Votre compte EA se gère depuis l'EA App (ex-Origin) sur PC et sur ea.com. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. La vérification de connexion ajoute un code de sécurité. Un seul compte regroupe vos jeux, EA Play et vos profils console.
Le compte EA est la clé d'accès à tout l'univers d'Electronic Arts : EA Sports FC, les Sims, Battlefield, Apex Legends ou encore l'abonnement EA Play. Vous l'utilisez sur l'EA App, l'application PC qui a remplacé Origin, sur le site ea.com et directement dans vos jeux sur console et mobile. La connexion repose sur un identifiant unique, votre adresse e-mail, associé à un mot de passe. Pour renforcer la sécurité, EA propose la vérification de connexion, une authentification à deux facteurs qui demande un code à chaque nouvelle connexion. Ce guide vous explique comment vous connecter, créer un compte, résoudre les problèmes d'accès courants (mot de passe oublié, identifiant perdu, compte bloqué ou piraté) et gérer au quotidien vos jeux, votre abonnement et vos paramètres de sécurité depuis un seul et même espace.
Se connecter à mon compte EA
Que vous jouiez sur PC, console ou navigateur, vous utilisez toujours le même identifiant : l'adresse e-mail liée à votre compte EA et son mot de passe.
- Ouvrez l'EA App sur votre PC, ou rendez-vous sur le site ea.com puis cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte EA.
- Entrez votre mot de passe, puis validez la connexion.
- Si la vérification de connexion est activée, saisissez le code reçu par e-mail, SMS ou via votre application d'authentification.
- Vous accédez à votre bibliothèque de jeux, vos amis et vos paramètres de compte.
Sur console (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), votre compte EA se lie au compte de la plateforme et la connexion se fait au lancement du jeu EA. Sur mobile, vous vous identifiez directement dans le jeu concerné.
L'EA App a remplacé l'ancienne application Origin sur PC. Vos identifiants ne changent pas : le même e-mail et le même mot de passe fonctionnent partout. Lors de la première ouverture de l'EA App, votre bibliothèque et vos paramètres sont migrés automatiquement.
Créer un compte EA
Si vous n'avez pas encore de compte, la création est gratuite et ne prend que quelques minutes.
- Depuis l'EA App ou la page de connexion sur ea.com, choisissez l'option de création de compte.
- Renseignez une adresse e-mail valide : elle deviendra votre identifiant principal.
- Choisissez un mot de passe long et unique, puis indiquez votre date de naissance et votre pays.
- Créez un nom d'utilisateur public (EA ID), celui que verront les autres joueurs.
- Validez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien de confirmation envoyé par EA.
Une fois le compte créé, pensez à activer la vérification de connexion dès la première utilisation pour protéger vos jeux et vos achats.
Problèmes de connexion
La plupart des difficultés d'accès se règlent depuis l'écran de connexion, sans contacter l'assistance.
Mot de passe oublié
Sur l'écran de connexion de l'EA App ou de ea.com, sélectionnez l'option de mot de passe oublié. Saisissez votre adresse e-mail ou votre identifiant EA : vous recevez les instructions pour définir un nouveau mot de passe. Choisissez une combinaison longue, différente de vos autres comptes.
Identifiant ou e-mail oublié
Votre identifiant est l'adresse e-mail utilisée à l'inscription. Si vous ne savez plus laquelle, essayez vos adresses habituelles. Si aucune ne fonctionne et que vous ne recevez pas d'e-mail de réinitialisation, contactez l'assistance EA depuis l'aide en ligne pour retrouver l'accès.
Compte bloqué ou piraté
Si vous suspectez un piratage, lancez immédiatement une réinitialisation du mot de passe. Si l'e-mail de connexion a été changé sans votre accord ou si le compte reste verrouillé, signalez l'accès non autorisé à l'assistance EA via l'aide en ligne. Après récupération, activez la vérification de connexion.
Vérification de connexion
Quand la vérification de connexion (authentification à deux facteurs) est active, EA vous demande un code à chaque connexion depuis un nouvel appareil. Si vous ne recevez pas le code par e-mail, vérifiez vos courriers indésirables. Si vous n'avez plus accès à votre méthode de vérification, utilisez l'un des codes de secours notés lors de l'activation : c'est le seul moyen de vous connecter depuis un nouvel appareil.
Gérer mon compte
Une fois connecté, vous administrez l'ensemble de votre profil de joueur depuis l'EA App ou ea.com.
- EA App : c'est votre centre de jeu sur PC. Vous y téléchargez et lancez vos jeux, gérez votre bibliothèque, vos amis et vos paramètres de téléchargement. Elle remplace l'ancien client Origin.
- EA Play : votre abonnement se gère depuis votre compte. Vous y consultez le statut de l'abonnement, accédez à la sélection de jeux inclus et aux avantages comme les essais anticipés.
- Jeux liés à la console : reliez vos comptes PlayStation, Xbox ou Nintendo à votre compte EA pour synchroniser votre progression et vos avantages d'un appareil à l'autre.
- Sécurité : dans les paramètres de sécurité, modifiez votre mot de passe, gérez la vérification de connexion et consultez vos codes de secours. Vous pouvez aussi y vérifier les connexions récentes.
Le même compte EA fonctionne sur PC, console et mobile. Pour une logithèque PC, consultez aussi notre guide compte Steam ; côté console, voyez la gestion de votre compte PlayStation.
Pensez à garder votre adresse e-mail à jour : c'est elle qui reçoit les codes de vérification et les e-mails de réinitialisation, indispensables pour récupérer l'accès en cas de problème.
Questions fréquentes
Quelle adresse pour se connecter à mon compte EA ?
La connexion se fait depuis l'EA App sur PC, sur ea.com en haut à droite via le bouton de connexion, ou directement dans vos jeux EA sur console et mobile. Quel que soit le point d'accès, vous utilisez le même identifiant unique : l'adresse e-mail liée à votre compte EA et son mot de passe. Vos jeux, vos achats et votre abonnement EA Play sont rattachés à ce compte unique.
Origin et l'EA App, est-ce le même compte ?
Oui. L'EA App a remplacé l'application Origin sur PC. Vos identifiants restent identiques : l'e-mail et le mot de passe de votre compte EA fonctionnent sur l'EA App, sur ea.com et dans vos jeux. Vous n'avez rien à recréer. Si Origin est encore installé, l'EA App vous propose de migrer automatiquement votre bibliothèque et vos paramètres lors de la première connexion.
Comment activer la vérification de connexion EA ?
Connectez-vous à votre compte EA, ouvrez les paramètres de sécurité puis activez la vérification de connexion (authentification à deux facteurs). Vous choisissez de recevoir le code par e-mail, par SMS, par appel ou via une application d'authentification. EA vous demande alors un code à chaque connexion depuis un nouvel appareil et à chaque modification sensible du compte. Notez vos codes de secours.
J'ai oublié le mot de passe de mon compte EA, que faire ?
Sur l'écran de connexion de l'EA App ou de ea.com, choisissez l'option mot de passe oublié. Saisissez l'adresse e-mail ou l'identifiant EA associé à votre compte. EA vous envoie alors les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Créez un mot de passe long et unique. Si vous ne recevez pas l'e-mail, vérifiez vos courriers indésirables avant de réessayer.
Mon compte EA est bloqué ou piraté, comment le récupérer ?
Si vous ne parvenez plus à accéder à votre compte, lancez d'abord une réinitialisation du mot de passe. Si l'e-mail de connexion a été modifié sans votre accord, ou si le compte reste bloqué, contactez l'assistance EA via l'aide en ligne pour signaler l'accès non autorisé. Une fois le compte récupéré, activez la vérification de connexion pour le protéger durablement.
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