Votre compte DAZN se consulte sur dazn.com ou via l'application, en saisissant votre identifiant, c'est-à-dire l'adresse e-mail de votre abonnement, et votre mot de passe. En cas d'oubli, cliquez sur Mot de passe oublié pour recevoir un lien de réinitialisation. Sur TV, utilisez le code d'activation affiché à l'écran.
DAZN est une plateforme de streaming sportif accessible en France, qui diffuse de nombreux matchs en direct et en différé, notamment la Ligue 1, ainsi que de la boxe et d'autres disciplines. Pour profiter de ces contenus, vous devez vous connecter à votre compte DAZN, qui centralise votre abonnement, vos préférences et la liste de vos appareils. La connexion repose sur un seul identifiant : l'adresse e-mail renseignée à l'inscription, associée à votre mot de passe. Ce compte unique vous suit sur tous les supports, du navigateur web aux applications mobiles, en passant par les téléviseurs connectés, les box des opérateurs et les consoles. Ce guide vous explique pas à pas comment vous connecter, créer un compte et vous abonner, résoudre les problèmes de connexion les plus fréquents, y compris sur téléviseur, et utiliser les principales fonctions disponibles une fois connecté, comme la gestion de l'abonnement, du paiement et des appareils.
Se connecter à mon compte DAZN
- Rendez-vous sur le site dazn.com dans sa version française, ou ouvrez l'application DAZN sur votre appareil.
- Cliquez sur le bouton Se connecter, généralement situé en haut à droite de la page d'accueil.
- Saisissez votre identifiant, c'est-à-dire l'adresse e-mail associée à votre abonnement DAZN.
- Entrez votre mot de passe en respectant la casse, puis validez pour accéder à votre compte.
- Une fois connecté, vous arrivez sur l'accueil personnalisé : vos contenus, votre abonnement et vos appareils sont accessibles depuis le menu Mon compte.
Créer mon compte / s'abonner
Si vous n'avez pas encore de compte, l'inscription et l'abonnement se font en quelques minutes depuis le site ou l'application.
- Sur dazn.com ou l'application, cliquez sur S'abonner ou Créer un compte.
- Renseignez votre adresse e-mail, qui deviendra votre identifiant, puis choisissez un mot de passe sécurisé.
- Sélectionnez la formule souhaitée selon les contenus voulus, par exemple l'offre incluant la Ligue 1.
- Indiquez un mode de paiement valide, carte bancaire ou autre moyen proposé, puis vérifiez le récapitulatif.
- Confirmez votre souscription : vous pouvez vous connecter immédiatement et lancer la diffusion sur l'appareil de votre choix.
DAZN peut aussi être proposé via des opérateurs télécom ou des boutiques d'applications. Dans ce cas, la gestion et la facturation de l'abonnement se font auprès du partenaire concerné, et non directement sur DAZN. Conservez l'e-mail utilisé pour retrouver facilement votre compte.
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié, puis saisissez l'adresse e-mail de votre compte. DAZN vous envoie un lien de réinitialisation valable un temps limité. Ouvrez-le, choisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le pour vous reconnecter aussitôt. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables.
Identifiant ou e-mail non reconnu
Si votre e-mail n'est pas reconnu, c'est souvent que vous utilisez une autre adresse que celle de l'abonnement. Essayez vos différentes adresses, vérifiez l'absence de fautes de frappe et contrôlez si vous vous êtes abonné via un partenaire. En dernier recours, contactez le service client pour récupérer l'accès après vérification de votre identité.
Connexion sur TV / appareil
Sur un téléviseur ou une console, la saisie au clavier à l'écran est fastidieuse. Privilégiez le code d'activation : notez le code affiché, puis saisissez-le sur la page d'activation depuis un ordinateur ou un téléphone déjà connecté. Pensez aussi à mettre à jour l'application et à redémarrer l'appareil si la connexion échoue.
Ne communiquez jamais votre mot de passe DAZN par e-mail, téléphone ou message. DAZN ne vous le demandera jamais. Méfiez-vous des faux messages imitant la plateforme et connectez-vous toujours depuis l'adresse officielle. Choisissez un mot de passe unique et déconnectez les appareils que vous n'utilisez plus.
Que faire depuis mon compte DAZN
Une fois connecté, votre espace personnel centralise l'essentiel de vos usages :
- Regarder les matchs et événements en direct, ou en replay selon les contenus disponibles.
- Gérer votre abonnement : changer de formule, suspendre ou résilier selon les conditions de votre offre.
- Consulter et gérer vos appareils connectés, et en déconnecter à distance si besoin.
- Mettre à jour votre mode de paiement et vos informations de facturation.
- Modifier vos informations personnelles, votre e-mail et votre mot de passe.
Si vous jonglez entre plusieurs services de streaming, vous pouvez aussi consulter notre guide pour gérer votre compte Prime Video, qui propose lui aussi des événements sportifs en direct.
Avant un grand match, vérifiez que votre abonnement DAZN est bien actif et que votre mode de paiement est à jour, afin d'éviter toute interruption au coup d'envoi. Connectez-vous en avance pour tester la diffusion sur l'appareil que vous utiliserez.
Questions fréquentes
Quel identifiant utiliser pour me connecter à DAZN ?
Votre identifiant DAZN est l'adresse e-mail que vous avez renseignée lors de la création de votre compte, accompagnée de votre mot de passe. Il n'existe pas de nom d'utilisateur séparé. Saisissez ces deux informations sur la page de connexion du site ou de l'application. Si vous avez souscrit DAZN via un partenaire comme un opérateur télécom, vous pouvez aussi être redirigé vers une page de connexion dédiée. Vérifiez bien la casse et les espaces si la connexion échoue, et assurez-vous d'utiliser l'adresse e-mail réellement associée à votre abonnement.
Comment réinitialiser mon mot de passe DAZN ?
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié, puis saisissez l'adresse e-mail de votre compte. DAZN vous envoie alors un message contenant un lien de réinitialisation valable un temps limité. Ouvrez ce lien, choisissez un nouveau mot de passe sécurisé et confirmez-le. Vous pourrez ensuite vous reconnecter immédiatement avec ce nouveau mot de passe sur tous vos appareils. Si vous ne recevez rien, patientez quelques minutes, vérifiez votre dossier de courriers indésirables et contrôlez que l'adresse saisie est bien celle de votre abonnement.
Sur combien d'appareils puis-je regarder DAZN ?
DAZN est accessible depuis un navigateur web, les applications iOS et Android, les téléviseurs connectés, les box opérateurs et les consoles de jeux. Vous pouvez enregistrer plusieurs appareils sur votre compte, mais le nombre d'écrans en lecture simultanée dépend de la formule souscrite. Les offres d'entrée de gamme limitent souvent la diffusion à un seul flux à la fois, tandis que les formules supérieures autorisent plusieurs lectures en parallèle. Vous gérez la liste de vos appareils connectés directement depuis les paramètres de votre compte, où vous pouvez en déconnecter à distance.
Comment résilier mon abonnement DAZN ?
La résiliation s'effectue depuis la rubrique Mon compte ou Abonnement de votre espace DAZN, accessible après connexion sur le site. Sélectionnez votre offre, puis choisissez l'option d'annulation et confirmez. Si vous avez souscrit une formule sans engagement, l'arrêt prend effet à la fin de la période déjà réglée. Pour une formule avec engagement, des conditions de durée minimale peuvent s'appliquer. Si vous vous êtes abonné via l'App Store, Google Play ou un opérateur, la résiliation doit se faire directement auprès de ce service, et non sur DAZN.
Pourquoi ma connexion DAZN échoue-t-elle sur ma TV ?
Un échec de connexion sur téléviseur vient souvent d'une saisie incorrecte de l'e-mail ou du mot de passe avec la télécommande. Beaucoup d'appareils proposent à la place un code d'activation : notez le code affiché à l'écran, puis saisissez-le sur la page d'activation depuis un ordinateur ou un téléphone déjà connecté. Vérifiez aussi votre connexion internet, mettez à jour l'application DAZN et redémarrez l'appareil. Si le problème persiste, déconnectez puis reconnectez votre compte, ou supprimez et réinstallez l'application sur le téléviseur.
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