trottinettes électriques en libre-service.

Au début, Bolt s’utilisait surtout dans les pays d’Europe de l’Est et en Afrique. C’est à Paris qu’ils ont proposé un service de mise en relation avec des chauffeurs VTC.

Comment devenir chauffeur chez BOLT
Faire la réservation d’un VTC sur l’application BOLT
Comment payer une course chez BOLT
Combien coûte l’utilisation du service BOLT
Comment contacter le service client de BOLT

S’inscrire chez BOLT/TAXIFY

Pour devenir un chauffeur Bolt, il faut obligatoirement être majeur, avoir un permis ayant plus de 3 ans, ne pas posséder de casier judiciaire et obtenir une carte professionnelle de chauffeur VTC.

Comment faire en cas de problème technique avec BOLT/TAXIFY

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec l’application, vous devez en premier lieu forcer sa fermeture et l’ouvrir à nouveau. Si ça ne marche pas encore, il faudra vérifier sur l’App Store ou Google Play s’il faut faire une mise à jour de l’application.

Sinon, vous pouvez aussi mette à jour le système d’exploitation de votre téléphone. Enfin, il se peut que vous deviez redémarrer votre téléphone ou réinstaller l’application.

Comment changer mon mot de passe sur BOLT/TAXIFY

Si vous avez oublié votre mot de passe, il suffit juste d’utiliser l’option de récupération de mot de passe qui se trouve sur la page de connexion. Ensuite, il faudra entrer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Après, vous obtiendrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment supprimer mon profil BOLT/TAXIFY

Si vous souhaitez effacer votre compte, il faudra envoyer votre demande par message en utilisant l’application. Une fois votre compte supprimé, il ne sera plus possible de récupérer les données se trouvant dedans, dont vos informations bancaires ou aussi les promotions sur votre compte.

Comment contacter le service client BOLT/TAXIFY

Vous avez des questions à propos des services de Bolt ? Vous avez besoin de renseignements pour vous inscrire ou mieux connaître ses offres ? Sachez qu’il existe plusieurs moyens de contacter son service client.

Pour commencer, vous pouvez visiter au préalable sa rubrique FAQ pour essayer de trouver une réponse.

Si vous préférez contacter le service client de Bolt par téléphone, le numéro du siège social qui se trouve en Estonie est le +372 634 7282.

Pour obtenir plus de détails par message, voici ses deux adresses électroniques : paris@bolt.eu pour Paris et lyon@bolt.eu pour Lyon.

Si vous souhaitez vous inscrire chez Bolt en tant que nouveau chauffeur, vous pouvez le contacter par mail à ces adresses :

• Paris : partenaires@bolt.eu

• Lyon : lyon-signup@bolt.eu

Pour envoyer un courrier postal, écrivez votre lettre à l’adresse suivante :

Taxify OU,

Vana-Louna tn 39/1,

Tallinn, 10134, Estonia

D’ailleurs, la marque se trouve aussi sur réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/BoltFrance/

Twitter : https://twitter.com/Boltapp_FR/

Instagram : https://www.instagram.com/bolt_france/

27 juillet 202229 juin 2023

mon compte MIGNONNE.COM

mon compte MIGNONNE.COM : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte MIGNONNE.COM : Est un site de rencontre, pour faire des rencontres d’un jour ou pour une vie. En ligne depuis le début des années 2000 et bénéficiant d’une bonne notoriété, l’éditeur du site MIGNONNE.COM revendique un grand nombre d’utilisateur qui fréquente le site régulièrement afin de rencontrer l’amour de leur vie ou y faire une rencontre d’un soir.

Un site complet au multiple critère de recherche en fonction des goûts et des « couleurs »
MIGNONNE.COM est l’un des seuls sites Francophone à être présent sur Madagascar et l’Ile Maurice.

Notons d’ailleurs, que si votre pays de résidence est en dehors des pays suivants : France ; Belgique ; Canada ; Suisse ; Luxembourg ; Madagascar et l’Ile Maurice , il ne sera pas possible de s’inscrire. L’usage d’un VPN lors de l’inscription n’est pas autorisé.

Le site MIGNONNE.COM est extrêmement facile d’utilisation et intuitif aussi bien sur PC que sur MOBILE. Ce site de rencontre dispose d’une application mobile disponible sur les plateformes ANDROID et IOS.

La sécurité est assurée grâce à une équipe de modération réelle et humaine.

Malgré quelques points négatifs à savoir : homosexualité trop présente , une validation des profils un peu lente et aucune possibilité d’utilisation d’une webcam lors des sessions de « chat ». MIGNONNE.COM n’en reste pas moins une valeur sûre dans le domaine de la rencontre.

Inscription impossible sur le site MIGNONNE.COM

Pour que l’inscription se déroule au mieux votre navigateur doit accepter les cookies et le javascript doit-être activé. Si tel est le cas, assurez d’avoir bien remplis les champs du formulaire suivis d’un astérisque et normalement tout sera OK.

Néanmoins si le problème persiste et que vous n’arrivez toujours pas à vous inscrire, le service client du site MIGNONNE.COM est disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions via cette adresse : https://www.mignonne.com/email.php

Comment changer mon mot de passe sur MIGNONNE.COM

Pour changer votre mot de passe : dans un premier temps connectez vous à votre espace membre.

Puis vous rendez dans le menu OPTION DU COMPTE
Puis EDITER LE MOT DE PASSE

Il suffit ensuite de suivre la procédure sur le site qui est extrêmement simple. Votre mot de passe sera alors changé immédiatement.

Comment supprimer mon profil du site MIGNONNE.COM

Vous n’avez plus envie de faire de rencontre ou l’amour de votre vie est enfin à votre porte, pas de souci la désinscription est l’effacement complète de votre fiche est très facile à faire.

Connectez vous dans un premier temps sur le site à l’aide de votre login et de votre mot de passe.

Rendez vous ensuite dans votre ESPACE PERSO

Puis SUPPRIMER MON COMPTE votre annonce, vos messages et vos photos seront supprimés immédiatement du site et ne seront donc plus visible.

Comment contacter le service client MIGNONNE.COM

Ce site de rencontre ne dispose pas de service client joignable par téléphone. Il est néanmoins possible de faire appel au service client par formulaire de contact. Celui ci s’engage à vous répondre très rapidement.

Lors d’une demande au service client via le formulaire de contact, soyez le plus précis possible sur votre demande. Vous recevrez ainsi une réponse en adéquation à votre demande plus rapidement.

Le formulaire de contact sur site MIGNONNE.COM est disponible à cette adresse : https://www.mignonne.com/email.php

Notez , que la page FAQ (foire aux questions) sur le site est très complète. Nous vous conseillons en cas de question de tout d’abord lire cette page avant de faire appel au service client.

La FAQ est disponible à cette adresse : https://www.mignonne.com/aide.php?page=1

A quoi sert l’option VIP sur le site MIGNONNE.COM

L’option VIP est réservé uniquement aux hommes et aux personnes transgenres. Elle n’est absolument pas obligatoire mais donne accès à quelques avantages :

rester anonyme si vous le souhaitez
vos messages en tête de liste dans la messagerie de vos contacts
sur l’application vous savez si vos messages ont été lus ou non
messages et kiss illimités
modération et support prioritaire

La souscription est minimum de 30 jours, il n’y a aucun renouvellement automatique.

27 juillet 202229 juin 2023

mon compte MEKTOUBE

mon compte MEKTOUBE : créer – récupérer – modifier mon mot de passe -compte piraté – réclamation

mon compte MEKTOUBE : est un site de rencontre pour Musulman et Magrébin, existant depuis de nombreuses années ce site bénéficie d’une très bonne notoriété. Son évaluation par les utilisateurs est de 4,4 sur 914 avis.

Le site MEKTOUBE est soucieux de vous proposez un service de qualité, pour ce faire une équipe de modérateur est présente sur le site 24/24 et 7/7 afin de vous garantir une sécurité totale et sans faille de vos dialogues. Chaque annonce et chaque photo bénéficie d’une validation manuelle.

L’inscription sur le site est totalement GRATUITE. La société éditrice du site MEKTOUBE revendique à ce jour plus de 3.000.000 de célibataire.

Même si le slogan du site est : l’application numéro 1 de la rencontra Musulmane et Magrébine, il est évidement ouvert à TOUS sans aucune exception.

Pourquoi je ne reçois aucun mail de confirmation de mon inscription sur MEKTOUBE ?

L’adresse mail (courrier électronique) est le seul moyen de communication entre vous et les administrateur du site MEKTOUBE. Il est donc très important lors de l’inscription de mettre une adresse email valide.

Si vous ne recevez pas les courriers électroniques, vérifier votre dossier SPAM / COURRIERS INDESIRABLES. Il est possible que les courriers soient à l’intérieur de ce dossier.

Je souhaite me désinscrire de MEKTOUBE comment faire ?

La première des choses à faire est de vous identifiez sur votre espace PERSO ensuite :

1 – Rendez vous dans la rubrique REGLAGE
2 – Puis dans la sous rubrique MON COMPTE

3 – Puis CLIQUEZ sur le bouton SUPPRIMER MON COMPTE (une confirmation de votre part est nécessaire en cliquant sur le bouton de confirmation de suppression)

Votre compte sera alors supprimer définitivement.

Supprimer mon abonnement au site MEKTOUBE sur GOOGLE PLAY

L’annulation d’une option prise sur GOOGLE PLAY pour le site MEKTOUBE est à faire directement sur GOOGLE PLAY STORE et non pas sur le site de rencontre

1 -Ouvrez tout d’abord l’application GOOGLE PLAY sur votre téléphone
2 -Rendez vous dans la rubrique ABONNEMENT
3 -Sélectionnez l’abonnement que vous voulez annuler
4 – Puis ANNULER votre abonnement
5 – Suivre les instructions

Votre abonnement sera actif (vous pourrez donc utiliser les services) jusqu’à la date de fin. Après cette date il n’y aura plus de reconduction.

Comment être rembourser de mon abonnement sur MEKTOUBE

Le remboursement est tout à fait possible mais à quelques conditions :

La demande de remboursement doit être faite au maximum dans les 14 jours suivant la souscription
Et seulement si il n’y a pas eu utilisation du service ( lecture d’un message, envoi d’un message, visualisation de la liste des visites et smiles )

Pour faire une demande de remboursement, vous devez écrire au service client via le formulaire de contact qui est disponible à cette adresse : https://www.mektoube.fr/contact/

Et sélectionner DESABONNEMENT ou AUTRES

Une personne utilise mes photos sur MEKTOUBE que faire ?

Si vous constatez qu’une personne utilise l’une de vos photos sur le site de rencontre MEKTOUBE. Veuillez prendre note du pseudo qu’utilise la personne (afin que le service client puisse faire une recherche). Puis prendre contact avec le service client du site à l’adresse suivante : https://www.mektoube.fr/contact/

Le service client vous fera une réponse rapidement.

Comment joindre le service client de MEKTOUBE

Pour prendre contact avec le service client du site de rencontre MEKTOUBE. Vous devez le faire par l’intermédiaire du formulaire mis à votre disposition à l’adresse suivante : https://www.mektoube.fr/contact /

Soyez le plus précis possible lors de votre première demande, cela permettra une résolution du problème ou d’une réponse à une question plus rapidement.