Connectez-vous à votre espace personnel AG2R La Mondiale sur ag2rlamondiale.fr ou via l'application mobile. Identifiez-vous avec votre numéro de Sécurité sociale et votre mot de passe. AG2R La Mondiale est le 1er groupe de protection sociale en France : retraite Agirc-Arrco, santé, prévoyance et épargne. Consultez vos droits et effectuez vos démarches en ligne.
Présentation d'AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale est le premier groupe de protection sociale en France. Groupe paritaire à but non lucratif, il couvre la retraite complémentaire (en tant que groupe Agirc-Arrco), la prévoyance (invalidité, décès, incapacité), la complémentaire santé, l'épargne (assurance vie, PER, épargne salariale) et l'assurance de personnes. AG2R La Mondiale accompagne les particuliers, les salariés, les entreprises et les retraités.
L'espace personnel en ligne est accessible depuis ag2rlamondiale.fr et permet de consulter ses droits à la retraite complémentaire, de suivre ses remboursements santé, de télécharger sa carte de tiers payant, de gérer ses contrats d'épargne et de contacter un conseiller. Le groupe compte plus de 15 millions de personnes protégées et accompagne plus de 500 000 entreprises. Ce guide détaille les étapes de connexion à votre espace, la création de compte, les solutions aux problèmes d'accès et les principales fonctionnalités de gestion de votre protection sociale.
Se connecter via ag2rlamondiale.fr
L'accès se fait depuis ag2rlamondiale.fr, via le bouton « Mon espace ».
- Rendez-vous sur ag2rlamondiale.fr — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel.
- Cliquez sur « Mon espace » — Le bouton se situe en haut à droite.
- Sélectionnez votre profil — « Particulier », « Entreprise » ou « Professionnel de santé ».
- Saisissez votre identifiant — Numéro de Sécurité sociale, numéro d'adhérent ou adresse e-mail selon votre mode d'inscription.
- Entrez votre mot de passe — Tapez votre mot de passe personnel.
- Validez la connexion — Code de vérification par SMS ou e-mail si demandé.
- Accédez à votre tableau de bord — Retraite, santé, prévoyance, épargne et démarches en cours.
AG2R La Mondiale gère plusieurs types de produits (retraite, santé, épargne). Selon votre situation, vous pouvez avoir plusieurs espaces ou accès distincts. Le tableau de bord centralise l'ensemble de vos produits une fois connecté.
Application mobile AG2R La Mondiale
L'application est disponible sur iOS et Android.
- Téléchargez l'application — Recherchez « AG2R La Mondiale » sur l'App Store ou Google Play.
- Ouvrez l'application — Lancez-la et appuyez sur « Se connecter ».
- Saisissez vos identifiants — Les mêmes que sur le site web.
- Activez la biométrie — Empreinte digitale ou reconnaissance faciale.
- Consultez vos droits — Retraite, santé, prévoyance et épargne.
- Téléchargez votre carte de tiers payant — Affichable sur votre smartphone.
Première connexion et création de compte
La création de votre espace nécessite des informations d'identification personnelles.
- Rendez-vous sur ag2rlamondiale.fr — Cliquez sur « Mon espace » puis « Créer mon espace ».
- Saisissez votre numéro de Sécurité sociale — Les 13 chiffres de votre carte Vitale.
- Renseignez vos informations — Nom, prénom, date de naissance et adresse e-mail.
- Validez votre identité — Code de vérification par SMS ou e-mail.
- Définissez votre mot de passe — Choisissez un mot de passe sécurisé.
- Accédez à votre espace — Consultez vos droits retraite, santé et prévoyance.
Si vous êtes couvert par un contrat collectif d'entreprise (santé ou prévoyance), votre employeur doit avoir effectué votre affiliation auprès d'AG2R La Mondiale. Un délai de quelques jours peut s'appliquer entre votre prise de poste et la création de votre espace.
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez votre identifiant et votre adresse e-mail.
- Un lien de réinitialisation est envoyé.
Identifiant non reconnu
- Vérifiez votre numéro de Sécurité sociale ou votre numéro d'adhérent.
- Contactez le service client si le problème persiste.
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives incorrectes, l'accès est bloqué.
- Attendez 30 minutes puis réessayez.
Retraite complémentaire et relevé de carrière
AG2R La Mondiale gère la retraite complémentaire Agirc-Arrco pour de nombreuses entreprises françaises.
- Consultez vos points retraite — Points Agirc-Arrco acquis chez AG2R La Mondiale.
- Téléchargez votre relevé de carrière — Ensemble de vos employeurs affiliés et points correspondants.
- Simulez votre pension — Estimation selon votre âge de départ et vos dernières annuités.
- Demandez votre retraite — En ligne, 4 à 6 mois avant la date souhaitée.
- Consultez info-retraite.fr — Le portail interrégimes regroupe vos droits retraite tous régimes confondus.
- Téléchargez vos attestations — Attestation de pension, attestation fiscale en PDF.
Même si vos points Agirc-Arrco sont gérés par AG2R La Mondiale, le portail info-retraite.fr vous donne une vue consolidée de l'ensemble de vos droits retraite, tous régimes confondus (base + complémentaire). Utilisez les deux pour une vision complète.
Santé, prévoyance et épargne
AG2R La Mondiale propose une gamme complète de produits de protection sociale.
- Complémentaire santé — Suivez vos remboursements, téléchargez votre carte de tiers payant et accédez au réseau de soins partenaire.
- Prévoyance — Garanties invalidité, incapacité et décès. Consultez vos couvertures dans « Ma prévoyance ».
- Assurance vie — Consultez la valorisation de vos contrats, les supports d'investissement et effectuez des arbitrages.
- PER individuel — Plan d'Épargne Retraite avec avantage fiscal, consultable et alimentable depuis votre espace.
- Épargne salariale — PEE, PERCO, PER Collectif si votre entreprise a souscrit via AG2R. Consultez vos avoirs et effectuez des arbitrages.
- Documents — Relevés annuels, attestations fiscales, bulletins de situation disponibles en PDF.
Les performances passées des supports en unités de compte ne préjugent pas des performances futures. Consultez les documents d'information de chaque support avant d'investir.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'AG2R La Mondiale ?
AG2R La Mondiale est le premier groupe de protection sociale en France. Groupe paritaire à but non lucratif, il couvre la retraite complémentaire (Agirc-Arrco), la prévoyance, la complémentaire santé, l'épargne et l'assurance de personnes. Il accompagne les particuliers, les salariés, les entreprises et les retraités.
Comment consulter mes points retraite Agirc-Arrco ?
Connectez-vous sur ag2rlamondiale.fr, accédez à « Ma retraite » pour consulter vos points Agirc-Arrco acquis, votre relevé de carrière et une estimation de votre future pension. Si vos points sont gérés par un autre groupe Agirc-Arrco, ils figurent sur le site commun info-retraite.fr.
Comment télécharger ma carte de tiers payant AG2R ?
Connectez-vous à votre espace, accédez à « Ma santé » puis « Carte de tiers payant ». Téléchargez-la en PDF ou affichez-la sur smartphone. La carte est acceptée par les pharmacies et professionnels de santé partenaires.
AG2R La Mondiale gère-t-elle l'épargne salariale ?
AG2R La Mondiale propose des solutions d'épargne salariale (PEE, PERCO, PER Collectif) aux entreprises. Si votre employeur a souscrit un dispositif d'épargne via AG2R, accédez à vos avoirs depuis votre espace personnel. Vous pouvez y consulter vos placements, effectuer des versements et demander des remboursements.
Comment contacter AG2R La Mondiale ?
AG2R La Mondiale est joignable par téléphone, par messagerie sécurisée depuis votre espace et dans ses agences. Les coordonnées du service client figurent dans la rubrique « Contact ». Des conseillers spécialisés sont disponibles pour la retraite, la santé, la prévoyance et l'épargne.
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